¿donde está la marca premium?

[Jedai]

Jajajaja Lo siento pero no cuentes con que te devuelvan la señal.....la señal es preisamente para esto....para que si uno se echa atras se lelven una compensacion por el coche que tendran que vender con una configuracion personalizada.

 

Acepta los 135 euros....y coje tu coche.....yo me tuve que comer mi coche con 63 km de inicio y no me dieron na de na....

 

 

espero que los devuelvan, hasta ahora me han dicho que me los devuelven sin problemas, y me han pedido la cuenta del banco para hacerme el ingreso, asi que no se.....

 

han incumplido el contrato en cuanto a la configuracion del vehículo, ya os dire

 

 

Con eso queda todo dicho. Hay un incumplimiento del contrato por parte del conce de modo que tienes derecho a que te devuelvan la señal. Lo malo es volver a esperar por el coche..

 

Suerte y un saludo

[dimeqsi]

gracias por sus respuestas, os puedo asegurar que no soy para nada exigente con el tema del fis, al final la información es la misma, lo que no me ha gustado ha sido la forma que han tenido de actuar, tiempo de espera sin saber nada, a mi entender una marca como ésta, lo primero debe de dar soluciones a los clientes (como sea), y luego entre ellos ya internamente que se las arreglen, no asi.

 

aunque me acaban de llamar (y la solución que tb plantee hace 15 dias) quizas me la puedan dar hoy, que me pongan por escrito que me lo cambian (no me importa cuando) y entonces me lo llevo.

 

que verguenza de atención al cliente,

[Pacheco_Master]

Lo siento mucho dimeqsi, lamentablemente entiendo tu situación porque la he vivido. Yo me tragué el coche porque lo necesitaba con urgencia, el antiguo lo había entregado para el plan 2000e y el coche para mi trabajo es indispensable.

Pero si hubiera tenido otra opción, como por ejemplo, no haber entregado mi coche viejo seguro que no hubiera cogido el coche.

 

Al final a mi me compensaron con la primera revisión gratuita, que ya son unos 300€ y asumieron en todo momento su culpa, eso sí, cuando me llamó Audi España dejé constancia de mi queja y me dijeron que tomarían medidas contra el concesionario.

 

Por otro lado, es cierto que me hubiera encantado tener el FIS a color, pero tambien te digo una cosa, me he acostumbrado al monocrono y no es que me apasione, pero también me gusta , e intento disfrutar al máximo de mi TDIe.

Editado 16 de Febrero del 2010 por Pacheco_Master

[dimeqsi]

bueno pues hay novedades, me acaban de comunicar que audi se hace cargo de cambiarnos el fis (sin poner fecha), que es un comunicado interno que les han enviado ,y que si queiro puedo ir a ver dicho comunicado, pero NO ME LO PUEDENDAR POR ESCRITO, según me dicen es comunicaion oficial y no puede salir de alli, que me fio, pero después de todo lo pasado, ya no es facil fiarse.

 

esta tarde ire a verlo.

[MANCHEGO84]

bueno pues hay novedades, me acaban de comunicar que audi se hace cargo de cambiarnos el fis (sin poner fecha), que es un comunicado interno que les han enviado ,y que si queiro puedo ir a ver dicho comunicado, pero NO ME LO PUEDENDAR POR ESCRITO, según me dicen es comunicaion oficial y no puede salir de alli, que me fio, pero después de todo lo pasado, ya no es facil fiarse.

 

esta tarde ire a verlo.

 

Me alegro por vosotros, si os ponen el fis a color estaria muy bien, aunque no deja de ser su obligación...

[josal]

ufffff yo que tu si no me lo dan por escrito no lo acepto ni de coña, que luego se hacen los locos y te quedas sin el

[dimeqsi]

ese es el tema, sigo enrocao a que me lo den por escrito, o me fio ¿?

 

porque luego una vez pagado, como sea que no...................

[Nes37]

ese es el tema, sigo enrocao a que me lo den por escrito, o me fio ¿?

 

porque luego una vez pagado, como sea que no...................

 

 

 

Yo es que soy muy desconfiado y.... "donde pintan papeles callan barbas".

 

Siento ser tan directo, pero yo creo que estamos en la misma encrucijada:

1. pillarte el coche tal y como está (porque todos hemos estado como locos por sacarlo ya, casi como fuese) dando por hecho que NO te van a poner el FIS a color, y luego si se lo ponen bienvenido sea,..... o

 

2. seguir en tus trece y que o por escrito o nada.

 

Te lo digo así porque sin "papeles" te arriesgas a que probablemente luego no te lo pongan, con lo cual si ya te has hecho a la idea es má fácil de llevar.

 

Además, no entiendo el porqué no te lo dan por escrito si ya han aceptado ponerte el FIS a color. No tiene lógica

 

Un saludo

Editado 16 de Febrero del 2010 por nes37

[dimeqsi]

buenas noches, esto llego a su fin,

 

me dicen esta tarde, que donde era blanco, ahora es negro, que audi le ha vuelto a comunicar por email que no se hacen responsables de nada y que no dijesen que si a ningún cliente, imaginaros con la cara que me he quedado, pensaba que estaban de broma.........

 

ya no doy más vueltas, y sintiendolo no os imaginais cuanto, le hes dado mi cta para que me ingresen el dinero y zanjar el tema con este concesionario

 

al final me quedo con una cosa:

 

FALTA DE PROFESIONALES EN AUDI y en los concesionarios que los trabajan (por lo menos este caso)

[TRATA DE ARRANCARLO!!]

buenas noches, esto llego a su fin,

 

me dicen esta tarde, que donde era blanco, ahora es negro, que audi le ha vuelto a comunicar por email que no se hacen responsables de nada y que no dijesen que si a ningún cliente, imaginaros con la cara que me he quedado, pensaba que estaban de broma.........

 

ya no doy más vueltas, y sintiendolo no os imaginais cuanto, le hes dado mi cta para que me ingresen el dinero y zanjar el tema con este concesionario

 

al final me quedo con una cosa:

 

FALTA DE PROFESIONALES EN AUDI y en los concesionarios que los trabajan (por lo menos este caso)

 

 

Buenas forero,

 

yo tanto en Vat Sur como en Timsa, salí bastante decepcionado sobre precios, dsctos, atención, etc. Si sigues pensando en comprar un A4 te recomiendo (por el buen trato que han tenido y el dscto que me han hecho) el concesionario AVISA en Sevilla, para las revisiones si es cierto que te recomiendo Vat Sur. Hay un comercial en este concesionario que se porto magníficamente durante todo el trámite. Si quieres más datos,pidemelos.

 

Saludos.

[Nes37]

Pues en primer lugar decirte cuánto lo siento y que tengas que empezar de nuevo.

 

Me lo imaginaba, no tenía lógica aceptar cambiarte el FIS y no quere dártelo por escrito. Incluso mejor así que aceptarlo, fiarte y luego quedarte en blanco.

 

Pero, como ya te dige antes, para mi tu actitud ha sido de lo más ejemplar y loable, y estoy convencido que si todos hiciésemos lo que tú, ya verías como estos espabilaban y no nos tomaban por gil***ollas.

 

Mucho ánimo y no desesperes que muy pronto tendrás el coche que TU quieras, no el que a ellos les apetezca. Y por supuesto con este conce no volver a hacer trato ninguno.

 

Un saludo compañero

[valderaduey]

Vaya tela... donde dije digo... digo Diego, y encima sin caerseles la cara de vergüenza, como decia un compañero por aqui, si no te lo daban por escrito, nada de nada... no hay mas que ver la decision final, haces muyyy bien, y si aun tienes ganas de Audi, desde luego que alli ni pises.

 

Un saludo y animo, aunque buenooo, dudo mucho que tengas el cuerpo para jotas.

[MANCHEGO84]

Lo siento tio, anda que menuda panda de incompetentes... Pero bueno en todos sitios hay gente asi, no se debe generalizar, yo en los concesionarios que fui por suerte tuve un trato muy bueno, y con mucha información, no te desanimes.

La put*da es hacer otra vez la espera, o sino buscate alguno de stock si no buscas algo muy concreto/especial.

 

Un saludo.

[Sargon_]

Logicamente, si que corresponde la devolucion de señal en este caso, pues se trata de un incumplimiento de la obligacion contraida por el concesionario. La pregunta es, al tratarse de unas arras, deberian de devolver la cantidad duplicada?

 

Saludos.

Editado 16 de Febrero del 2010 por Sargon_

[Asturr]

Hazles la jugada y que se PIIIII!!!..dan jejeje que un amigo tuyo compre el coche(haciendo tu el pago claro) y despues haceis la transferencia a tu nombre al venderselo de stock se lo daran mas barato...depues vas por alli a enseñarselo y restregarselo jejeje