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Buenas.

Q no sé con quien hablar para la gorrita.

LLamé ya 2 veces al 902 de audi y nadie sabe nada, q ya me llaman más tarde, os han llamado a vosotros?, a mi no ¿?

El taller, jajaja, q si no llevo una carta nada y como el coche no es comprado allí y además de 2ª pues nada.

Bueno, los q lo han conseguido me pueden ayudar, diciendo cómo lo han hecho, hace cuanto, etc, toda ayuda parece poca.

Gracias


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Publicado (editado)

Yo te puedo dar información de primera mano porq mi TT el 18 de octubre tendra gorrita a cargo de Audi.

 

Yo primero fui a un conce q hay cerca de mi casa, es pequeño pero como lo tenia al lado pues probe suerte.

Al llegar habia 2 chicos jovenes y nada más preguntarles se me quedaron mirando como si estuviera loco,uno me dijo ,algo borde, -esa promoción hace mucho que caduco- y yo le dije rapidamente q un amigo se lo habia puesto hacia un par de semanas y q por eso lo preguntaba yo...ellos se miraron y a regañadientes uno me dijo,bueno puedo mirarlo pero me tiene q dar el Nº completo del bastidor...rapidamente saque un papel del bolsillo con el Nº de bastidor y se lo di sonriente :blink: metio la información en el ordenador pero le daba fallos, probo en el ordenador del otro chico y me dijo q no me podia decir nada de momento porq tenia un problema en el sistema,me dijo q me pasara el dia siguiente o q probara en el conce de F.Tomé de la carretera de Barcelona.

Bueno al menos no me cerraban de momento las puertas,aun no habia llamado a Audi-Class pero me lo queria reservar como ultima opción.

Cuando llegue a F.Tomé(allí fue donde vi el TT en azul con las pinzas rojas :blink: )me encontre con el forero PSQ q preguntaba en recambios por el alerón del 3.2 y por la suspensión S-line.

La espera se hizo mas agradable ya q con PSQ empezamos a hablar sobre posibles cambios para nuestros nenes y demas.Cuando por fin me atendieron,el chico, q por cierto era bastante amable me dijo en principio q pensaba q esa promoción estaba caducada,yo le dije q tenia 2 amigos q se habian puesto hacia nada el alerón y q de hecho uno habia planteado si era posible pagar la diferencia entre el alerón del 3.2 y el "normal",me miro como dudando y se fue un momento....al rato vino y me pidio el Nº de bastidor, se lo dí y se fue, al rato volvio a venir y me dijo q de momento no me podia decir nada porq aun no sabia si la promoción seguia vigente, me pidio el número de movil y me dijo q al dia siguiente me llamaba.ASÏ quedo la cosa, me despedi de PSQ quedando para la siguiente mini KDD de Madrid y me fui para casa.

 

Ya en casa,estaba con la mosca detras de la oreja y llame a Audi-Class,recordaba el nombre(Irene) de la chica q atendio al forero Copyrightpub y q tan buenos resultados le dio(Ya la invitaste a esa cena copy?? :lol: )me salio un chico un poquito borde y le conte todo el rollo,cuando me iba a soltar ya por 3ªvez esa mañana q la promoción estaba caducada le solte todo el rollo de q 2 amigos mios ya lo tenian,ASÏ q me pidio Nº de bastidor, el cual ya casi me sabia de memoria y me hizo esperar unos minutos...al final... ... ... ... me dijo, -en efecto señor su vehiculo está afectado por la campaña del 2000 por la cual los TT´s anteriores a esta fecha han de pasar una revisión completa del tren delantero y ser actualizados con el alerón y con el soporte de la barra estabilizadora-........Yuhuuuuuuu!!!!al fin algo de luz en esta oscuridad,le dije q como tenia q hacer y el me dijo q tenia q acercarme por mi concesionario y decir q habia llamado y q mi coche estaba afectado por dicha campaña :ph34r: guay pense aunq al final me dijo algo q me dejo algo preocupado,porq me solto, -lo único tendran q mirarle el libro de revisiones y comprobar q las revisiones de los 2 ultimos años han sido pasadas en Audi- :ph34r:

 

Los cambios de aceite y del filtro no los he pasado en Audi porq la verdad me parece una tonteria pagar una pasta por algo q es facil de hacer y q no cuesta tal dineral...Me dejó preocupado y la verdad no lo entendia bien si el TT anterior tiene problemas de estabilidad y hay q ponerle un alerón supongo q dara los mismos problemas hagas el cambio del aceite en Audi o en Talleres Manolo..vamos digo yo.

 

Bueno el caso esq a la mañana siguiente me llamaron y en efecto mi TT estaba afectado por dicha campaña, me dijeron lo que cubria dicha campaña,me pidieron el color de mi TT y me dieron cita para el próximo 18 de Octubre,no me dijo nada de llevar libro de revisiones ni nada por el estilo y visto lo visto tampoco le quise comentar nada por si las moscas,lo q si le dije era si podia ponerme el alerón del 3.2 y pagar la diferencia entre este y el alerón"normal" y me dijo q eso no podia ser porq la campaña de modificación de mi coche va asociada a un número de referencia de un alerón y q si me pusieran un alerón del 3.2 se quedarian con un "normal" colgado,me suena un poco a chino lo q me conto, porq no creo q desde hace 4 años tengan una gorrita especifica esperando para ser puesta en mi coche,pero bueno, yo al menos estaba contento y no me importo mucho,ya me pillare el añadido de fibra de vidrio. :angry:

 

Lo siento por el tocho,pero creo q toda información en cuanto al servicio postventa de Audi q se pueda poner es poca ya q parece un mundo aparte,depende del conce al q vayas las cosas son de un color o de otro, la verdad creo q cuanto más detalle te ponga en las peripecias q pase ese dia, mejor, porq te valdra a tí y a cualquiera q se lo quiera poner.Como consejo te diria q le echaras mucho morro al asunto y q te inventes lo q te tengas q inventar..Yo en tu lugar llamaria mañana mismo a Audi-Class diciendoles q un amigo tuyo(q perfectamente puedo ser yo )ya tiene su gorrita y q te dijo lo de llamar a AudiClass y despues acercarte al conce decirles lo mismo y q en el teléfono de Audi-Class te han dicho que OK.

Espero q no te pongan muchos problemas y q finalmente te den luz verde

Saludos ánimo y suerte :ph34r:

Editado por Canim
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Por cierto...con tanto tocho ya se me olvidó,q no te cuenten historias porq mi coche es tambien es de 2ª mano y no se compró en ningun conce de Madrid.El coche lo compró en Bilbao un italiano q vive en Madrid y lo rematriculó en Madrid cuando se lo trajo :blink:

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:D Jolín vaya Biblia has escrito! no le falta detalle :lol:

A ver si te puedes fijar en lo que te han hecho y cambiado en la estabilizadora para saber si tenemos lo mismo (podríamos mirarlo en una quedada que, creo, se está preparando para aproximadamente Marzo pero queda tan lejos :D )

Yo recuerdo que antes de que los catetos del concesionario me enchufaran la máquina para saber si tenía el ESP de los coj**** lo miré yo mismo a ojo de buen cubero metiéndome debajo del coche para buscar los sensores que van acomplados en la estructura que soporta las ruedas :D Hay que ver como me puse de negro ;)

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Gracias.

Mañana llamo y os cuento.

La historia del amigo la utilice y sigo esperando por la llamada, que majos estos de Audi, me da ganas de poner a los que me atienden de contrapeso en el coche.

Ya veremos q me cuentan, jajaja.

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Si con la táctica "amigo" no cuela siempre puedes decirles q como sabes q eso "SI" q se hace q pondras las reclamaciones pertinentes,ya q el el teléfono de Audi Class ya te han dicho previamente q si....

Creo recordar q la chica de Audi Class se llamaba Irene como te puse en mi anterior post pregunta por ella.

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Si me sale bien te lo cuento. Te digo con quien hablé y ASI llamas y al tenerlo reciente SUPONGO que se acordarán ;)

No lo puedo entender.. ;):huh: como ya dije en mi anterior post,a mi me pidieron en Nº de bastidor y espere...pero sólo 5 minutos!!!

A los 5 minutos me dieron el OK aunq un poco a regañadientes eso si..preguntar a Copyright-TT-pub como se llamaba la chica q le atendio(creo q Irene)yo no me acuerdo del nombre del q me atendio a mí ;)

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NOTICIA BOMBA CHICOS :p:D:D .Ya me han llamado de Audi y me han dicho que mi coche esta afectado por la campaña. Dicen que lo lleve al servicio oficial que yo quiera y que si tengo cualquier problema que ellos llamen directamente y pregunten por la chica que me atendió, que por cierto fue muy amable.Se llama Victoria.

Bueno ya os contare que tal me va por conce, un saludito :p

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Me alegro mucho Dr. evil!! :p

 

Si esta vistoria es la misma que ayudó a Copy y a Canim teníamos que plantearnos mandarle un regalito de agradecimiento e inventar la figura de "empleado compeTenTe de Audi del año". Por supuesto, enviandoselo al trabajo en horario laboral para que se muerieran todos los compañeros de envidia :p:D:D

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