Alberto Guerra Publicado 23 de Febrero del 2011 Denunciar Compartir Publicado 23 de Febrero del 2011 Hola a todos, hace un par de meses me compré mi a3 2.0 140cv sportback por 31000 euros (iva incluido) En la actualidad un ruido al cambiar de marchas (sobre todo de 1º a 2º) me hizo llevarlo al taller. Tras cambiar el volante de inercia y no funcionar pidieron soporte a la central. Pasado unos dias me comunican que me van a cambiar la caja de cambios porque creen que se debe a ello. En este punto pongo reclamación ante la atención al cliente. Tras cambiarme la caja el problema persiste y yo solicito que me cambien el vehiculo. La marca solo me ofrece 6 meses mas de garantia adicional. El último cambio efectuado ha sido el del embrague y hoy probando el vehiculo considero que aún existe el ruido. Tras consultar el coste de la reparación, me indican que solo en piezas van unos 4000 euros (precio de la casa sin iva y sin mano de obra) Me han comentado de que puede que si el coste de la reparación supera un % del valor real del coche están obligados a cambiarte el vehiculo por uno nuevo. ¿¿ESTOY EN LO CIERTO?? Si es así agradecería valores concretos, si hay alguna ley publicada y todos los detalles adicionales. Muchas gracias de antemano Responder Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
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