Que pasa con Audi-Class

[Estela]

Hola foreros, sabeis que pasa con audi-class que no actualiza los datos del apartado MI PEDIDO, sale lo siguiente desde hace varios días :

 

Le informamos que temporalmente deberá consultar el estado de su pedido poniéndose en contacto con su Concesionario Oficial Audi. Disculpe las molestias.

 

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No se si algunos de vosotros ha hecho algun tipo de consulta a su concesionario o directamente a Audi-Class, si sabeis algo contarlo.

 

Muchas gracias.

[daniel23]

audiclass no suele funcionar muy bien, quien mejor te puede informar del estado en el que se encuentra el pedido es el comecial que te ha vendido el coche

saludos

[Nes37]

Estoy de acuerdo. Audi-class es meramente orientativo, aunque poco.

 

En mi caso particular, y ya hace 3 años, me llegaron a cambiar en 3 ocasiones la fecha de "vehículo en producción" y todavía figuraba en "vehículo en tránsito" cuando hacía ya un mes que disfrutaba del coche.

 

Quien mejor te puede orientar e informar es tu comercial. Y en este sentido la fecha clave es la SEMANA DE PRODUCCIÓN; y tu comercial la sabe. Si ésta se cumple calcula que 2-3 semanas después deberías tener tu coche en el conce.

 

Un saludo

[PAKIO]

Yo estoy como tu, es mas he abierto el mismo tema, no me había dado cuenta, y es que la espera es muy mala. Yo ya llevo dos meses y solo me aparece en Audiclass pedido recibido, bueno ahora no aparece nada.

[Berto 8]

Hola a todos,

 

AUDICLASS sigue como siempre no es nada nuevo, lo peor que ahora ha empeorado y todo... en fin

 

yo realice una cuestion en atencion al cliente en audiclass y me llamaron informandome muy bien, incluso con algun dato mas que mi conce.

 

Que se haga corta la espera...

[rafis]

Buenas a todos , os puedo comentar que en mi caso Audi Class me funciono respecto a la fechas de entrega perfecto. Hablo de hace como alrededor de tres meses.

 

Saludos

[Estela]

:ranting2: Lo insolito es que una forma que tiene el usuario de ese servicio de saber en que situación se encuentra su pedido, no funcione y ese problema de donde procede de españa o alemania. En fin hay que armarse de mucha paciencia, y a espererar que es lo que toca en estos casos. Saludos foreros.