¿Qué tal con AMENA?

[-cicloOTTO-]

Llevo 5 años con Amena y la verdad, será por zonas, pero yo no he tenido problemas de cobertura, lo que a decaido bastante ha sido la atención al cliente, hace un año y medio, te atendian rapido y eficaz, pero ahora te sale una maquinita hablandote, hasta que te cansas y cuelgas sin solucionar nada, pesimo

 

Un saludo.

[Alberttt]

Para que os atiendan rapido cuando llamais al 470 cuando os empieza a dar las opciones teneis que decir "MAS OPCIONES", os pasara a otro menu y teneis que volver a decir "MAS OPCIONES" asi os sale atendera una persona.

 

Yo tengo contrato con Vodafone desde hace años y estoy muy contento en todos los sentidos.

 

Tb tengo contrato en Amena, pues es donde trabajo y me gusta conocer como funciona, la verdad no he tenido ningun problema en cobertura, bueno este verano que fui al pueblo de una amiga mia en Almeria, se llamaba Las Negras, pero Vodafone tampoco tenia.

 

Amena poco a poco va mejorando su calidad de cobertura, si la comparas con la que tenian hace un par de años, la han mejorado mucho.

 

Saludos

[JimiPale]

Yo conozco a las tres compañías bastante bien. Como cliente y como distribuidor de telecomunicaciones. Sinceramente la cobertura es dificil de valorar ya que cada uno te puede contar la vida según le va, pero quizás Amena al utilizar de forma exclusiva los 1800MHZ la cobertura puede ser insuficiente en algunos lugares y especialmente en roaming con distintos repetidores, es decir en carretera. Pero lo más importante es que aunque las tarifas sean ligeramente más baratas que las demás, el servicio es nefasto. La formación de los teleoperadores es escasa y la atención telefónica es muy mala.

 

Actualmente utilizo Vodafone tras mucho tiempo con Movistar y la verdad es que me arrepiento. La calidad, atención, servicio y variedad de productos de ésta es inmensamente más alta que la ofrecida por las otras operadoras, aunque la factura sea levemente más alta.

 

Espero haberte resuelto tus dudas. Saludos.

[TheShadow]

Todo depende del uso al que este destinado:

 

Profesional -> telefonica, mas caro, 100% fiable.

Particular -> Amena , falla la cobertura y al estar continuamente el telefono buscando su receptor, gasta mas bateria, por lo que al usar Amena, la bateria te dura menos.

Editado 24 de Noviembre del 2004 por PabloTT

[motoraco]

De pena, falla mucho la cobertura, ofertas los mejores ,atencion al cliente mediocre, ademas ,despues de dar una baja de un telefono,y que costo un triunfo me han mandado un año despues, una factura de una gestoria por un valor de 3€ por cancelar la linea y lo mas gracioso es que decian que si no pagaba que me incluian en una lista de morosos ,la bomba

 

 

lo mejor esperar unos dias que saldra la campaña de navidad de Vodafone y de Movistar ,con precios buenos y telefonos 3G ,merece la pena esperar.

 

 

saludos