Levante Wagen

[manolo1]

Hola, este es mi segundo post, el primero fue de presentación.

 

Mi experiencia es de más de 12 años de Levante Wagen en Quart de poblet Valencia, los conozco desde que estaban en la Avda. del Cid en Valencia y puedo deciros a modo de resumen que lo único que les preocupan es en ganar dinero a costa de estafar y engañar a los clientes por eso mi votación ha sido un 1.

 

Os cuento mis experiencias, tengo un A6 2.5 tdi año 99 y 125.000 Km y que hasta hace 3 años no había tenido ningún problema serio sólo revisiones periódicas.

Pues eso hace tres años dejó de funcionar mi coche, por lo que lo mande en una grúa a Levante Wagen, el diagnóstico fue Bomba Inyectora dándome la explicación de que había repostado en una gasolinera donde me habían puesto agua (Primera gran mentira TODAS las Bombas VP44 mueren sobre los 8 ó 10 años)claro en ese momento yo no tenía ni idea y creía que era verdad, por lo que sin preguntar presupuesto les di autorización a reparar, mi segunda sorpresa fue que la factura ascendió a 3.500 € y además la bomba no era nueva, sino reconstruida.

 

Bueno después de ese palo, todo fue bien hasta el año siguiente que empezó a dar problemas con el arranque, lo lleve otra vez por si acaso era de la bomba, su respuesta fue que tenía que cambiar motor de arranque y batería (presupuesto de 1.000 €) y por supuesto la bomba estaba perfecta. Decidí no reparar porque me sonó mi raro.

 

Al mes siguiente el coche empezó con pérdida de potencia, como también me habían cambiado el caudalimetro pensé que podía ser de eso, después de dos días en el taller me llaman para decirme, que es el turbo que tiene el eje agarrotado y que la reparación era de más de 1.500 €, en vista que me sonaba a tomadura de pelo, recogí el coche, previo pago de 70 € por mano de obra de diagnóstico, yéndome directamente a Talleres Iglesias, que para mi sorpresa, delante de mí y en un minuto me diagnostican mi averia y en media hora más tenía mi coche reparado perfectamente por sólo 180 €, desde entonces no se me volvió a ocurrir pasar por Levante Wagen.

 

Pero para colmo de desgracias hace un mes mi coche, me dejo tirado en la autopista, con el consiguiente riesgo.

 

Cuando lo llevo al taller (lógicamente no era Levante Wagen) me dicen que es la bomba, yo pensé no por favor, LA BOMBA OTRA VEZ NO!!! Por lo que decidí volver a Levante Wagen para reclamar, pero como ya había pasado los dos años de garantía y además que no había pasado las últimas revisiones con ellos (lógicamente después de todo lo sucedido) me dicen que lo único que pueden hacerme es un detalle comercial descontándome un 50% en MO y Bomba total 1.500 €, al cual decline, pues pensaba que una bomba reconstruida y con 40.000Km no podía volver a fallar. Así que di orden al taller donde tenía mi coche que me la repararán y cuál fue mi sorpresa cuando del taller me llamaron, para que me pasará a ver la bomba que tenía instalada en mi coche, pues bien para empezar la bomba era más antigua que mi coche, pero es que además no era una bomba reconstruida, sino una bomba repara y además chapuceramente con cables mal soldados cinta aislante (lo que se dice una verdadera chapuza) OJO al material que pone Levante Wagen que son unos verdaderos estafadores. Me ha tocado hacer fotos a la bomba desmontada y hacer una denuncia ante la oficina del consumidor y ante Audi España. Bueno, ahora ya tengo una bomba realmente reconstruida y el coche va de maravilla y además arranca a la perfección (sin necesidad de cambiar motor de arranque, ni batería), sin contar que ha dejado de tirar humos negros por el escape, ni hacer olor a diesel mal quemado, por cierto la reparación además me ha costado 1.000 €.

 

El consejo que me dio un amigo, que trabaja en Levante Wagen, es la próxima vez que te compres un Audi, traelo aquí sólo hasta que finalice la garantía, después huye como alma que persigue al diablo.

[-cicloOTTO-]

Yo he estado en todos los concesionarios de Valencia, y Levante Waguen es con diferencia lo peor, son unos ineptos, o se lo hacen no lo se, yo tuve un enfrentamiento con ellos que acabo con una reclamación por mi parte en Audi España, todavía me río de la cara que pusieron cuando Audi España les dio la orden de que me devolviesen el 40% de la reparación...jajajaja

 

Si queréis un taller de confianza donde recibir un trato correcto tanto profesional como humano: BELDA en Quart de Poblet.

[tecmel]

Totalmente de acuerdo, las veces que he ido a Levante Wagen he salido escarmentada, dudo mucho que me vuelvan a ver a mi y a mi coche por ese lugar, el trato deja mucho que desear y si no le has comprado el coche a ellos ya ni hablamos...

 

Desde hace un tiempo voy a Belda para todo, ya sea revisión o comprar un accesorio y estoy encantadísima, además si les dices que eres del foro o del club te tratan fenomenal (además de tener descuento si eres socio), lo recomiendo totalmente.

 

Un saludo

[Alberoad]

Pues yo no he tenido ningún problema nunca con ellos. E incluso se han enrollado bastante cuando he tenido algún problema "raro" con el coche.

Yo lo recomiendo por mi experiencia. Cosa que no puedo decir por ejemplo de Autoval. Los demás no los conozco.

 

Salu2.