Me han engañado con el restyling de mi A5 ?

[jandros]

Saludos de un indignado

EN Abril de este año encargé mi A5SB con la ilusión un niño, antes de hacer el pedido pregunté cuando esperaban el restyling del modelo y me aseguraron, que por lo memos en un año era IMPOSIBLE el nuevo modelo. Cual es mi sorpresa que en el mes de Mayo se comienzan a ver en internet noticas del restyling, por lo que acudo a mi concesionario donde me ASEGURAN ( con mofa)que las noticias son falsas y que los primeros en conocer los nuevos modelos son ellos y este año esperan los A6 ,Q3, A1y A7 por lo que es imposible que modifiquen el A5.

Como ya sabeis todos, en Julio, recien estrenado mi coche ya era oficial el restyling.

Me he puesto en contacto con atención al cliente de audi para plantearles EL TIMO sufrido y buscar una solución y lo unico que han hecho es asegurarme que la red oficial no estaba informada hasta Julio del restyling que en Agosto ya era oficial en Alemania,( lo cual no dudo),¿ quien compensa el valor perdido del coche en la reventa???. UNOS CAMPEONES LOS DE AUDI.

[ByDass]

Saludos de un indignado

EN Abril de este año encargé mi A5SB con la ilusión un niño, antes de hacer el pedido pregunté cuando esperaban el restyling del modelo y me aseguraron, que por lo memos en un año era IMPOSIBLE el nuevo modelo. Cual es mi sorpresa que en el mes de Mayo se comienzan a ver en internet noticas del restyling, por lo que acudo a mi concesionario donde me ASEGURAN ( con mofa)que las noticias son falsas y que los primeros en conocer los nuevos modelos son ellos y este año esperan los A6 ,Q3, A1y A7 por lo que es imposible que modifiquen el A5.

Como ya sabeis todos, en Julio, recien estrenado mi coche ya era oficial el restyling.

Me he puesto en contacto con atención al cliente de audi para plantearles EL TIMO sufrido y buscar una solución y lo unico que han hecho es asegurarme que la red oficial no estaba informada hasta Julio del restyling que en Agosto ya era oficial en Alemania,( lo cual no dudo),¿ quien compensa el valor perdido del coche en la reventa???. UNOS CAMPEONES LOS DE AUDI.

 

Mira la parte positiva,hay mas gente que prefiera tu modelo que el nuevo.

También que la agresividad que tiene el morro de tu modelo,no la tiene el nuevo.

 

Ya es cuestión de gustos,pero también te digo que bienvenido al mundo Audi y su prepotencia y tomaduras de pelo.

 

Saludos.

[jandros]

La verdad que uso el foro como terapia,

 

Mi mujer me dice que tenia que haber comprado el A6 como decía ella con 3 plazas traseras ( ahora tendría la opción)y no ese coche para solteros.

 

Mis amigos de verdad me entienden y los de mentira se alegran

 

y los de audi se me RIEN en la cara.

 

Y a mi se me pone una cara de tonto...

 

Lo mejor que no te gusten los coches, te compras un Skoda y tan feliz.

[moreno100]

La verdad que uso el foro como terapia,

 

Mi mujer me dice que tenia que haber comprado el A6 como decía ella con 3 plazas traseras ( ahora tendría la opción)y no ese coche para solteros.

 

Mis amigos de verdad me entienden y los de mentira se alegran

 

y los de audi se me RIEN en la cara.

 

Y a mi se me pone una cara de tonto...

Lo mejor que no te gusten los coches, te compras un Skoda y tan feliz.

 

¿Y eso?, ¿es que piensas que alguien que se compra un Skoda no le gustan los coches?...

¿o quizas podria ser que no pudiese o quisiese comprar un A5 como por ejemplo el tuyo?...

 

Aunque no sea el nuevo modelo sigue siendo un gran coche, pero eso no es lo que se discute aqui.

Lo que esta muy claro, es que el comercial trabaja por objetivos y no va a perder la venta de un coche de media en 45/50.000 euros por decirte que sale el nuevo dentro de X meses.

 

Saludos.

[Berto84]

Si miraste el foro antes de pedirlo, ya debías de saber que antes de comprar nos tenemos que informar de todos los extras o dudas que nos surjan . Te cuento, mi comercial no sabía ni que era el Advanced Key, ni el Home Link, ni si el techo abría o solo abatía, y alguna cosa más.

Cuando yo compre el SB, fue porque sabía que iba a salir. Si es por el comercial solo podría comprar el Coupe. Como te dice Moreno100, lo único que miran son objetivos de ventas. A mí el comercial cuando le dije, tu no me hablaste del Sportback, su respuesta fue <<nosotros tenemos que venderte lo que tenemos no lo que vamos a tener>>

 

Saludos

[moreno100]

Si miraste el foro antes de pedirlo, ya debías de saber que antes de comprar nos tenemos que informar de todos los extras o dudas que nos surjan . Te cuento, mi comercial no sabía ni que era el Advanced Key, ni el Home Link, ni si el techo abría o solo abatía, y alguna cosa más.

Cuando yo compre el SB, fue porque sabía que iba a salir. Si es por el comercial solo podría comprar el Coupe. Como te dice Moreno100, lo único que miran son objetivos de ventas. A mí el comercial cuando le dije, tu no me hablaste del Sportback, su respuesta fue <<nosotros tenemos que venderte lo que tenemos no lo que vamos a tener>>

Saludos

 

Efectivamente compañero. Es ASI.

 

Saludos.

[Fran_Scarver]

¿Alguien de aquí se dedica a la venta? jod**, yo tengo una agencia de viajes y no me veo diciéndole a un cliente que a mi no me quedan plazas a Disney, que se vaya a viajes Halcón a comprarlas que ellos si que tendrán. ¿os imaginais? Pues si no hay Disney, ¿que tal a Port aventura? ¿o un crucero? ¿o al Caribe?

 

Los comerciales son eso, comerciales.

 

Además, te has comprado un gran coche y no creo que sea un problema mayor un restyling o una 5ª plaza.

 

Disfrutalo, que muchos ya quisieran ese a5 sin restyling y esos 4 asientos.

 

Un saludo

[klauszurek]

yo he tenido mas suerte hice mi pedido el 27 de junio de un a5 coupe 2.0 TDI 170 CV con slines exterior e interior y el paquete tecnico que venian en la oferta llevaba servotronic, tornilos antirrobo, retrovisores antideslumbrantes abatibles y calefactables, sistema control de presion de neumaticos, audi parking plus, paquete bussines y mmi Plus, con 4 años de garantia. Pero les insisti mucho en que no queria quedarme sin el restyling por unos meses. Me decian lo mismo que a ti que eran rumores, que no podia ser ,que antes tenian que remodelar otros coches.... el caso es que yo les iba informando de todas las novedades del restyling gracias sobre todo a la informacion de este gran foro.

Me llamaron en julio y me dijeron que asumian que no me habian sabido informar del restylig correctamente y que yo les habia hecho el pedido avisandoles de que queria el restyling si salia antes de final de año. El caso es que asumieron quedarse con mi pedido y hacer otro pedido con el restyling. Me ha salido mas caro pq no he podido negociar ya que ellos asumian la perdida con el pedido y yo ya habia pagado la señal, lo que reducia mucho la presion para negociar. De un 12% de descuento pase a solo un 7%, de 45200 paso a 46800. y lo he tenido que pedir en negro pq ya no existe el rojo brillante. Tb le he añadido paquete maletero, llantas rotor de 19" y volante achatado a parte de los extras que tenia pedidos en el modelo clasico. En total me ha costado 47900 euros, pero tengo mi a5 restyling.

 

Tengo que agradecer a concesionario centrowagen de merida que ellos se han portado bien cnmigo pq yo ya habia pagado la señal y el coche les ha llegado esta semana y se lo han quedado ellos y creo que podian haberme obligado a quedarmelo si hubiesen querido.

Editado 17 de Septiembre del 2011 por klauszurek

[ccc7878]

Yo también tenía encargado el clásico y en julio anulé el pedido para pasarme al restyling. Quisiera romper una lanza a favor de AUDI como marca ya que las ventas no las hacen ellos, las hacen las concesiones. En mi caso en julio, con el coche ya pedido, me pasé por la concesión para exponerles la posibilidad de cambio e incluso me enseñaron la lista que ya he colgado en otro hilo sobre precios e inicios de producción. Me atrevo a decir que desde julio TODOS los concesionarios sabian ya fechas de producción del nuevo modelo.

 

Mi pedido fué anulado y ahora justo acabo de solicitar el nuevo. A mi me han respetado los descuentos, las pagas y señal y todo lo demás.... Me sale más caro porque he pillado más motor. La paga y señal me la han respetado porque lograron anular el pedido antes de entrar en la linea de producción, pero aunque no lo hubieran podido anular lo que hubieran hecho es rebajarle los extras y quedárselo ellos.

 

En conclusión, depende mucho del comercial que te toque ya que es verdad que hay alguno al que, gracias al foro entre otras cosas, les damos mil patadas en información y conocimiento sobre el producto!!!! como está el pais!!!!

[Nes37]

Hola Jandros.

En primer lugar darte la bienvenida al foro.

Siento mucho que tu participación inicial sea como indignado, seguro que a todos nos hubiese gustado que fuese de otra manera, pero confío que luego ya sea de otra manera y desde luego como terapia aquí tendrás un gran equipo de compis para ayudarte a llevarlo mejor.

 

Sobre el asuntoen cuestión yo creo que Berto la ha "clavado", "nosotros tenemos que venderte lo que tenemos, no lo que vamos a tener" y si esta "máxima" la incorporamos al canibalismo comercial del sector automovilístico...... pues ya se sabe lo que sucede.

 

Cosa distinta es si realmente tu comercial te mintió cuando le preguntaste sobre el restiling o si simplemente estaba desinformado o con pocas ganas de informarse. A todos nos ha sucedido en mayor o menor grado, por ejemplo a la hora de pedir y preguntar por extras dónde ves que el comercial está un poco "pez".

 

Sobre la respuesta de Atención al Cliente pues habrá que confirmar que la OFICIALIDAD del restiling se informó en Julio, no creo que sea difícil de averiguar.

Mi opinión personal es que mientras algo no se hace OFICIAL todo lo demás efectivamente no dejan de ser rumores aunque en este caso estaba claro que eran rumores con mucho fundamento, pero difícil también asegurar para cuándo sería el día D.

También es cierto que los que se mueven por estos foros tienen información "privilegiada" (como le ha pasado a muchos de los compis que ahora te escriben). Información que para el resto de los mortales pasa desapercibida o desconocen.

 

Entiendo tu indignación, pero sinceramente no creo que se la pueda tildar de TIMO. Si es cierta la info que da la marca en abril no había nada oficial y el comercial que te vende (que desde luego lo que quiere es vender) no puede venderte ni ofrecerte algo que todavía no es oficial. Cosa bien distinta, OJO, es que no fuese o no quisiese ser del todo sincero.

 

Por lo demás compi, todo mi apoyo, que sepas que para mi sí que tienes el A5 exclusivo, como ya he dicho otras veces (....y que los restiling no se enfaden eh, que ya sabéis que sólo es mi opinión ). y esos otros "amigos" que se alegran, lo que están es avinagrados de envidia.

 

Un saludo y de nuevo bienvenido .

 

Ah, aunque estés un pelín "indignado" nos gustaría poder ver una presentación y unas fotillos de tu coche. Ya verás como tras la presentación te sentirás un poco mejor.

[jlg10_73]

Hola Jandros

 

Yo tengo mi A5 ya casi 3 años y puedo entender tu malestar e indignación, pero aunque pienses que tu coche esta desfasado con respecto al actual, seguro que cuando lo conduzcas vas a disfrutar de él.

 

Y ademas quiero que sepas que durante los años que tengo el mio, nunca la gente ha dejado de fijarse en él y ayer mismo paseando por una calle bastante concurrida con las ventanas abiertas, pude oir como un chaval decía: ese audi cual es?? es guapisimo??. Y esto te pone una sonrisa en la boca.

 

Así que no te preocupes y disfruta el cochazo que te has comprado

[csatelite]

y lo he tenido que pedir en negro pq ya no existe el rojo brillante

 

Pues te informo (por si todavia estas a tiempo) que efectivamente el rojo brillante ya no existe, PERO tienes la posibilidad de pedirlo en "Rojo Misano" por tan sólo 915€, antes creo que no era así, pero ahora al haber escogido el paquete s-line, este color se queda por tan sólo ese precio.

 

Asi que si tu eleccion hubiera sido el rojo brillante, ahora tienes esta posibilidad si es de tu gusto.

 

Un saludo

[klauszurek]

y lo he tenido que pedir en negro pq ya no existe el rojo brillante

 

Pues te informo (por si todavia estas a tiempo) que efectivamente el rojo brillante ya no existe, PERO tienes la posibilidad de pedirlo en "Rojo Misano" por tan sólo 915€, antes creo que no era así, pero ahora al haber escogido el paquete s-line, este color se queda por tan sólo ese precio.

 

Asi que si tu eleccion hubiera sido el rojo brillante, ahora tienes esta posibilidad si es de tu gusto.

 

Un saludo

gracias csatelite. vi la posibilidad pero ya he gastado 1100 euros en las llantas rotor y en el volante achatado y se me disparaba el presupuesto si le incluyo el rojo misano. De todas formas el negro siempre fue mi segunda opcion

Editado 18 de Septiembre del 2011 por klauszurek

[jandros]

Saludos de nuevo

 

La verdad que agradezco vuestros comentarios, da gusto poder hablar de mi pequeña obsesión.

Con el coche estoy contento, tengo ademas un A3 desde hace 4 años y estoy encantado, lo que me molesta es la falta de profesionalidad de una marca como AUDI. Lo de menos en este caso es si es mas bonito el coche antes o después del restyling ( me gustan los dos modelos la verdad). Yo estaba con la mosca del restyling al hacer el pedido y el A6 lo tenía como segunda opción, un coche de los dos lo compraba seguro.

 

La información erronea de que era imposible el restyling este año, por parte de un concesionario oficial, ha condicionado la compra de un modelo con una perdida de valor en reventa objetiva de mi cohe actual, digan lo que digan, guste o no guste. Y eso en mi pueblo se llama TIMO (ENGAÑO), porque si mi opción fuera el A6 no estaría indignado ni estafado.

 

Gracias compañeros de fatigas.

[coupeM3]

lo siento, la verdad es que es una put*da... menudos elementos... ellos lo que quieren es vender y a los compradores que les den...