Averia motor 2.0 tfsi

[pimpampum]

Hola gente !! ... bueno pues decir que tras "tan solo 2 semanas" ( creia que iban a ser meses ) Audi se ha comprometido a arreglar el problema, haciendose cargo Audi del 80% del presupuesto y el servicio postventa el otro 20% . En principio me dijeron que se reemplazarian algunas piezas y otras como la culata se aprovecharian del motor viejo, pero me confirman que esta vez se cambiara el motor ENTERO. Era de esperar que una marca como Audi se hiciese cargo, pero de todas maneras agradecer al conce ( NOVOMOTOR GETAFE ) como se han portado y a la propia marca. No han puesto NINGUNA PEGA, al contrario en el conce han puesto todo de su parte para reclamar el defecto. Chapeau por ellos !! Dudo que otra marca se hubiese hecho cargo.

En mi caso ( venia tambien de un a3 ) se han ganado un cliente de por vida, ya que cosas como estas son las que marcan la diferencia con otras marcas y lo que para ellos es un "insignificante coche de 50000€" , para mi con 22 años es todo .

 

Ire contando como se va resolviendo la cosa, y cuando le tenga comentare (consumos de aceite y gasolina) ya que sera como estrenar el coche de nuevo

 

Muchas gracias a t2!!

Un saludo !

Enhorabuena.

 

No me esperaba menos de Novomotor, a mi siempre me han tratado de maravilla, en especial Alberto y Ana los asesores y Guillermo el jefe de taller que son atentísimos y súper dispuestos, a mi me han ganado como cliente y hasta amigo, llevo ocho años llevando los coches allí y no cambio. Especialmente con los problemas que me ha dado el A5 siempre han respondido genial, intentando siempre beneficiarme en la relación con VAESA, un 10 para ellos.

Cuando el B6 tenía tres años se me ocurrió pasar la revisión en otro conce de Madrid que me pillaba cerca del trabajo y salí esquilado, me pegaron un sablazo, casi 12€ mas la hora, ningún descuento en aceite ni piezas, me dijeron que me cambiaban las pastillas traseras y no me las debieron de cambiar porque a los 40000 km tuve que volver a cambiarlas, fatal. No vuelvo.

Perdonad el tocho, pero no solo hay que criticar a los conces, cuando lo hacen bien también hay que decirlo.

S2.

 

 

Efectivamente jesusma, Alberto y Ana, que son los asesores, me han tratado siempre a las 1000 maravillas, de hecho llevo llendo a este conce 5 años,(desde q tng carnet) y ni el a3 ni el a5 los compre alli, pero siempre los he llevado aqui pq

te tratan de lujo y los mecanicos que tienen tratan tu coche como si fuera suyo . Ana de hecho a sido la que me ha llevado

todo el tema. Como bien dices no los cambiaba por nada del mundo jeje

[156SW]

me alegro muchísimo que todo se solucione de esa manera, que tengas tu coche pronto reparado y como nuevo, a esa concesión de Audi un 10, la verdad es que se lo merece

[AlbertoA5]

Noticias asi te sacan una sonrisa

Yo soy de getafe y llevo el coche a novomotor, y la verdad es que el trato es buenisimo, y desde luego visto lo visto no lo llevo a ningún otro sitio.

 

S2.

[Jesusma]

Lo mas importante en un conce es que te escuchen, y que te comprendan, luego las cosas les pueden salir mejor o peor, pero que intenten solucionarte los problemas.

 

Algunos conces te tratan como si les tuvieras que dar las gracias por dejarles el coche allí porque representan a la marca mas guay, tienen unas instalaciones super guays y además te clavan porque son muy guays y te invitan a un café en la sala de espera. Otros sin embargo también tienen buenas instalaciones, pero lo que prima en su trabajo es solucionarte los problemas, no que te parezca todo tan Guay.

 

Enhorabuena otra vez por la rápida solución, Pimpampum, a lo mejor nos hemos cruzado alguna vez en el conce sin conocernos, lo mismo le digo a AlbertoA5, saludos paisanos.

 

S2.

[AlbertoA5]

Lo mas importante en un conce es que te escuchen, y que te comprendan, luego las cosas les pueden salir mejor o peor, pero que intenten solucionarte los problemas.

 

Algunos conces te tratan como si les tuvieras que dar las gracias por dejarles el coche allí porque representan a la marca mas guay, tienen unas instalaciones super guays y además te clavan porque son muy guays y te invitan a un café en la sala de espera. Otros sin embargo también tienen buenas instalaciones, pero lo que prima en su trabajo es solucionarte los problemas, no que te parezca todo tan Guay.

 

Enhorabuena otra vez por la rápida solución, Pimpampum, a lo mejor nos hemos cruzado alguna vez en el conce sin conocernos, lo mismo le digo a AlbertoA5, saludos paisanos.

 

S2.

 

Pudiera ser, jesusma, pero yo juraria que no he coincidido nunca con ningun a5 blanquito como el nuestro.

Me toca ir para cambiar el liquido de frenos, lo mismo coincido con pimpampum, estare atento.

 

S2.

[Jesusma]

Al suyo le quedan unos días en el dique seco, Seguramente el coche si lo verás, precisamente yo le cambié el líquido de frenos hace un mes mas o menos.

S2.

[AlbertoA5]

Entonces nuestros coches son de la misma hornada. Yo lo tenia que haber cambiado hace algo mas de un mes, pero entre los examenes de la uni, el curro y que acabamos de tener una bebi, no he podido pero de la semana que viene no pasa. No creo que pueda ver el coche del compi, ya que mas que un taller parece un quirofano

 

S2.

[Mar77]

Bueno chic@s...pues quien no se consuela es por que no quiere!!

 

Mirar que NOTICIA

 

Un saludo!

[Apronics]

... le dicen el batmovil... no entiendo por qué

[Sir.McCoy]

Hola gente !! ... bueno pues decir que tras "tan solo 2 semanas" ( creia que iban a ser meses ) Audi se ha comprometido a arreglar el problema, haciendose cargo Audi del 80% del presupuesto y el servicio postventa el otro 20% . En principio me dijeron que se reemplazarian algunas piezas y otras como la culata se aprovecharian del motor viejo, pero me confirman que esta vez se cambiara el motor ENTERO. Era de esperar que una marca como Audi se hiciese cargo, pero de todas maneras agradecer al conce ( NOVOMOTOR GETAFE ) como se han portado y a la propia marca. No han puesto NINGUNA PEGA, al contrario en el conce han puesto todo de su parte para reclamar el defecto. Chapeau por ellos !! Dudo que otra marca se hubiese hecho cargo.

En mi caso ( venia tambien de un a3 ) se han ganado un cliente de por vida, ya que cosas como estas son las que marcan la diferencia con otras marcas y lo que para ellos es un "insignificante coche de 50000€" , para mi con 22 años es todo .

 

Ire contando como se va resolviendo la cosa, y cuando le tenga comentare (consumos de aceite y gasolina) ya que sera como estrenar el coche de nuevo

 

Muchas gracias a t2!!

Un saludo !

 

22 añitos y un A5... que envidia. Me alegro mucho que todo haya tenido un buen final, ahora a disfrutar del pepino.

[labombadiesel]

Un Lamborghini hace tiempo que no es más que un Audi llevado a su máxima expresion y fabricado en Italia... con lo bueno y malo que tiene esto.

 

Hasta llevan los navegadores, sistemas eléctricos y electrónicos y demás pijadas relacionadas con el infotainment de Audi...

 

Eso sí, los motores, chasis y carrocería no tienen nada que ver.

 

felicidades de nuevo pimpampum. Ahora a disfrutar de tu coche, que ganas seguro que tienes.

Editado 9 de Marzo del 2012 por labombadiesel

[pimpampum]

Pues si ya con muchisimas ganas , el lunes me pasare por el conce para ver que tal va la cosa, pero vamos que ya con lo de Cristiano Ronaldo me quedo mucho mas tranquilo

[Mar77]

Pues si ya con muchisimas ganas , el lunes me pasare por el conce para ver que tal va la cosa, pero vamos que ya con lo de Cristiano Ronaldo me quedo mucho mas tranquilo

 

¿Ves hombre?? Si es que esas cosas le pasan hasta al "mas guapo,mas ancho y mas alto..."

Aunque aún habrá quien tirando tirando le verá algún parecido al Tfsi y de ahí el por qué de una averia de un coche de 400.000€ recién estrenado...

 

Un abrazo...ya nos contarás!

[Apronics]

Un Lamborghini hace tiempo que no es más que un Audi llevado a su máxima expresion y fabricado en Italia... con lo bueno y malo que tiene esto.

 

... estirando la metáfora, como un Audi es un VW, y como un VW es un Seat o un Skoda, Cristiano Rolando ha pagado 350 mil por un Fabia 1.2 HPI

[Robertito]

.. estirando la metáfora, como un Audi es un VW, y como un VW es un Seat o un Skoda, Cristiano Rolando ha pagado 350 mil por un Fabia 1.2 HPI

 

ADemás de verdad, el otro día le dejo tirao...