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nada tiene que ver con la resolución de la pantalla, se puede ver mejor o peor pero la imagen se tiene que ver :thumbsup:

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ok gracias ya os contare cuando me lo manden haber si esta vez va bien

 

Hola!

 

... siento no haber podido leer el mensaje en su día cuando lo enviaste... y luego cuando volví por aquí ya había bajado y no lo he visto hasta ahora.

 

Efectivamente tu interfaz es como la mía, y creo que todo está bien conectado por lo que te he leído. Efectivamente podría ser un problema de alimentación.

 

La alimentación la toma efectivamente de la concert, en el conector multipolo. De ahí toma tanto la alimentación como en CAN-BUS. Pero comentas que quitaste el conector de la Concert, interpusiste el cable con doble conector que tiene el interfaz, y además introdujiste la pieza que trae la interfaz para dicho conector... y la Concert sigue funcionando... pero no ves nada en la pantalla, ni la señal del coche (de la Concert) ni conmuta la interfaz con el pulsador o el mando del volante. Podría estar mal la interfaz, esperemos que sea eso ... afortunadamente los ingleses de Xcarlink responden bien a estas cosas y ya veo que te mandan otro... a mí también me lo cambiaron cuando se averió a los dos o tres meses.

 

Ya nos cuentas si la que te manden solucionar el problema, porque si no, es que hay algún fallo en la instalación y tenemos que seguir investigando... estaré pendiente...

  • 2 semanas más tarde...
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Hola,

 

A ver: si la radio funciona... la interfaz está alimentada como se ve en los LEDs, pero no se ve imagen... el problema está centrado exclusivamente en que no le llega señal de video. Por lo que veo y comentas, tienes un cable de video LVDS que va de la radio al interfaz (a la entrada de la interfaz) y un cable de salida de video LVDS de la interfaz que va a la pantalla. Nada más poner el contacto debe verse la señal original de la radio y no se ve. Comentas que le das a conmutar, y escuchas el relé de la interfaz (OK, es verdad, se escucha) pero creo que tampoco ves nada, es decir, tú has configurado los switches de la interfaz para inyectar señal por AV1 por ejemplo, y no ves tampoco la señal de AV1, ¿es así?

 

Una pregunta: te han enviado una nueva interfaz y todo sigue igual. ¿Has probado a cambiar también los dos cables LVDS que venían con la nueva interfaz por los de la anterior? - A ver si el problema es que uno de los cables no está bien. Eso sería coherente con lo que está ocurriendo, en concreto, si no ves la radio del coche ni la señal externa, el que estaría mal sería el que va de la interfaz a la pantalla.

 

No veo fallo en lo demás, y ya sabemos que la interfaz está OK porque ninguna de las dos que tienes funciona...

 

Yo también he aprendido que los cables son muy sensibles a malos contactos y ruido por vibraciones. Asegúrate que los conectores están bien insertados... intenta modificar un poco su postura... un poquito más afuera... a ver si en algún momento vieses algo.

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hola gracias por contestar no e probado a ver si funciona con una entrada av y probare a mover un poco las conexiones haber si funciona. vosotros se lo comunicarian a xcarlink??

 

Haz las pruebas y tratemos de arreglarlo primero con estas ideas, porque si les dices que todo sigue igual, van a concluir que el equipo estaba bien, cosa que al final habrá que determinar y si es así, habría que decírselo, pero yo no tendría prisa hasta que no esté resuelto el problema.

Publicado (editado)

Muy buenas guti1985 he estado mirando el video y por lo que he visto está todo bien conectado.

 

Una pregunta, esto es importante¿ de que año es tu A5?

 

Una cosa, he visto que tienes activado muchas cosas en el interface. Prueba a desactivar todo menos el AV1 todos los demás swichts hacia arriba y el AV1 hacia abajo.

 

Otra cosa, con el interface no te viene un cable con un pulsador, que sirve para interactuar con el MMI, prueba aponerlo y pulsarlo por si el interface vienese activado de fábrica o con la tecla mode del volante.

 

Ese cable cortado es un poco raro no me suena que venga así :cfsd1:

Editado por 156SW

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