Kevin 1.8T Publicado 11 de Julio del 2012 Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 (editado) Esta mañana, a las 10 exactamente, me he presentado en carglass, con cita previa. Tenia que cambiar el parabrisas ya que me había salido una grieta de palmo y medio así, sin más. Todo genial, se lo llevan dentro, me dicen; en 2 horas ven a buscarlo. Aquí se presenta el problema, cuando me lo devuelven, delante mio devuelven 2 coches y lo primero de todos se los enseñan y después les hacen firmar, el mio no, el mio lo tenían aparcado fuera y sin antes enseñármelo me hacen firmar, lo divertido es cuando llego al coche y veo el parachoques manchado, comienzo a limpiarlo siguiendo la m**** que tiene y "PREMIO" mi parachoques había sufrido una rozadura guapa, guapa. Vuelvo a entrar y me dicen si no tiene lineas rojas no hemos sido nosotros(sus paredes son rojas), y yo... <_< Me empiezo a fijar en la ralladura y si, tiene pequeñas rallas rojas, me lo habían incluso pulido para que no las viera. He puesto la reclamación y están emperrados en que ellos no han sido. Lo mejor de esto es que mi parking tiene cámaras y puedo demostrar que yo he salido de él esta mañana sin ninguna ralladura. Aquí os dejo una foto de dicho destrozo.No parece gran cosa en la foto, pero si ves el coche entero impoluto pues eso llama la atención. Ha sido en el carglass de Cornellá, Hospitalet de Llobregat. :ranting2: :ranting2: :ranting2: Editado 11 de Julio del 2012 por Kevin 1.8T Responder
ritxar avant Publicado 11 de Julio del 2012 Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 tu reclama y si no hacen caso denuncialos,si en la camara del garage muestra que no lo tenias esta mañana, a por ellos,que me parece que van de listos.S2 B) Responder
RomuloTDI Publicado 11 de Julio del 2012 Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 Por mucha camara de tu garaje que tengas ellos puede decir que se lo hiciste tu en el trayecto de tu garaje a sus instalaciones asi que eso no te vale de nada. Antes de firmar ningun papael de recojida del coche hay que revisar bien todo el trabajo y el estado del vehiculo para verificar que todo esta correcto, nada de firmar y despues ver, por que si no ellos se lavan las manos, ahora diran que tu estabas conforme con la reparacion y que el coche lo viste antes de firmar asi que lo tendras dificill, casi tendras que pintar tu la defensa. s2. Responder
VIX Publicado 11 de Julio del 2012 Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 Por mucha camara de tu garaje que tengas ellos puede decir que se lo hiciste tu en el trayecto de tu garaje a sus instalaciones asi que eso no te vale de nada. Antes de firmar ningun papael de recojida del coche hay que revisar bien todo el trabajo y el estado del vehiculo para verificar que todo esta correcto, nada de firmar y despues ver, por que si no ellos se lavan las manos, ahora diran que tu estabas conforme con la reparacion y que el coche lo viste antes de firmar asi que lo tendras dificill, casi tendras que pintar tu la defensa. s2. +1, son muy listos al dejarte el coche en la calle... yo la última vez que dejé el coche en el mecánico al cabo de un rato me di cuenta que el intermitente estaba agrietado... Total, que el proximo que toque mi coche se va a tener que esperar 20 minutos a que lo repase por completo y voy a dedicarme a hacer fotos antes de la entrada en ningún tipo de establecimiento... De hecho es una práctica que ya suelo hacer cuando aparco detrás de un 4x4 con rueda de recambio, bola de remolque o similar, hago fotos de como dejo el coche por si al volver me encuentro sorpresa. Por suerte igual con pulimento lo sacas, sinó insiste y da por saco hasta que te lo solucionen. Responder
Kevin 1.8T Publicado 11 de Julio del 2012 Autor Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 He expuesto el problema que he tenido a mi seguro, Mutua Madrileña, y los abogados se han puesto manos a la obra Responder
quattro_turbo Publicado 11 de Julio del 2012 Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 Puf mutua......yo estado 8años con ellos en el.león y al.final me ido.a.línea.directa que un amigo mío me a echo un buen precio,mi mecánico me.lo.rayo y me lo pintó. Responder
Kevin 1.8T Publicado 11 de Julio del 2012 Autor Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 yo tuve un problema hace poco con un parte que no querían dar y localizaron a la otra compañía y me arreglaron el coche, muy bien trabajado la verdad, no me puedo quejar Responder
quattro_turbo Publicado 11 de Julio del 2012 Denunciar Publicado 11 de Julio del 2012 A mi me tocó el perito cab***....pero bueno a mi me tocó el tonto de turno. Responder
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