Tuning-fanatics-shop

[kaiku4]

Hola, os voy a explicar lo que me ha pasado con estos impresentables.

 

Resulta que hace cosa de 3 o 4 meses les pedí este artículo: http://www.ebay.de/itm/Orig-Audi-Individual-Schaltknauf-A3-S3-8P-Sportback-/110772020532?pt=DE_Autoteile&hash=item19ca86e534

 

Además de no enviarme el artículo que pedí, el que me enviaron venía con el plástico transparente roto. Ellos me enviaron el de 6 marchas que además vale como 30€ menos.

 

Total, que llevo no se cuantos correos y nada de nada. Al principio si que me respondieron y me dijeron que mandara fotos. Les mandé las fotos y no he vuelto a saber nada más. Llevo como 3 o 4 correos reclamando una solución y nada de nada.

 

He estado buscando en su web, y los muy listos ya no ponen ni el teléfono para que así no los puedas llamar directamente. Almenos yo no lo he sabido encontrar.

 

A todo esto, mi pregunta es. Alguien tiene el teléfono de estos impresentables???

 

Les he pedido el teléfono en el último correo y nada. Ahora como ven que pretendo llamar al igual me contestan....

 

 

Que asco de "profesionales"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

Muchas gracias

[currito00]

Lo mas efectivo es paypal, abre una disput* y veras que pronto tienes respuesta.

 

Sobre el telefono... no creo que te solucione nada ademas de deber saber aleman!

[RomuloTDI]

Si pagaste por PayPal haz una reclamacion por PayPal y que ellos decidan, si puedes demostrar todo lo que dices te devolveran la pasta

[currito00]

Por cierto, creo que has dejado pasar mucho el tiempo, esas cosas se hacen en cuanto mismo llegan. Despues de 3 o 4 meses no se como podras demostrar que te lo enviaron asi...

 

Espero que tengas suerte!

[kaiku4]

No hace falta saber alemán. Todos los correos han sido en inglés y sin problema. En alemania se entiende y se habla perfectamente el inglés.

 

Sobre lo de dejar pasar mucho tiempo no ha sido así. Yo les envié el primer mail justo recibir el artículo en mi casa. Han ido pasando las semanas y he ido mandando más correos, pero el primer correo fué cuando lo recibí.

 

Probaré lo que comentais de paypal a ver si tengo más suerte.

 

Muchas gracias

[RomuloTDI]

Si tu cuenta paypal la tienes asociada a tu tarjeta visa tambien puedes hablar con tu banco para ver si te dan una solución.

 

A mi en un caso semejante al tuyo me devolvieron la pasta a traves del seguro de la tarjeta.

Editado 11 de Octubre del 2012 por RomuloTDI

[kaiku4]

Pero no creo que me devuelvan la pasta si yo tengo el producto no?

 

es que aún no nos hemos puesto ni de acuerdo con lo que tengo que hacer con el cambio de mano...

[Nephilim]

No sé cómo se ha podido llegar a esta situación. No tengo más que palabras buenas hacia esta tienda. En 2009 les compré 25 juegos de pilotos traseros para el A3 sportback, junto a sus 25 juegos de adaptadores, no sólo no tuve ningún problema con la compra, sino que ayudaron en todo lo posible, incluso mandaron algunos adaptadores de menos y cuando se lo dije mandaron más sin decir ni pío. Pagué por transferencia bancaria, que a priori puede parecer menos seguro que paypal y no hubo ningún problema. Habrás tenido mala suerte, porque en general son altamente recomendables.

[Justy]

Opino lo mismo que Nephilim, yo he comprado en diversas ocasiones en esta tienda y siempre he recibido todo perfecto. Es una de las mayores tiendas de recambios de ebay y supongo que precisamente su gran volumen de ventas es lo que provoca que no siempre controlen bien este tipo de casos. Creo que has tenido mala suerte, intenta acciones vía Paypal y aporta fotografías y correos que creo es lo único que después de tanto tiempo puede ser efectivo.

[Sarcus]

Pues lo siento mucho lo que te ha pasado,la verdad que yo solo he comprado una vez en esa tienda y estoy con Nehphilim y Justy,compre estos faros bixenon

 

http://www.ebay.de/itm/ORIG-BI-XENON-SCHEINWERFER-LED-TFL-AUDI-A3-S3-8P-2009-/360237532333?pt=DE_Autoteile&hash=item53dfd484ad

 

con balastros y bombillas por 913e puestos en casa y ningún problema,los primeros días estube nervioso puesto que era un desembolso grande y nunc había comprado algo de este precio por internet,pagué con Paypal y no recuerdo lo que tardaron pero creo que en 1 semana y media estaba en casa,y lo mismo todo perfecto,perfectamente embalado,nada roto/rayado,manchado y todo bien empaquetado en sus cajas con corcho y papel de bolitas,etc...

 

He entrado en contacto y pone esto:

 

Kontakt

 

Benjamin Fröhling

Dieselstraße 29

74564 Crailsheim

DEUTSCHLAND

 

Fax: (07951) 9619712

Email: info@tuning-fanatics-shop.com

 

USt-ID-Nr.: DE 245169691

Steuer-Nr.: 57246 / 15808 Finanzamt

Crailsheim

 

Konzeption, Gestaltung, Realisierung:

createyourtemplate.com

Internet: www.createyourtemplate.com

 

http://stores.ebay.de/tuning-fanatics-shop/kontaktimpressum.html

Editado 11 de Octubre del 2012 por Sarcus

[kaiku4]

Si es que lo bueno es que yo ya había comprado otras cosas en esta tienda y todo perfecto. No se porque ahora pasan del tema de esta forma, sin ni tan siquiera responderme los correos que les envío. Sólo me respondieron el primero pidiéndome fotos y ya está.

 

Veremos a ver. Ya os contaré.

 

muchas gracias

[mochi696]

es lo que tiene comprar pomos no originales.... como me dijo una vez ciierto moderador..... yo se que cuesta mas baratos los pomos que hace tu amigo si no los compra en el conce... y yo le dije los compra en el concesionario y cuestan lo que cuesta... por eso luegop el los modifica y los hace iluminados-.... pero no se arriesga a comprarlos de ebay... que luego vienen como algunos foreros con arrugas o rayados.... pero

puede llagar a salirte bien... o mal como en tu caso....

 

 

 

en fin... el moderador seguro que no vio mi post de llantas replica y dijo..... seguro que son mas baratas las llantas replica que las originales.... y se compro unas replica.... y seguro que le fue de p.m. enhorabuena....

 

y por tu parte lo siento y bienvenido a la realidad.... nadie da duiros a cuatro pesetas... y la calidad se suele pagar igual que la exclusividad y el trabajo....

 

un saludo.

[ilsc]

es lo que tiene comprar pomos no originales.... como me dijo una vez ciierto moderador..... yo se que cuesta mas baratos los pomos que hace tu amigo si no los compra en el conce... y yo le dije los compra en el concesionario y cuestan lo que cuesta... por eso luegop el los modifica y los hace iluminados-.... pero no se arriesga a comprarlos de ebay... que luego vienen como algunos foreros con arrugas o rayados.... pero

puede llagar a salirte bien... o mal como en tu caso....

 

 

 

en fin... el moderador seguro que no vio mi post de llantas replica y dijo..... seguro que son mas baratas las llantas replica que las originales.... y se compro unas replica.... y seguro que le fue de p.m. enhorabuena....

 

y por tu parte lo siento y bienvenido a la realidad.... nadie da duiros a cuatro pesetas... y la calidad se suele pagar igual que la exclusividad y el trabajo....

 

un saludo.

 

Yo compre ene esta tienda varias cosas y todo perfecto. Compre el pomo y fuelle original s-line restyling (el que tienen el aro en rojo) que nuevo cuesta mas de 150 euros, por 38 euros en puja (articulo nuevo y en perfecto estado).

[QUIQUEBR]

Esta tienda esta bastante bien valorada, detodas formas has tenido mala suerte y te ha tocado a ti. Yo en ebay solo compro cuando vale mucho la pena

Aqui tienes tiendas que valen la pena y son productos audi, y si no me equivoco este es tu pomo verdad?

 

http://www.oemvag.es/es/audi-a3-8p/253-pomo-y-funda-s-line-6-marchas.html

[bifo]

Yo he comprado 2 veces en esta tienda, y todo perfecto.

 

Mala suerte esta vez.