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Hola, ayer me llamaron de audi para decirme que mi audi entra en campaña de cambio de inyectores gratuitos porque los inyectores de mi coche venían defectuosos y es verdad en dos años 2 inyectores he cambiado el primero me costo una pasta y el segundo me lo cambiaron gratis.He llamado a atencion al cliente porque quiero que me devuelvan el dinero que me gaste en el primer inyector que asciende a 1058 euros. Estoy esperando a que me digan si me devuelven el importe ¿que pensais que puede pasar?


Publicado (editado)

Pues deberían de devolverte ese importe. Ya que tus inyectores eran defectuosos y los has tenido que cambiar, en el caso del primer inyector de tu propio bolsillo. Ya nos contarás haber que tal se porta el servicio de post venta en este caso.

 

Un saludo.

Editado por AlvaroGLR
Publicado

Hola, ayer me llamaron de audi para decirme que mi audi entra en campaña de cambio de inyectores gratuitos porque los inyectores de mi coche venían defectuosos y es verdad en dos años 2 inyectores he cambiado el primero me costo una pasta y el segundo me lo cambiaron gratis.He llamado a atencion al cliente porque quiero que me devuelvan el dinero que me gaste en el primer inyector que asciende a 1058 euros. Estoy esperando a que me digan si me devuelven el importe ¿que pensais que puede pasar?

 

Tienes info de este tema aqui mismo en el subforo de mecánica. La campaña se llama 23k1. Yo la pasé la semana pasada y muy contento. A mi no me habia fallado ninguno con 61000km que llevo pero ahora con el cambio de inyectores el motor va mucho mas fino y el consumo ha bajado considerablemente. LLevo 524km hechos(80% autovia) desde el cambio a velocidades legales y llevo una media de 5,8L

 

Saludos

Publicado

Hola, ayer me llamaron de audi para decirme que mi audi entra en campaña de cambio de inyectores gratuitos porque los inyectores de mi coche venían defectuosos y es verdad en dos años 2 inyectores he cambiado el primero me costo una pasta y el segundo me lo cambiaron gratis.He llamado a atencion al cliente porque quiero que me devuelvan el dinero que me gaste en el primer inyector que asciende a 1058 euros. Estoy esperando a que me digan si me devuelven el importe ¿que pensais que puede pasar?

 

Tienes info de este tema aqui mismo en el subforo de mecánica. La campaña se llama 23k1. Yo la pasé la semana pasada y muy contento. A mi no me habia fallado ninguno con 61000km que llevo pero ahora con el cambio de inyectores el motor va mucho mas fino y el consumo ha bajado considerablemente. LLevo 524km hechos(80% autovia) desde el cambio a velocidades legales y llevo una media de 5,8L

 

Saludos

 

Macho eres un crack, respuesta que das respuesta correcta. Salu2. :notworthy:

Publicado (editado)

La campaña tienen derecho a ella todos los A3 con motor BMN o hay que ser aparte el comprador del coche o tener las revisiones pasadas en la casa?

 

Revisiones no, propietario inicial si.,...es más, conozco a gente con el mismo motor de mi ciudad que no la han llamado y tras mes y pico dudo que les llamen ya, cuando la carta viene del concesionario, no de la casa.

Ademas del tipo motor, año, etc, van más por referencias que les da la casa de donde instalaron esos inyectores iniciales, que por tipo motor.

Editado por Boost_svs
  • 2 semanas más tarde...
Publicado

Ya me han dado respuesta y me dicen que no me devuelven el dinero y me cuentan una historia voy a ver como puedo seguir reclamando o poner una queja a consumo, la verdad no se qu hacer

 

Publicado

Está claro q si el.primero salió de tu bolsillo y hacen campaña ...tienen q asumir el devolver el dinero ...ocu ...audi España y audi Alemania ...y donde sea.

 

Menudos jetas... ya verás cuando se enteren arriba de ese concesionario q dice NO. Como les dan tirón de orejas.

 

Los alemanes para eso si son correctos.

  • 4 semanas más tarde...
  • 3 meses más tarde...
Publicado

La campaña tienen derecho a ella todos los A3 con motor BMN o hay que ser aparte el comprador del coche o tener las revisiones pasadas en la casa?

 

Revisiones no, propietario inicial si.,...es más, conozco a gente con el mismo motor de mi ciudad que no la han llamado y tras mes y pico dudo que les llamen ya, cuando la carta viene del concesionario, no de la casa.

Ademas del tipo motor, año, etc, van más por referencias que les da la casa de donde instalaron esos inyectores iniciales, que por tipo motor.

Entonces, ¿Si lo he comprado de segunda mano no tendria derecho a la campaña?

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