Necesito ayuda

[Invitado cesaraudi]

Hola:

 

Tengo un Audi-4 desde marzo del 2003 y al comprarlo, me indicaron que podia ampliar la garantia hasta 4 años, cuando venciera la que tenia.

Al año fui al concesionario para hacer la revision y ampliar la garantia y me dijeron que ahora las garantias eran por 2 años y la ampliacion debia hacerla al año siguiente, cuando finalizase.

En enero de este año, hice la seguna revision y me hicieron tambien la super-garantia. Pero unos dias despues, me llamaron del concesionario, para informarme que me pasara por el concesionario, porque me iban a devolver el dinero pagado, porque estaba fuera de plazo para ampliar la garantia.

El concesionario me dice que es cosa de AUDi, que ellos no pueden hacer nada

 

¿Como puedo contactar con Audi? ¿quien me puede dar una explicacion?

Se me ha ocurrido buscar en internet la direccion de Audi España para ponerme en contacto con ellos y he encontrado este foro.

¿A Audi no le interesa que amplie la garantia? ¿por que me la ofrecieron? ¿por que si estaba fuera de plazo pudo hacerla el concesionario?

Por cierto, no he tenido ningun percance en este tiempo.

 

saludos y gracia

[Monty]

creo que la supergarantia hay que contratarla antes del mes 20 posterior a la fecha de matriculacion

[sacris]

Es cierto que tienes un tiempo para poder ampliar la garantia aunque no se cuanto, pero de todas fromas me parece que toda la culpa la tiene el concesionario por decirte que tienes que esperar a que se caduque tu garantia y le tienes que pedir esplicaciones primeramente a ellos y si estos no se hacen cargo llama a AUDI ESPAÑA que seguro que ellos si te tesponderan algo.

 

De todas formas y como consejo personal yo no te recomiendo la ampliacion de garantia aunque eso es para gustos

[cmv]

Hola, yo no se nada de la supergarantia, pero he entrado aqui pa darte la bienvenida a este foro y decirte que me alegra ver un tocayo con un audi por aki!!!!

 

Un saludo

[Xingular]

Hola, yo no se nada de la supergarantia, pero he entrado aqui pa darte la bienvenida a este foro y decirte que me alegra ver un tocayo con un audi por aki!!!!

 

Un saludo

yo igual