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Muchas gracias compañero. Me tengo que hacer con uno de esos cables, YA!

 

No sé si hacerlo ya o esperar la respuesta del S.A.C. de Audi...

 

....

 

Vamos, Dersu!!!!.

 

No será porque te faltan los datos de algún vendedor barcelonés fiable como pocos...

 

No tiene excusa... 8)(

 

Un saludo.


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Bueno, pues ya llegó la respuesta. Os la participo:

 

Apreciado Sr.Uzala,

Realizadas las consultas pertinentes a nuestro Departamento Técnico le informamos que si bien su vehículo viene equipado con retrovisor exterior eléctrico y térmico abatible, no tiene la función de memoria.

Este equipamiento está relacionado con los asientos eléctricos y solo puede ser adquirido como opcional de fábrica, no pudiendo realizarse reequipamiento posterior.

Esperamos que la información facilitada aclare sus dudas y reciba un cordial saludo.

Atención al Cliente Audi

Como veis, han salido por lo más fácil y de la peor forma, testimonio sois muchos de que ello no es así.

Un saludo.

Publicado (editado)

Dersu, a mi el otro día me iba, siguiendo las indicaciones de un forero.

 

Hoy por más que he seguido los mismos pasos no lo he conseguido hacer.

Editado por Alfa159
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Qué raro! Si no has tocado nada debería ser automático, es decir, insertar la marcha atrás y orientarse el retrovisor. Vuelve a probarlo con más calma y si sigue sin funcionar, ya sabes, el tuyo está en garantía, aunque capaces son de decirte lo que a mí.

 

Yo como respuesta al comunicado que me han dado les he dicho que deben estar en un error y les he invitado a que se pasen por aquí y lo comprueben.

 

Ya dirás.

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Qué raro! Si no has tocado nada debería ser automático, es decir, insertar la marcha atrás y orientarse el retrovisor. Vuelve a probarlo con más calma y si sigue sin funcionar, ya sabes, el tuyo está en garantía, aunque capaces son de decirte lo que a mí.

 

Yo como respuesta al comunicado que me han dado les he dicho que deben estar en un error y les he invitado a que se pasen por aquí y lo comprueben.

 

Ya dirás.

 

Pero q poco profesionales son jod**....te paso mi número de chasis y una copia del libro donde vienen los códigos de los opcionales de mi coche (q no tiene asiento automáticos y si esa función...)

 

Pregúntales q cuantos números de chasis quieren q les pasemos a aquí en el foto somos unos pocos!!!!

 

Pa matarlos!!! Ufffff

 

 

Enviado desde mi iPhone con Tapatalk

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Una palabra, lamentable.

 

Si al final lo consigues, es para contestarles y decirles que son unos incompetentes que no saben ni lo que han vendido al cliente.

 

Saludos

 

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

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La verdad es que lo peor de todo es que no me sorprende su respuesta, es más, la esperaba por ser la más sencilla para ellos y la que, de alguna forma, viene a ratificar muchas otras experiencias.

 

No se dan cuenta que es más lo que se deja de ganar que lo que se pierde. Si por un asunto tan baladí ves cómo se te sacuden de encima para pasar a otro problemilla con otro cliente y resolverlo de forma parecida, qué harán cuando se les presenta un problema serio! luego uno se plantea si de verdad merece la pena seguir llevando el coche al servicio oficial con sus tarifas pensando en que si un día va a tener un problema tendrán una atención comercial contigo. Las atenciones fuera de garantía, por lo general, hay que mendigarlas y por los derechos, con o sin garantía, te suelen obligar a pelear. Lo primero no me apetece y para lo segundo no estoy en la mejor posición, al menos en esta ocasión.

 

Que cada uno vaya sacando sus conclusiones.

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Dersu, debe ser que desconfiguro y luego cuando lo hago con calma si tiene la función.

 

Pero no la voy a poner, ya que para meter en la plaza de garage me desorienta que apunte al suelo.

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Dersu, debe ser que desconfiguro y luego cuando lo hago con calma si tiene la función.

 

Pero no la voy a poner, ya que para meter en la plaza de garage me desorienta que apunte al suelo.

Es fácil. Lleva la rueda normalmente en la posición central y cuando te haga falta la pasas a la posición izquierda.
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Dersu, debe ser que desconfiguro y luego cuando lo hago con calma si tiene la función.

 

Pero no la voy a poner, ya que para meter en la plaza de garage me desorienta que apunte al suelo.

Es fácil. Lleva la rueda normalmente en la posición central y cuando te haga falta la pasas a la posición izquierda.

 

 

Pero si la llevas en la posición central activas los calentadores de los espejos, no? Mejor llevarla en la posición del retrovisor de la izquierda diría yo.

 

Aunque esos supuestos me llevan a pensar que quizá al pasar de nuevo al de la derecha haya que volver a programar, con lo que el invento no mola nada.

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Dersu, debe ser que desconfiguro y luego cuando lo hago con calma si tiene la función.

 

Pero no la voy a poner, ya que para meter en la plaza de garage me desorienta que apunte al suelo.

Es fácil. Lleva la rueda normalmente en la posición central y cuando te haga falta la pasas a la posición izquierda.

 

 

Pero si la llevas en la posición central activas los calentadores de los espejos, no? Mejor llevarla en la posición del retrovisor de la izquierda diría yo.

 

Aunque esos supuestos me llevan a pensar que quizá al pasar de nuevo al de la derecha haya que volver a programar, con lo que el invento no mola nada.

 

 

Puede ser.

 

 

Tampoco aparcaré mucho en la calle con lo que lo programaré para que apunten a la trasera.

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Dersu, debe ser que desconfiguro y luego cuando lo hago con calma si tiene la función.

 

Pero no la voy a poner, ya que para meter en la plaza de garage me desorienta que apunte al suelo.

 

Es fácil. Lleva la rueda normalmente en la posición central y cuando te haga falta la pasas a la posición izquierda.

Pero si la llevas en la posición central activas los calentadores de los espejos, no? Mejor llevarla en la posición del retrovisor de la izquierda diría yo.

 

Aunque esos supuestos me llevan a pensar que quizá al pasar de nuevo al de la derecha haya que volver a programar, con lo que el invento no mola nada.

Los calentadores saltan en esa posición pero sólo si se baja de una determinada temperatura (no recuerdo cual era).
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Bueno chicos, actualizo.

 

He recibido nueva respuesta de Atención al Cliente, ahora me remiten la página 50 y la 58 del manual de instrucciones, como si no supiera leer!

 

En la página 50 dan las instrucciones para orientar los espejos, plegarlos, y... la función de inclinación para la maniobra de estacionamiento. Después en uno de los apartados explica que estos ajustes (todos) se guardan con la función memoria (remiten a la página 58).

 

En la página explica que los ajustes de los asientos, volantes y espejos retrovisores se guardan con la llave con la que se hayan manipulado.

 

Lo que no dice en ningún caso es que esos ajustes sólo sean posibles si se dispone de la función memoria de los asientos. Si tenéis unos minutos leed esas páginas y me dais vuestra opinión.

 

Llegados a este punto me va a ser imposible hacerles razonar lo que digo, que si bien esos ajustes se guardan con la llave, en ningún sitio dice que sólo se tengan si se tienen todos y ahora es cuando os pido a alguno que le funcione esta opción y que no tenga los asientos con memoria que me facilite sus datos por privado, a sabiendas de que es para a mi vez facilitárselos a Atención al Cliente de Audi y ver qué explicación me dan a esto.

 

Si tenéis inconveniente en facilitarme esos datos lo entenderé, al fin y al cabo no nos conocemos de nada y tampoco es una cuestión crucial, más bien un poco de cabezonería por mi parte y de no querer comulgar con ruedas de molino.

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