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Hola compañeros recientemente he adquirido los retros plegables dl A5, bien el problema esta en que el tio me ha mandado unos retros del a5 prefacelift y a mi me hacen falta los facelift. A todo esto le hice 1000 preguntas antes de comprarlos ya que por las imagenes que colgo y la descripcion parecian facelift, el tio me aseguro que valian para el mio que es dl 2014 y ahora los tengo que devolver. Sabeis que pasos tengo que seguir? Salu2


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Hola. Si los has pagado por Paypal abre reclamación y envía un mensaje al comprador explicando tu problema. Paypal te dará un plazo para elevar a queja la reclamación y se pondrá en contacto con el vendedor. Si este no se aviene a razones, entonces te devolverán el dinero y tendrás que enviarle los espejos al vendedor por tu cuenta. :good:

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Hola compañero pues te ha mandado lo que has comprado unos prefacelitf, esos espejos son prefacelitf y es lo que te ha mandado, no es así? Sintiendolo mucho creo que has sido tu el que te has equivocado, intenta hablar con el por di tubiera plazo de devolucion pero en cualquier caso pagaras los gastos de envío.

Un saludo

  • 1 mes más tarde...
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El mismo vendedor que tuve yo el problema.

Me envió en mi caso unos retros de un A5 siendo para un A4, me toco devolverlos y luego me envió un mensaje como que le habían llegado rotos.

Vamos una odisea, te toco pagar el envió de vuelta y me quede sin esa pasta pero Paypal me devolvió el dinero.

Suerte compañero.

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