Que pasos seguir??

[irisnuma]

Hola compañeros. La semana pasada deje el coche en AUDI para que me cambiarán la luna delantera. Hasta hay todo bien , recogí el coche y la luna bien puesta. El problema ha sido, cuando esté fin de semana me IVA de viaje, me da por dar a los eyectores para limpiar la luna, y no salía agua por ninguno de los 6 orificios . Abro el capo, y veo que el tubo del agua esta machacado por la bisagra del capo, impidiendo que pase el agua. El tubo va por unas grapas metido, pero en mi caso estaba fuera de ellas. Se qué han sido ellos al quitar los limpias para poner la luna, ya que el tornillo de soltar el limpia esta cerca del tubo, y seguramente con la llave al soltar, les molestaría. El caso es que no se sí el tubo está mordido, y quizás me pierda agua, la cosa es que ellos dicen que no han sido, y yo se que sí, ellos son los últimos que han levantado el capo, y yo se lo deje funcionando.

Que puedo hacer?, es muy difícil cambiar el tubo??

 

 

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[ariam2001]

Pon una reclamación en Audi, llaveras que pronto te lo arreglan.

[Grial]

Exacto. Envía un correo electrónico a Audi España, explicando bien lo sucedido, y todos los detalles. En poco te van a llamar, y los del conce van a tener que bajar la cabeza y arreglarlo...

 

Suerte !

[irisnuma]

Gracias. Seguramente haga eso

 

 

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[Tineo]

Esta clarisimo que ha sido un efecto lateral de la reparación, ponles una reclamación de esas sumamente insatisfechas ya verás como agachan las orejas.