Reclamación por escrito de la Garantia del A4 s-line-edition

[kolditz25]

Si es financiado y con las condiciones de financiación conocidas, sí.

 

Ahab, ¿tú también vas a financiar?. Lo digo porque me ha llegado el contrato de la financiera y lo único que veo de penalización por cancelación anticipada es el 1% del valor restante del préstamo. Lo tengo que leer mejor, pero así aparece.

S2

[blanquito2013]

 

 

Leelo y nos cuentas, pero creo que también tendrías que devolver la rebaja que te hicieron por financiación y ya no tendrías las revisiones gratuitas, en fin, te quitan todas las ventajas que venían de la mano de la financiera.

[kolditz25]

Leelo y nos cuentas, pero creo que también tendrías que devolver la rebaja que te hicieron por financiación y ya no tendrías las revisiones gratuitas, en fin, te quitan todas las ventajas que venían de la mano de la financiera.

Tenia entendido que la devolución de los 2000€ era durante los primeros tres años.

[torrentex66]

La penalización por cancelación anticipada del préstamo es del 1% de la cantidad pendiente si queda mas de un año, y del 0,5% si queda menos de un año. Además hay que reembolsarles la prima del seguro a todo riesgo que viene incluido ( 675 euros), el descuento que te hacen por financiar (1652,89 euros ), y el coste del mantenimiento gratuito durante 4 años (870,74 euros). Total que tienes que devolverles lo que te queda + el porcentaje por la penalización + 3198,63. Mejor pagarlo a plazos.

[Fany]

Pero esto que lo ves cuando te dan la financiacion? Porque yo aun nose nada de mi coche...me dijeron que hasta noviembre y aun esperems...ando ya dandoles el coñazo a audi class...como sabes que te cobran eso? Ami la financiera no m mando nada...supongo que hasta que me llege no?gracias

[kolditz25]

Pero esto que lo ves cuando te dan la financiacion? Porque yo aun nose nada de mi coche...me dijeron que hasta noviembre y aun esperems...ando ya dandoles el coñazo a audi class...como sabes que te cobran eso? Ami la financiera no m mando nada...supongo que hasta que me llege no?gracias

 

Efectivamente, después de pagar, es cuando te llega el contrato Fany.

 

Por otra parte la semana pasada los del concesionario, tras reunirme con ellos y explicarles todos los inconvenientes, me dijeron que entendían que me tenían que compensar. Me preguntaron en qué había pensado.

Yo les dije que la extensión de garantía esta incluida en la financiación, me contaron el cuento de los margenes comerciales y que no podían, y además les dije que consideraba que tenían que asumir el sobrecoste de incorporar la suspensión deportiva ya que no me habían dicho que no venia en el paquete deportivo s line. De hecho el Director de Ventas tampoco lo sabía.

Bueno pues el caso es que esta semana me dicen que los 310 de la suspensión que no me los pueden devolver, pero que en compensación me ofertan un fin de semana en el parador nacional que elija. El domingo había escrito a Audi reclamando la extensión de garantía como hizo Piter.

Pues bien tras decirle el miercoles que si a lo del finde en el parador, seguido me llama para decirme que tienen un expediente abierto por una reclamacion por la extension de garantia, y q

[kolditz25]

continuo..

 

Pues bien tras decirle el miércoles que si a lo del finde en el parador, seguido me llama para decirme que tienen un expediente abierto por una reclamación por la extensión de garantía, y que la tengo que retirar.

​Es decir que ni extensión de garantía ni suspensión (860€) y a cambio un finde en un parador (¿350€?), le digo que no me compensa.

La respuesta de todo un Sr. Director de Ventas es que "...si me tiene que devolver la extensión de garantía, hacen un pan como unas hostias...".

Así que aquí estoy esperando a ver que me dice Audi. Si me dicen que no, pues cartita en inglés a Audi Alemania acusándoles de publicidad engañosa.

Por cierto la concesión de Audi tan profesional es HERCOS PARAYAS S.A. de Santander/Colindres, Cantabria.

Muchas gracias por vuestra atención.

Un saludo.

[Fany]

Y donde especifica que viene la suspension deportiva?

[Ahab]

kolditz25, tu comercial, un mafioso, jajajaja.

Desde que le dije que con ese presupuesto no iba a ningún lado conmigo, no he vuelto a saber de él.

[blanquito2013]

kolditz25 ánimo, Audi te debe dar la razón con lo de la garantía, y ¿no les sale mejor reponerte la suspensión que el fin de semana en el parador? Eso es porque ya tienen concertados esos fines de semana para regalarlos a los buenos clientes (bueno, a los clientes que los sangran bien) para quedar bien y todo. Si estás encaprichado con la suspensión insiste.

 

Ya nos contarás.

[kolditz25]

Si me imagino Ahab. Ya te comenté que si tuviera que volver a hablar con el pasaba de largo. Es un sin verguenza. Por cierto ¿que tal vas?, ¿alguien tiene el panfleto en donde viene lo que cuestan las diferentes extensiones de garantía?. Estoy interesado en la que cuesta 430€ (520 con iva), ¿cuántos km pone?.

Gracias.

 

Fany en el catálogo del A4, que tendrás, especifica que con el paquete s line viene la suspensión s line. Pues no. De ahí viene mi reclamación.

Un saludo.

[loko007]

Si me imagino Ahab. Ya te comenté que si tuviera que volver a hablar con el pasaba de largo. Es un sin verguenza. Por cierto ¿que tal vas?, ¿alguien tiene el panfleto en donde viene lo que cuestan las diferentes extensiones de garantía?. Estoy interesado en la que cuesta 430€ (520 con iva), ¿cuántos km pone?.

Gracias.

 

Fany en el catálogo del A4, que tendrás, especifica que con el paquete s line viene la suspensión s line. Pues no. De ahí viene mi reclamación.

Un saludo.

Sacado de la aplicación de audi para Android.

 

Enviado desde la Estacion Intermacional

[Ahab]

Si me imagino Ahab. Ya te comenté que si tuviera que volver a hablar con el pasaba de largo. Es un sin verguenza. Por cierto ¿que tal vas?, ¿alguien tiene el panfleto en donde viene lo que cuestan las diferentes extensiones de garantía?. Estoy interesado en la que cuesta 430€ (520 con iva), ¿cuántos km pone?.

Gracias.

 

Fany en el catálogo del A4, que tendrás, especifica que con el paquete s line viene la suspensión s line. Pues no. De ahí viene mi reclamación.

Un saludo.

 

Va lento. Supongo que me decidiré antes de que acabe el mes.

[Fany]

Pues ami me dijeron que venia la normal...porque llame al comprar el coche para preguntar y la chica me dijo que la normal...xk viera un post x aki k se kejaban d la suspension...

[Juantzi]

Hola buenas noches

Primer día que veo el coche(bestial)ya publicare fotos el viernes que lo estreno.

Mi sorpresa cuando voy a firmar la documentación de la financiera y le pregunto lo de el seguro,mantenimiento y "los 4años de garantía audi o 80.000km,lo del seguro ok,mantenimiento ok peroooooo lo de la extensión de garantía ya te lo he descontado en otros descuentos,en definitiva que me ha descontado lo máximo posible y que no puede añadirme los dos años de extensión de garantía,y que sí lo quiero tengo que pagar antes de matricular, que os parece?publicidad engañosa?y qué por supuesto voy a reclamar