Contactar con audi

[ervija]

Buenas tardes tengo un problemilla con la configuracion del coche que reciben el viernes en el concesionario y quiero dejarlo solucionado antes de pagar y estoy intentando mandar un mail a audi pero no encuentro ni la direcion de audi ni de audiclass agradeceria si alguin la pudiera colocar

 

 

Un saludo

[bobinas-S3]

¿ Qué te han comentado en el conce ? ¿ Se niegan a dicha configuración ?

 

¿ Se han equivocado en fábrica ?

 

Por mail supongo que todas las gestiones serán más lentas y si lo quieres solucionar cuanto antes, lo mejor es el teléfono.

[isaez]

tienes firmado un pedido?

[LuisP]

Lo mejor es por teléfono: 902 45 45 75

[ervija]

Haber os cuento:

Yo hice el pedido de un A3 SB con DSG el 20 de octubre entre otros extras pedi las inserciones en aluminio, hoy he pasado por el conce y me ocmenta que el lunes esta aqui pero que en fabrica no han aceptado las inserciones de aluminio por que no son compatibles con la palanca de cambios DSG, me meto en el configurador de audi y no me da ningun error, y hay fotos en el foro con cambio DSG y Aluminio.

 

Y hemos estado mirando en los libritos que hay en el conce y realmente pone qu eno son compatibles.

 

1º Incompatibilidad no hay porque si lo han puesto alguin del foro es porque se puede

 

2º Confirmar si esto es poblible para que lo solucionen antes de pagar y que coloquen las piecitas de alumino

 

Y esto es la sorpresita no es nada pero si se puede colocar porque me voy auqedar sin ello?

 

Un saludo y gracias

[Jcl]

Creo que los unicos que llevan inserciones en aluminio con DSG son los S-Line, de serie sin S-Line me parece que no se pueden pedir... pero puede que este equivocado

[AnTTonio]

Si no se puede, podrian habertelo dicho en el momento de hacer el pedido.

[Jcl]

Diles que te las vendan en el conce al precio del extra (y no como recambio) y que te las monten ellos... si tu hiciste ese pedido, te lo tienen que traer asi... si no, diles que se coman el coche con patatas y te vas a pedirlo a otro lado.

[Frankiex]

Hola, cuando te refieres en aluminio no te referirás a plata medial ?? pues yo lo pedí con DSG y plata medial y no me dijeron nada de incompatibilidad .

 

Saludos.

[ervija]

Creo que los unicos que llevan inserciones en aluminio con DSG son los S-Line, de serie sin S-Line me parece que no se pueden pedir... pero puede que este equivocado

 

Si te digo la verdad no tengo ni idea he visto por el foto unas cuantas fotos pero no lo se si seran acabado S-line o no, lo que si he visto es un SB con acabado Ambiente de ASP sin S-Line y si que le vino en el coche

 

Si no se puede, podrian habertelo dicho en el momento de hacer el pedido.

 

Yo creo que desde el 20 de Octubre alguin se podria haber dado cuenta de la supesta incompatibilidad

 

Diles que te las vendan en el conce al precio del extra (y no como recambio) y que te las monten ellos... si tu hiciste ese pedido, te lo tienen que traer asi... si no, diles que se coman el coche con patatas y te vas a pedirlo a otro lado.

 

Eso o intentare como ultima solucion, pero yo tengo un contrato firmado con el comercial donde aparece el extra, y sabiendo que realmente se puede colocar creo que es un problema de ellos y no mio el buscar una solucion, JCL tu crees que si yo le digo al comercial que me quite el cargador de CD me lo descontaria? o me diria machote haberlo pensado antes.

 

Ademas segun los comentarios del foro que el servicio post-venta es pesimo, no voy a empezar a tragarmelas dobladas antes de pagar el coche.

 

Y lo mas importante tengo el dinero preparado y no tengo ninguna necesidad del coche (tengo ilusion por tenerlo claro que si) y no me importa esperar a que me lo solucionen, pienso una de dos o me lo solucionan rapido poque a ellos no les interesa tener 5 kilos guardados en un garaje o me devuelven la señal, cosa que si te digo la verdad tampoco me importaria

 

Un saludo

[ervija]

Frankiex Escrito el 05 03 2005, 12:11

Hola, cuando te refieres en aluminio no te referirás a plata medial ?? pues yo lo pedí con DSG y plata medial y no me dijeron nada de incompatibilidad .

 

Saludos.

 

Frankies si te digo la verdad no lo se porque cuando hice el pedido no conocia este foro y no sabia que existian dos tipos de acabadosen aluminio yo lo vi en uno me gusto y se lo pedi al comercial, lo que si te puedo decir es que en el pedido que esta escrito a mano y la letra es un poco inteligible pone "aluminio" y codigo "3TD ó 5TD ó STD" si tiene spor ahi el pedido echale un vistazo al tuyo haber si te viene codigo

 

PD Perdonar pero no controlo mucho esto de escribir en el foro y hacer reseñas de otros comentarios