A3HSL Publicado 21 de Enero del 2015 Denunciar Publicado 21 de Enero del 2015 Muy buenas a todos, ayer me llamaron del taller para que pasara a por mi coche. Fui y el jefe de taller me contó que no le habían podido hacer nada al coche (en ese momento la vena de mi cabeza casi explota ), pero me explico el por qué de ello. Como tras probar cambando numerosas piezas(discos, pinzas, pastillas, etc) y ver que el problema persistía fue la central de Audi la que les dio la orden. Y es que al parecer mi coche a pasado a estar a disposición de Audi Alemania, serán ellos los que estudien el caso y digan que hacer. Me explico que eso no significa que se lo lleven y lo arreglen así de buenas a primeras; dijo que había ya 3 coches más( supongo que a nivel nacional) en la misma situación y que cuando se juntara alguno más sería entonces cuando se pondrían a estudiar el caso de todos ellos. Cuando eso pase me dijo que lo que solían hacer en estos casos es cambiar todo el grupo completo de piezas afectadas(en este caso las que componen los frenos traseros supongo) por unas nuevas y llevarse a estudiar las del coche. Para este tipo de casos el jefe de taller me dijo un nombre específico pero no me acuerdo de cual era… asi que espero haberme explicado jeje Le comenté que en el foro había unos cuantos con el mismo problema y me respondió que lo mejor que podían hacer es ir a su taller oficial mas cercano y comentar el tema, hacer saber el problema y asi cuantos más casos estén al corriente de Audi mas rápido ira el asunto. También me sorprendió diciendo que en mi caso ( llevo con este problema desde que el coche tenia mes y medio y va a hacer ahora el año y medio…) me recomendaba poner una reclamación en Atención al cliente, la cual ya estoy redactando. Un saludo. Responder
Nachoo0 Publicado 6 de Febrero del 2015 Denunciar Publicado 6 de Febrero del 2015 Buenas, ayer lleve el mio al Muy buenas a todos, ayer me llamaron del taller para que pasara a por mi coche. Fui y el jefe de taller me contó que no le habían podido hacer nada al coche (en ese momento la vena de mi cabeza casi explota ), pero me explico el por qué de ello. Como tras probar cambando numerosas piezas(discos, pinzas, pastillas, etc) y ver que el problema persistía fue la central de Audi la que les dio la orden. Y es que al parecer mi coche a pasado a estar a disposición de Audi Alemania, serán ellos los que estudien el caso y digan que hacer. Me explico que eso no significa que se lo lleven y lo arreglen así de buenas a primeras; dijo que había ya 3 coches más( supongo que a nivel nacional) en la misma situación y que cuando se juntara alguno más sería entonces cuando se pondrían a estudiar el caso de todos ellos. Cuando eso pase me dijo que lo que solían hacer en estos casos es cambiar todo el grupo completo de piezas afectadas(en este caso las que componen los frenos traseros supongo) por unas nuevas y llevarse a estudiar las del coche. Para este tipo de casos el jefe de taller me dijo un nombre específico pero no me acuerdo de cual era… asi que espero haberme explicado jeje Le comenté que en el foro había unos cuantos con el mismo problema y me respondió que lo mejor que podían hacer es ir a su taller oficial mas cercano y comentar el tema, hacer saber el problema y asi cuantos más casos estén al corriente de Audi mas rápido ira el asunto. También me sorprendió diciendo que en mi caso ( llevo con este problema desde que el coche tenia mes y medio y va a hacer ahora el año y medio…) me recomendaba poner una reclamación en Atención al cliente, la cual ya estoy redactando. Un saludo. Buenas, no se si gracias a tus frenos traseros y a Audi Alemania. Pero ayer lleve el mio con el mismo ruido al taller oficial y me comentaron que es algo que le pasa, supongo que a los que llevamos el mismo grupo de frenos!! y la solución pasa por cambiar los casquillos originales por otros que, al fin y al cabo, lo que hacen dejar un poco más de distancia entre el disco y la pastilla. La semana que viene llega el material y os cuento si se soluciona...!!! Saludos. Responder
A3HSL Publicado 6 de Febrero del 2015 Denunciar Publicado 6 de Febrero del 2015 Buenas, ayer lleve el mio al Muy buenas a todos, ayer me llamaron del taller para que pasara a por mi coche. Fui y el jefe de taller me contó que no le habían podido hacer nada al coche (en ese momento la vena de mi cabeza casi explota ), pero me explico el por qué de ello. Como tras probar cambando numerosas piezas(discos, pinzas, pastillas, etc) y ver que el problema persistía fue la central de Audi la que les dio la orden. Y es que al parecer mi coche a pasado a estar a disposición de Audi Alemania, serán ellos los que estudien el caso y digan que hacer. Me explico que eso no significa que se lo lleven y lo arreglen así de buenas a primeras; dijo que había ya 3 coches más( supongo que a nivel nacional) en la misma situación y que cuando se juntara alguno más sería entonces cuando se pondrían a estudiar el caso de todos ellos. Cuando eso pase me dijo que lo que solían hacer en estos casos es cambiar todo el grupo completo de piezas afectadas(en este caso las que componen los frenos traseros supongo) por unas nuevas y llevarse a estudiar las del coche. Para este tipo de casos el jefe de taller me dijo un nombre específico pero no me acuerdo de cual era… asi que espero haberme explicado jeje Le comenté que en el foro había unos cuantos con el mismo problema y me respondió que lo mejor que podían hacer es ir a su taller oficial mas cercano y comentar el tema, hacer saber el problema y asi cuantos más casos estén al corriente de Audi mas rápido ira el asunto. También me sorprendió diciendo que en mi caso ( llevo con este problema desde que el coche tenia mes y medio y va a hacer ahora el año y medio…) me recomendaba poner una reclamación en Atención al cliente, la cual ya estoy redactando. Un saludo. Buenas, no se si gracias a tus frenos traseros y a Audi Alemania. Pero ayer lleve el mio con el mismo ruido al taller oficial y me comentaron que es algo que le pasa, supongo que a los que llevamos el mismo grupo de frenos!! y la solución pasa por cambiar los casquillos originales por otros que, al fin y al cabo, lo que hacen dejar un poco más de distancia entre el disco y la pastilla. La semana que viene llega el material y os cuento si se soluciona...!!! Saludos. Si es así me alegro jeje, pues ya probarás y nos dices. Si se soluciona con eso llamare al conce y lo comentaré ya que aún sigo a la espera de que me digan algo... Un saludo ! Responder
yacht Publicado 7 de Febrero del 2015 Autor Denunciar Publicado 7 de Febrero del 2015 Yo ando igual con el ruido. Hay dias que es una pasada como suenan. A ver si hay suerte y damos con ello. Responder
Nachoo0 Publicado 8 de Febrero del 2015 Denunciar Publicado 8 de Febrero del 2015 Yo ando igual con el ruido. Hay dias que es una pasada como suenan. A ver si hay suerte y damos con ello. Esperando estoy de la llamada del conce parq que me digan que ya tienen los casquillos que al parecer solucionan nuestro problema. En cuanto lo cambie os digo algo. Saludos Responder
carlosip Publicado 16 de Febrero del 2015 Denunciar Publicado 16 de Febrero del 2015 Yo ando igual con el ruido. Hay dias que es una pasada como suenan. A ver si hay suerte y damos con ello.Esperando estoy de la llamada del conce parq que me digan que ya tienen los casquillos que al parecer solucionan nuestro problema. En cuanto lo cambie os digo algo. Saludos Gracias Nacho. Esperaremos ansiosos tu comentario. Un saludo. Responder
Nachoo0 Publicado 16 de Febrero del 2015 Denunciar Publicado 16 de Febrero del 2015 Yo ando igual con el ruido. Hay dias que es una pasada como suenan. A ver si hay suerte y damos con ello.Esperando estoy de la llamada del conce parq que me digan que ya tienen los casquillos que al parecer solucionan nuestro problema. En cuanto lo cambie os digo algo. Saludos Gracias Nacho. Esperaremos ansiosos tu comentario. Un saludo. Espero esta semana deciros algo, la semana pasada me llamaron para decirme que se habían quedado sin repuesto y tardaban en traer las piezas que tienen que cambiar. Saludos. Responder
A3HSL Publicado 5 de Marzo del 2015 Denunciar Publicado 5 de Marzo del 2015 Yo ando igual con el ruido. Hay dias que es una pasada como suenan. A ver si hay suerte y damos con ello.Esperando estoy de la llamada del conce parq que me digan que ya tienen los casquillos que al parecer solucionan nuestro problema. En cuanto lo cambie os digo algo. Saludos Gracias Nacho. Esperaremos ansiosos tu comentario. Un saludo. Espero esta semana deciros algo, la semana pasada me llamaron para decirme que se habían quedado sin repuesto y tardaban en traer las piezas que tienen que cambiar. Saludos. Buenas! Como llevas el tema? A mi me llamaron para ponerme unas pastillas de freno nuevas diferentes, llevo 10 días probando y de momento ni un solo ruido. Me cuesta creer que sólo me hallan cambiado las pastillas ya que en su día me cambiaron pastillas, discos, etc...y nada.... Me dijeron que eran unas pastillas especiales que les habían enviado desde Alemania y que si se solucionaba con eso iban a cambiárselas a todos los coches con el mismo problema Un saludo! Responder
Nachoo0 Publicado 5 de Marzo del 2015 Denunciar Publicado 5 de Marzo del 2015 Yo ando igual con el ruido. Hay dias que es una pasada como suenan. A ver si hay suerte y damos con ello.Esperando estoy de la llamada del conce parq que me digan que ya tienen los casquillos que al parecer solucionan nuestro problema. En cuanto lo cambie os digo algo. Saludos Gracias Nacho. Esperaremos ansiosos tu comentario. Un saludo. Espero esta semana deciros algo, la semana pasada me llamaron para decirme que se habían quedado sin repuesto y tardaban en traer las piezas que tienen que cambiar. Saludos. Buenas! Como llevas el tema? A mi me llamaron para ponerme unas pastillas de freno nuevas diferentes, llevo 10 días probando y de momento ni un solo ruido. Me cuesta creer que sólo me hallan cambiado las pastillas ya que en su día me cambiaron pastillas, discos, etc...y nada.... Me dijeron que eran unas pastillas especiales que les habían enviado desde Alemania y que si se solucionaba con eso iban a cambiárselas a todos los coches con el mismo problema Un saludo! Buenas, pues lo llevé la semana pasada pero llegué demsiado tarde al taller y como tenía que dejarlo hasta el día siguiente prefería llevarlo esta semana así que mañana a las 4 tengo hora para dejarlo en el taller. Os comento la semana que viene cuando lo haya probado si se ha solucionado y cuando lo recoja le preguntaré que es exactamente lo que le han hecho al coche. Saludos Responder
judas1987 Publicado 5 de Marzo del 2015 Denunciar Publicado 5 de Marzo del 2015 Hola, comentar que mi coche tiene 8 meses y hace unos días me ha empezado a hacer el chirrido. El coche de lunes a viernes está en el garaje con el freno de mano electrónico puesto y solo lo uso los fines de semana (para hacer unos 50km en total como mucho). El ruido solo me lo hace cuando salgo marcha atrás del parking unos 10m pero se oye bastante. De momento no voy a hacer nada y esperaré a ver si alguien consigue una solución para actuar. Saludos Responder
Nachoo0 Publicado 6 de Marzo del 2015 Denunciar Publicado 6 de Marzo del 2015 Bueno pues después de probar un par de veces no he vuelto a oír el ruido, al parecer me lo han solucionado el como...no lo se porque no he podido ir a recoger el coche yo y preguntar que es exactamente lo que le han hecho, aunque al dejarlo me dijo el de postventa textualmente que "cambiaban el kit completo del bombín" Si puedo la semana que viene pregunto y os cuento también si con el paso de los días no vuelve a sonar. De todas formas es algo que tienen que saber ya los talleres oficiales porque somos muchos a los que les pasa así que acercaros y que os lo cambien sin problema dentro de la garantía no vaya a ser que se agarre alguno al desgaste, lo que no se es como no han lanzado campaña para esto si sabes que es un problema recurrente. Hola, comentar que mi coche tiene 8 meses y hace unos días me ha empezado a hacer el chirrido. El coche de lunes a viernes está en el garaje con el freno de mano electrónico puesto y solo lo uso los fines de semana (para hacer unos 50km en total como mucho). El ruido solo me lo hace cuando salgo marcha atrás del parking unos 10m pero se oye bastante. De momento no voy a hacer nada y esperaré a ver si alguien consigue una solución para actuar. Saludos A mi me pasaba al salir hacia delante unos metros y después nada y marcha atrás chirriaba más fuerte. Saludos. Responder
Nachoo0 Publicado 13 de Marzo del 2015 Denunciar Publicado 13 de Marzo del 2015 Bueno pues despues de 1 semana de uso diario, minimo un par de veces al día y unos pocos de km's puedo decir que ya tengo solucionado el problema y no he vuelto a oir el jodido chirrido. Al parecer lo que finalmente hicieron siguiendo lo que indicaba el fabricante fue cambiar unos muelles que están montados en las pinzas de freno traseras. Espero que esto os sirva a todos y se acabe el maldito ruido. Saludos. Responder
yacht Publicado 13 de Marzo del 2015 Autor Denunciar Publicado 13 de Marzo del 2015 Muchas gracias Nacho. Con esta información ya podemos ir al concesionario a tiro hecho para que nos solucionen el famoso problema. Un saludo. Responder
Nachoo0 Publicado 14 de Marzo del 2015 Denunciar Publicado 14 de Marzo del 2015 Retiro lo dicho....esta mañana ha vuelto el ruido igual de fuerte... Y he ido automáticamente al taller para que lo escucharan y lo tengo que dejar un día completo para que contacten con Audi España y le comenten que la solución que propusieron no vale...y por si tienen que hacer vídeos y demás para que vuelvan a darle una vuelta al asunto! Os mantengo informados. Saludos Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk Responder
yacht Publicado 15 de Marzo del 2015 Autor Denunciar Publicado 15 de Marzo del 2015 Bua....este es el cuento de nunca acabar..... Bueno, como suele decirse..."adaptarse o morir" yo me he adaptado y ya tengo hasta truco para no montar escándalo cada vez que salgo marcha atrás que es como más lo hace. El truco es que las primeras frenadas en vez de apoyar el pue en el freno con suavidad, lo apoyo enérgicamente, como si fuera a hacer una frenada de emergencia, pero la presión ejercida en el pedal no es mayor que apoyando suave. De esta manera consigo que no haga ruido. Responder
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