Cambio de guardapolvos de la transmisión

[José Martín Gómez]

He comprado hace escasamente un par de meses eun Audia A4 s Line.

Sorpresa que el otro día un amigo cuado salía de un aparcamiento girando despacio me da el aviso de que oye un riido en la rueda delantera izquieda al girar a tope el volante cuando salía. Al bajar la ventanilla repito la operación y compruebo que efectivamente había ese ruido. Lo llevo al concesionario y tras varias pruebas y comarandolo con otro coche similar comprueban dicho fallo. Tras elevar el coche y girar la rueda en vacio nos percatamos con claridad del ruído y que es debido al girar la rueda a tope hacia un lado roza la goma guarda polvos de la transmisión. Me dicen que no es muy importante y que puedo conducir sin ningun problema y que incluso puede llegar hasta desaparecer con el tiempo. Le s digo que un coche nuevo no debería tener ese defecto y ellos aceptan proceder al cambio de la goma. Me envian copia de todo el proceso y quedamos en que me llamarían cuando llegue la pieza y proceder al cambio.

Me voy tranquilo, pero luego un amigo que entiende de esto y al ver las fotos que os adjunto en este foro me dice que si fuera él que ni de coña les dejaría andar en algo tan serio y en un coche nuevo en esa zona tocando la dirección, freno, palier, etc etc que eso solo es una goma y que igual por arreglar algo de menor importancia me dejan tocado el coche .,.. que él no me lo aconseja.

Ne cesito opiniones y nsobre todo de gente entendida.

Gracias:

Editado 19 de Febrero del 2015 por José Martín Gómez

[aitorcbr]

Cambiar un guardapolvos no tiene mucho misterio.

Te has fijado si tienes la zona con grasa? Si es así, el guardapolvos esta roto y lo tienes que cambiar cuanto antes sino la m**** entrará en la punta del palier y fastidiara la homocinética y eso ya es mas caro. Aunque si esta garantía que te lo cambien ya.

[Tineo]

Mejor que te lo arreglen,

puede degenerar a largo plazo en un fallo de la homocinética como indica aitor.

 

No sé si tendrán que soltar la mangueta de rueda, aun así, sólo implica alinear dirección sin más. No te tienen que desguazar el coche.

[José Martín Gómez]

Gracias a los dos, creo que os voy hacer caso

[Eduace]

Si no la cambias se te va ir la grasa y te vas a cargar la homocinetica

[José Martín Gómez]

Bien sigo "peleandome......"

Llevé el Audi a que le cambiaran el guarda polvos,...ttres o cuatro horas de taller y parecía todo arreglado.

Pasan dos o tres semanas y me hace todavía mas ruido. Pido cita al concesionario taller y les explico que hace más ruido , lo pueban y afirman que efectivamente.

Lo meten en el taller y tras 15 minutos sale el responsable y me dice que tras hacer una consulta esto es normal y me enseña un informe que adjunto aqui y que alucino.

Alucino porque una de dos, para que me cambiaron y desmontaron todo lo anterior que aparece en este foro si luego no había problema?'

Creeis que esto es normal en la marca AUDI?

Archivo que me entregan:

https://plus.google.com/photos/106819209378206754174/albums/6133539456081766721/6133598520384534162?pid=6133598520384534162&oid=106819209378206754174

[José Martín Gómez]

Y fijaros en esa zona tambien al levantar el capo del motor lo que veo......es normal ese óxido

https://plus.google.com/photos/106819209378206754174/albums/6133539456081766721/6133539467205717314?pid=6133539467205717314&oid=106819209378206754174

[Wannaky]

Jaja... que el ruido viene del pega y despega de guardapolvos con la humedad?!?!?! Vaya explicación mas "curiosa"... Lo que está claro es que un coche nuevo no tiene que hacer ruido en esa zona. Yo exigiría que lo reparasen hasta que no haga ruido.

 

Sds...

[José Martín Gómez]

Qué me recomendais? A quién me debo dirigir para exponer mis protestas?

Por qué a estos ya he ido por 2 vez.

A la casa Audi? Donde? que número de telf o dirección?

Gracias por anticipado

[josmanpuli]

Hola jose martin, llama a audiclass y exponle el problema que te esta pasando, me igmagino que cuando te compraste el vehiculo te informarian sobre los servicios gratuitos de audiclass que tienes por ser propietario de un audi,otra opcion es cambiar de concesionario,muchas veces el problema reside hay, es cambiar y te solucionan todo sin problema,saludos....

[José Martín Gómez]

Gracias. Así lo haré este lunes.

Llamaré a Audiclass y sino me siento satisfecho cambiaré de concesionario