ayuda con compra en eBay!!!

[loren27x]

Hola me pille una 2din a mediados de marzo y tendría que aver llegado a finales de marzo,estoy hablando con el vendedor (una empresa de china) y me ha dado un código de seguimiento de una pagina (postnl) que pone que me lo han intentado entregar varias veces pero que no estaba ,cosa que es mentira y si eso habrían dejado un papel en el buzón, la cosa es que me estoy volviendo loco con el traductor y no se que empresa de transportes es ,así que pasan los días y nada, que tengo que hacer para que me devuelvan el dinero?

[pcuatrero]

Si pagaste con Paypal, entra en la web de Paypal con tu usuario y abre un caso en el centro de resoluciones

[korny1976]

Primero tienes q tener el equipo para q te devuelvan el dinero,y.mandarselo,si no.dudo mucho q te devuelvan el dinero si no les envias el doble din,preguntales q compañia se encarga,que num de seguimiento te han dado??

[korny1976]

De todas.maneras me parece raro q tarden 15 dias en un envio q viene de china,cuando lo normal suele.ser de 21-a 30 dias sin contar fines de semana,te lo digo por q ya he hecho varias compras a china desde ebay y suelen ser el promedio.de dias q tardan.si no.es algo mas,nenos dias nunca,asi.q suma dias desde q se hizo el envio y restale.los sabados y.domingos hasta hoy,

[pcuatrero]

Primero tienes q tener el equipo para q te devuelvan el dinero,y.mandarselo,si no.dudo mucho q te devuelvan el dinero si no les envias el doble din,preguntales q compañia se encarga,que num de seguimiento te han dado??

Si has pagado con Paypal y no has recibido el artículo (en un tiempo prudencial), puedes solicitar la devolución del dinero. Es cierto que Paypal recomienda que antes intentes contactar con el vendedor para buscar una solución. Yo he tenido que usar esto un par de veces y nunca he tenido problemas para que me devolvieran el dinero. Como no has recibido el artículo, no existirá ningún albarán de entrega firmado por ti y el vendedor no podrá demostrar que te llegó así que Paypal le obligará a devolver el dinero

[RomuloTDI]

En la web de la empresa de transportes deberia aparecerte que empresa es la encargada en España de entregarte el paquete (lo normal es que la empresa china haya entregado el paquete a una empresa de España tipo DHL, SEUR o similar, o, incluso a Correos España) para hacerte la entrega.

 

En la web de la empresa china de transportes deberia aparecerte quien es la empresa española que hace ese reparto.

 

Una vez sabido esto te acercas a la empresa que tiene el paquete aqui en España y con tu DNI deberian dartelo.

 

Si tienes dudas avisame y trato de ayudarte.

 

S2.

[loren27x]

En la pagina no aparece con que empresa trabajan en españa ,llevó hablando con el vendedor un par de días y dice que no me preocupe ,pero es que en la pagina que me ha dado de transportes aparece que ya me lo han intentado entregar unas cuantas veces ,también me parece raro que llegara tan pronto ,la compra fue el 17 de marzo

[dhan67]

Averigua de donde es esta empresa de transporte y intenta ponerte en contacto con ellos

[loren27x]

Es imposible,esta es la empresa, internationalparcel tracking

[RomuloTDI]

Loren, tienes un MP :good:

[Seak Oink]

Prueba poner el localizador en la web de Correos y si te da info, es que te viene por correos y podràs ir a preguntar

[deckel]

Paypal da 45 dias para poder hacer una reclamación, de articulo no recibido.

[4 ARoS]

Paypal da 45 dias para poder hacer una reclamación, de articulo no recibido.

 

Efectivamente

 

loren27x como bien estas haciendo intenta llegar a una solución con le vendedor e investiga que empresa es la que lo tiene, pues por lo que parece el articulo esta aquí ya pero mi consejo es que no dejes pasar un solo día para reclamar a Paypal, si no tienes en tus manos lo que hayas comprado antes de que cumpla el plazo de reclamación estas jod**o, pues no te cubren

 

así que te diga lo que diga quien sea (vendedor, empresa transp.) reclama un día antes de que se cumpla el plazo

 

s2

[loren27x]

Lo pille el 17 del mes pasado ,cual es el plazo para poder reclamar?

[loren27x]

En la web de la empresa de transportes deberia aparecerte que empresa es la encargada en España de entregarte el paquete (lo normal es que la empresa china haya entregado el paquete a una empresa de España tipo DHL, SEUR o similar, o, incluso a Correos España) para hacerte la entrega.

 

En la web de la empresa china de transportes deberia aparecerte quien es la empresa española que hace ese reparto.

 

Una vez sabido esto te acercas a la empresa que tiene el paquete aqui en España y con tu DNI deberian dartelo.

 

Si tienes dudas avisame y trato de ayudarte.

 

S2.

Hola ya he visto tu mensaje gracias de antemano,voy a esperar esta semana a ver que pasa, me ha contestado hoy que no me preocupe que si no llega me devuelve el dinero o me manda otro,voy a esperar unos días ,la empresa de transportes es www.postnlparcels.com