Problema al instalar park system delantero

[kaiku]

Hola a todos los que lo lean. Repito este post porque creo que lo puse en el foro equivocado, lo puse en el de A4...a ver si por favor alguien me puede echar una mano.

Gracias

Hola a todos

Me acabo de registrar porque hace un par de semanas me compre un A5 Spotback en Alemania, todo bien, muy bien de precio, del año 2013 y con sólo 22.000 km.

La verdad que yo no entiendo nada de mecánica, ni de como funciona nada, sólo miro la línea del coche, el interior, los extras y el color...eso hace que un coche me guste...de las cosas más técnicas, ni idea...yo se que es Audi y por lo tanto confío y se que es bueno.

El problema que tengo es que sólo tenía de fábrica el park system trasero y sólo acústico...entonces le pedí al vendedor, que es concesionario Audi, si me lo podía instalar también en la parte delantera y que saliera en la pantalla, no sólo acústico. Me dijeron que si y pagué unos 1200 euros por ello.

LLego a Alemania, pruebo el coche y todo perfecto...pero el idioma del coche estaba en alemán...pido que me lo pongan en español...se lo llevan y en un rato ya lo tenía cambiado, todo en español.

Me voy de vuelta a España...y como iba por autopistas y parando en gasolineras y áreas de servicio pues no me di cuenta del problema que había:

1- Resulta que al aparcar aparece de vez en cuando el vehículo en pantalla, y de repente desaparece...aunque ya desde hace un tiempo ni aparece el coche en la pantalla.

2- En la pantalla aparece en gris, o sea off, y de repente se ilumina, o sea como que se activa el "sistema de aparcamiento"...y cuando esta activado le hago click rápidamente antes que quede en gris, y sale solo el sistema trasero, lo del volumen, frecuencia y eso...pero sólo del trasero. A veces sale tambien el delantero, pero cuando intento acceder a el zaas desaparece y vuelve a quedar el trasero solamente.

O sea, que no sólo no funciona el sistema visual en pantalla, sino que en pantalla sólo salen los ajustes del trasero. El sistema acústico funciona bien en los dos lados. No funciona lo de visualizarlo en pantalla, y no funcionan tampoco los ajustes en pantalla.

Llamé a Alemania y después de consultar me dijeron que es un problema de configuración debido al cambio de idioma. Me dijeron que lo llevara al Audi center de Palma y que explicara el problema y que allí me lo arreglarían rápido...y me enviaron los papeles de la configuración del sistema. El parkink system que pusieron es de la marca Kubatec (creo que se escribe así).

Desde Alemania me dicen que lo repare y que les envíe la factura porque fue un error de ellos no dejármelo todo correcto (ya me gustaría a mi que te atendieran en España igual de bien que en Alemania, están más preocupados ellos que yo por el fallo del coche, yo estoy cabreado, pero ellos muy avergonzados de habérmelo entregado sin chequear como funcionaba después del cambio de idioma)

Llevé el coche a Audi center en Palma, y esta mañana me llaman y me dicen que han reseteado todo y que el problema sigue...y me han dixho que no pueden repararlo porque no es original de Audi...!!..y me han contado que en España tienen prohibido o muy restringido el tocar piezas o cosas que no sean originales...así que no pueden hacer más...que debe ser un problema de alguna mala conexión en centralita (?? yo ni p... idea)...

Que me aconsejáis?...He explicado bien el problema?...Conocéis en Palma algún taller que pudiera repararlo (como en el servicio Audi me dieron cita para la semana siguiente, lo llevé a un taller que me dijo que si podría...pero después resultó que no pudo acceder al sistema por las claves o noseque...así que lo llevé a Audi).

Si no conocéis en Palma alguno, yo ahora tengo que ir a Bilbao, o sea que pasaré por Barcelona y Bilbao...Alguien que me pudiera repararlo en Palma, Barcelona o Bilbao...Doy por entendido que yo sólo se conducirlo, de lo demás, ignorante total, nada de nada.

Muchas gracias a todos.

Un saludo

[kaiku]

Para flipar!!...y después hay gente que tiene miedo a que le engañen si va a Alemania a comprarse un coche!!!

Mientras estaba poniendo este mensaje, recibo un correo del concesionario de Hamburgo que me vendió el coche...y me insiste que es un problema de configuración muy sencillo de reajustar...y me dice que su workshop manager, el jefe del taller, VA A VENIR A PALMA SOLO PARA ARREGLARME EL COCHE!!!...que le diga el día que yo tenga tiempo, y él vendrá a Palma por la mañana y se volverá por la tarde. Increible!!...Me encantan los alemanes.

[A420TDI]

Muy bien tio, me alegro, un 10 por ellos, y a ver si te lo solucionan

[metalmanu]

¿Se solucionó esta historia? Flipas jajajajaja, aquí en España te cobrarían desplazamiento, dieta y encima lo dejarían peor.

[carlosA5]

En fin.. Alemania es Alemania.

A mi me lo instalaron aqui y todo lo contrario que a ti. AquAqui se lleva el chapucero sin medios y luego el "eso ya no cosa mia" cuando pagas.... vamos lo normal en España.

Y lo de los servicios oficiales aquí ya sabes, solo para cambiar el aceite a modicos precios de 350e o mas...

 

Me interesa como quedó el tema.

Saludos.

[Mikel Vitoria]

Que pasada! Que compre un aleman el coche aquí y que le ocurra lo mismo. El vendedor español se le rie (al telefono, claro)