no funcionamiento del bluetooth en audi A4 del 2008

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hola, tengo un A4 del 2008 y el bluetooth dejo de funcionar cuando me compre un smartfhone. para mi que se bloqueo al meter la contraseña, ya que era la correcta y no conectaba. seguramente el telefono no seria compatible. ahora solo sale en la pantalla telefono no disponible. y cuando se le da al septun solo salen visibles dos opciones y dos no una de las no disponibles es ajustes del telefono. en un concesionario audi se tiraron dos horas con el coche y no solucionaron nada. dijeron que habia que cambiar el modulo del bluetooth, pero me estraña pues dejo de funcionar metiendo contraseña. alguien me puede ayudar a intentar desbloquearlo?. muchas gracias.

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por favor alguien que sepa algo haber si me responde. gracias.