RECLAMACION: EspejoS retrovisores exteriores calefactables con antides

[Sir.McCoy]

Hola compañeros, no se si solo me pasará a mi o no, pero suelto la duda/enfado que me ocupa.

 

Cuando compré el coche por diciembre del 2014, solicité el extra "Espejos retrovisores exteriores calefactables con antideslumbramiento automático y abatibles eléctricamente."

 

Mi sorpresa es que SOLO viene el espejo del piloto con la función antideslumbramiento y el del copiloto NO (por lo tanto te siguen deslumbrando si no tienen esta función los 3 espejos). El vendedor no me lo avisó por desconocimiento (el otro día se lo comenté y se quedo alucinado, fuimos al catalogo y a la web y ahora si lo especifican con SOLO CONDUCTOR)

 

 

¿Hay algún usuario más del foro que se sienta engañado y ha tomado o va a tomar medidas en el asunto?

 

¿Cual es el procedimiento a seguir?

 

 

 

GRACIAS, un saludo.

 

 

 

ANTES: Espejos retrovisores exteriores calefactables con antideslumbramiento automático y abatibles eléctricamente.

 

AHORA: Retrovisores exteriores calefactables, plegables eléctricamente y ajuste antideslumbramiento para el conductor.

Editado 12 de Noviembre del 2015 por Sir.McCoy

[ACC]

Yo en mi caso lo compré a sabiendas de que venía solo en el lado conductor así que no puedo reclamar. Me parece raro, la verdad, pero bueno ya se sabe que Audi a veces ahorra en las cosas más insospechadas. Mercedes, por ejemplo los instala en ambos lados, cosa más lógica desde mi punto de vista. A ver si tienes suerte y el comercial te da una buena solución.

 

 

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[Torreiro]

En el configurador de antes no se pero en el que está actualmente pone que solo viene el del conductor con antideslumbramiento.

Editado 12 de Noviembre del 2015 por Torreiro

[Tineo]

AHORA: Retrovisores exteriores calefactables, plegables eléctricamente y ajuste antideslumbramiento para el conductor.

Pues esa descripción que tienen ahora sigue siendo tan ambigua o más: "ajuste antideslumbramiento para EL conductor" yo entendería que cualquiera de los espejos con posibilidad de deslumbrar AL conductor esta preparado para mitigarlo.

 

 

...y por cierto, vaya castaña: los dos espejos deslumbran al margen de que el de copiloto esté más lejos; de hecho el del copiloto suele recibir más luz debido a que el escalón de los faros provoca que los vehiculos alumbren más alto por la derecha.

 

Al menos en los modelos que más conozco (a4 b8 / a5) los dos espejos tienen esas propiedades fotosensibles

Vaya manera de recortar en equipamiento, en fin.

Editado 12 de Noviembre del 2015 por Tineo

[Sir.McCoy]

En el configurador de antes no se pero en el que está actualmente pone que solo viene el del conductor con antideslumbramiento.

 

Lo sé, lo pone en el post inicial. Veremos por donde salen.

[Rafa7]

Pues yo me acabo de enterar ahora y ya el otro dia me quede con la mosca porque precisamente me parecio me deslumbraban en el retrovisor acompañante y yo tengo el mencionado extra y como decis cuando lo pedi despues Semana Santa de este año. , no decia nada de que fuera solo en el retrovisor conductor.

Bajo mi punto de vista tenemos derecho a una indennizacion ; para ello por mi experiencia lo suyo es poner reclamacion en atencion al ckiente de audi. Para ello seria bueno ponernos de acuerdo y hacerla juntos o por separado pero a la vez y por telefono, nada de emails.

Podeis contar conmigo para ello

Un saludo

[Sir.McCoy]

Ya me ha dicho el comercial que llame a Atención al Cliente Audi y exponga el caso. Os mantendré informados.

 

Ya de paso les reclamaré el control de velocidad que se embala en bajadas y que el navegador cuando le da la gana me autoborra la dirección privada...

 

PD: Nuestros billetitos no tienen defectos

[Torreiro]

Yo para que me deslumbre uno tengo los 3 normales y punto, eso sí calefactables los exteriores.

[cytrus]

Yo también me quede con cara de tonto de ver que solo venia el del lado del conductor, pensando que era también el del copiloto.

[Asturmontes]

El mio es de mayo de 2014. Por entonces el confogurador ponia claramente: con funcion antideslumbrambrante el del conductor

¿que es cutre? Si

 

Pero ¿te das cuenta despues de casi un año?

[er_kenny]

si no fuera por la diferencia de ángulo, no era mala cosa comprar un inglés con función antideslumbramiento

[Sir.McCoy]

El mio es de mayo de 2014. Por entonces el confogurador ponia claramente: con funcion antideslumbrambrante el del conductor

¿que es cutre? Si

 

Pero ¿te das cuenta despues de casi un año?

 

Me vas a decir a mi lo que pone en mi factura?...

[Sir.McCoy]

 

Encargado el 23 de diciembre de 2014 y recibido el 24 de marzo de 2015...

 

PD: Evidentemente darme cuenta me he dado antes, pero por falta de tiempo y ganas porque estaba contento no había iniciado nada... Ahora tengo más tiempo y me han tocado la moral con alguna cosita.

 

Salu2.

Editado 13 de Noviembre del 2015 por Sir.McCoy

[FrA1l3]

Estoy de acuerdo con el último comentario de Tineo. O trae ambos o que no traiga ninguno.

 

La verdad es que poner uno sí y otro no (obviando el interior que debería ser siempre) es un detalle bastante feo en una marca que se presupone premium.

Editado 13 de Noviembre del 2015 por FrA1l3

[Rafa7]

Si todos afectados nos ponemos en contacto con atencion al cliente de Audi podemos conseguir algo ( en mi pedido y factura no dice nada que sea solo el del conductor)

Un saludo