Primer problema gordo a4 3.0tdi

[ja4]

Aclarado el tema. Pero reclamar, hay que reclamar. Lo que está escrito se debe cumplir y si lo tienes en el pedido, al menos una compensación

[Xuanki]

 

Asturtdi, cuando aceptaste y firmaste el pedido además de la hoja típica con la configuración particular te incluirían unos anexos con el equipamiento base y las características de la versión elegida. En esos anexos figurarán las salidas de aire traseras por lo q seria reclamable por no cumplir el producto suministrado con la especificación pactada.

 

 

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asi es Xuanqui.Y que forma es la mejor para reclamar??

Quizás debieras consultar con un abogado si decides ir formalmente a por ello, pero te puedo adelantar que se reclama al vendedor (concesionario) y deberías hacerlo cuanto antes y desde luego por escrito. Mi experiencia hasta el momento es negativa, presente hoja de reclamación oficial en el concesionario y le di traslado de todo a Audi, pero tras 3 o 4 meses no he conseguido aún solución y me están invitando a presentarlo en el juzgado. Dado q son temas delicados si quieres q te amplíe algo más mejor mándame un privado. Suerte y animo q es darse con una pared.

 

 

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[suriengus]

A mi me paso algo asi con la regulacion lumbar y no me daban nada y al pedirles todo lo hablado y acordado por escrito y las razones por las que me dejaban a dos velas, me la pusieron.... Costó horrores. Coge el accesorio que te ofrecen o le daran la vuelta a todo y te va a costar horrores conseguir nada. Olvidate de las llantas... Es mi humilde opinión. No es que no tengas razón, es que son duros de pelar.

[YagoA4avant]

No sé si será muy drástico pero es lo que yo haría.

 

Me planto en el concesionario, les entrego las llaves del coche que me han vendido. Les digo dónde lo he dejado aparcado y les entrego un papelito-papelito que pido que me registren con sello de entrada-por el que acusan la devolución del coche y su estado y por el que también les pido que me devuelvan todo lo abonado.

 

A ver si así se les enciende la lucecita y me ofrecen uno nuevo con la configuración que se pactó por escrito. Es que cuando una vez formalizado el pedido todo son problemas si quieres cambiar algo en la configuración. Sin embargo ellos entregan algo diferente a lo formalizado y con unas alfombrillas o una gorra de audi se creen que lo van a solucionar??

 

Ni por las llantas de 19" aceptaría.

[alamedavel00]

Hola

Yo di mi opinión antes,todo lo que sea acabar bien con esto mejor,ellos te han ofrecido accesorios a coste 0.

Aprovecha y pilla aquello que por precio es casi prohibitivo.

A malas no conseguirás absolutamente nada y eternizar el tema hasta que que digan basta ya y no te echen mas cuentas. Pq ni te van a instalar nada a posteriori ni un coche nuevo como ne ha parecido leer por ahí.

[TRULIS]

Sacales unas lunas tintadas buenas , bajaran unos grados de por si, oscuritas mejor, la extensión y alguna cosa más....

[asturaudi]

Hola de nuevo.Ya esta zanjado el asunto.Al final lo consulte con un abogado de la AEA(asoc europea de automovilistas)y revisando el pedido y el catalogo de la marca,en el equipamiento de serie,figura "climatizador automatico"a secas,excepto el design que lleva el trizona.El error era en el configurador unicamente de audi.es,con lo cual no tengo nada en papel para reclamar formalmente.Me joroba bastante pero bueno,no me voy a meter en pleitos con ninguna base un poco solida.Acepto la extension de garantia de 4 años y esta.Hay que andar con sumo cuidado con esto de los equipamientos,pues es facil que haya errores.

Lo del clima monozona es una verguenza en un coche de este precio(maxime cuando los anteriores lo traian de serie) pero al menos unas salidas traseras sin regulacion era lo minimo exigible.La verdad que uso poco el clima y por eso no cogi la opcion(me parece un atraco),pues en otros coches siempre lo llevaba en la misma temperatura per bueno,es lo que hay.En breve pondre la presentacion del coche que es una pasada.

[joraru]

 

tendras el hueco, porque aunque le dicen al compañero que en el sport viene también de serie creo que se equivocan y sigue como antes, que solo lo trae de serie el design

 

No os hagais un lio.Segun VAESA ahora mismo(y si no mirar el configurador)todos los a4b9 llevan de serie climatizador monozna de serie delantero,pero tambien se incluye regulacion y salidas traseras.Si quieres bizona delantero,te cobran los 900euros opcionalmente,pero la salida trasera es de serie,lo cual es erroneo,pues no lo traen todos, como el mio,aun siendo model year 2017.

Me acaban de llamar de Audi select y me ofrecen la garantia de 4 años/80000km sin cargo,pero me parece una compensacion ridicula.Estoy intentando conseguir las llantas de 19",pero me temo que voy a terminar en pleitos...........................................

 

 

 

entonces no me estaba haciendo ningun lio

Editado 5 de Agosto del 2016 por joraru

[Xuanki]

Hola de nuevo.Ya esta zanjado el asunto.Al final lo consulte con un abogado de la AEA(asoc europea de automovilistas)y revisando el pedido y el catalogo de la marca,en el equipamiento de serie,figura "climatizador automatico"a secas,excepto el design que lleva el trizona.El error era en el configurador unicamente de audi.es,con lo cual no tengo nada en papel para reclamar formalmente.Me joroba bastante pero bueno,no me voy a meter en pleitos con ninguna base un poco solida.Acepto la extension de garantia de 4 años y esta.Hay que andar con sumo cuidado con esto de los equipamientos,pues es facil que haya errores.

Lo del clima monozona es una verguenza en un coche de este precio(maxime cuando los anteriores lo traian de serie) pero al menos unas salidas traseras sin regulacion era lo minimo exigible.La verdad que uso poco el clima y por eso no cogi la opcion(me parece un atraco),pues en otros coches siempre lo llevaba en la misma temperatura per bueno,es lo que hay.En breve pondre la presentacion del coche que es una pasada.

En efecto sin base documental no hay nada q hacer. Lo siento.

 

 

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[Hijo del viento]

Mucho ánimo y mira el lado bueno del asunto que sin tener nada te llevas 2 años más de garantía jeje.

Ahora solo queda disfrutar de la maquina

[Hijo del viento]

Para evitar problemas de este tipo os dejo aquí una guía que viene con todos los detalles de lo que traen los A4 de serie y sus opcionales.

Siento decir que el climatizador de serie no viene con regulación trasera, lo acabo de mirar.

https://www.google.es/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://prensa.audi.es/wp-content/uploads/2015/09/Cat%25C3%25A1logo-pre-venta-A4-B9-MY16-Septiembre-20154.pdf&ved=0ahUKEwibtJP8uqrOAhWFOBQKHYcfDlkQFghjMA8&usg=AFQjCNEWNVnmlJ-sXlHzN2hG-Xtp-lJJzg&sig2=ifSfyJIfvZYeVTkyI1q1zg

[joraru]

esta guia esta obsoleta, ya esta la MY17, y algunas cosas cambian, precisamente una de ellas era el climatizador de serie que supuestamente era un error.

[juan_ignacio]

Yo hubiera intentado sacarles la garantía de 5 años o 100.000 kms.

 

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[AxisN]

Secuestrando un poco el tema, pero como el compi lo indica al principio. La radio ha cambiado en el MY17, ahora salen los logos de las cadenas igual que se podia hacer antes con la aplicación mmi connect (pero que era un coñ***)

 

La pregunta es la siguiente. ¿se sabe si ha sido cambio de hardware o solo de software y se podria arreglar con una actualización?

[Ivmm2]

Secuestrando un poco el tema, pero como el compi lo indica al principio. La radio ha cambiado en el MY17, ahora salen los logos de las cadenas igual que se podia hacer antes con la aplicación mmi connect (pero que era un coñ***)

 

La pregunta es la siguiente. ¿se sabe si ha sido cambio de hardware o solo de software y se podria arreglar con una actualización?

 

Buena pregunta