Ayuda configurar usuario principal

[Olalla]

Hola a todos!

Ayer me dieron el coche, y estoy intentando configurar el usuario principal en el Mmi y no lo consigo.

He seguido los pasos del post que puso un compañero, pero no hay manera.

En la web de Myaudi cuando me tienen que enviar el mTan nunca me llega. Ni por correo ni por sms.

 

En el Mmi pongo el correo con el que me he registrado, y me pide un código. Pongo el de la llave, que sale rascando pero me dice que no.

 

Podéis ayudarme??

 

Gracias

 

 

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[Jepema]

Te has dado de alta a través de la web de my audi de forma exitosa?

 

El proceso de alta se finaliza después de recibir un correo como este

 

 

 

 

Y luego siguiendo el enlace de "concluir registro en el navegador"

 

Luego podrás dar de alta tu coche poniendo el número de bastidor...

 

Y luego podrás añadir los usuarios autorizados.

 

Hasta que no hagas todo esto en la web... No hagas nada en el coche

 

 

Una vez en el coche, ve a la sección de usuarios autorizados y selecciona uno que se llama 0 (ese es el usuario principal) , y al poner el nombre de usuario y la. Contraseña te debe funcionar

 

Ya nos vas contando

 

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[Olalla]

Te has dado de alta a través de la web de my audi de forma exitosa?

 

El proceso de alta se finaliza después de recibir un correo como este

 

Screenshot_20160826-154449.png

 

 

 

Y luego siguiendo el enlace de "concluir registro en el navegador"

 

Luego podrás dar de alta tu coche poniendo el número de bastidor...

 

Y luego podrás añadir los usuarios autorizados.

 

Hasta que no hagas todo esto en la web... No hagas nada en el coche

 

 

Una vez en el coche, ve a la sección de usuarios autorizados y selecciona uno que se llama 0 (ese es el usuario principal) , y al poner el nombre de usuario y la. Contraseña te debe funcionar

 

Ya nos vas contando

 

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Gracias! El domingo me pondré de nuevo a intentarlo, pero que yo recuerde ya me sale el usuario 0 en el coche.

El vendedor estuvo toqueteando... No sé si lo conseguiré

 

 

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[asturaudi]

Es un poco coñazo,pero si lo pides varias veces te acaba llegando,a mi me paso tambien

[Olalla]

El código que se rasca en la llave donde se tiene que poner??

 

 

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[Jepema]

Te paso el manual oficial de audi connect donde se recogen todas las dudas y como hacerlo paso a paso.

 

https://my.audi.com/content/dam/myaudi/brochures/audi-connect-guide-es.pdf

 

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[Jepema]

y aparte de eso, respecto a lo del codigo de viene con la llave:

 

 

Rascar la superficie del código

de 10 dígitos del vehículo para

poder verlo

Introducir el código del vehículo

en el MMI en el apartado „Gestión

de usuarios Audi connect“

Por cierto, el usuario principal es uno que aparece encima del usuario 0 en el MMI.

El principal tiene acceso a todo, ese es el que tienes que dar de alta

saludos

[JaviPa]

En 29/8/2016 a las 11:51, Jepema dijo:

y aparte de eso, respecto a lo del codigo de viene con la llave:

 

 

Rascar la superficie del código

de 10 dígitos del vehículo para

poder verlo

Introducir el código del vehículo

en el MMI en el apartado „Gestión

de usuarios Audi connect“

 

 

Por cierto, el usuario principal es uno que aparece encima del usuario 0 en el MMI.

El principal tiene acceso a todo, ese es el que tienes que dar de alta

 

saludos

Refloto tema.

Si en el MMI, en "Gestión de usuarios Audi connect" no aparece ni usuario principal ni usuario 0, a que es debido?

No lo consigo....

[pentax]

podria  ser que  no tuvieras  contratado el  IW3 ?

 

[JaviPa]

hace 13 horas, pentax dijo:

podria  ser que  no tuvieras  contratado el  IW3 ?

 

Que es IW3?

[pentax]

El iw3  es un extra para usar el Safety & Security.

En audi nacionales viene siempre incluido con el naviplus però en los alemanes és un extra. Podria ser el motivo

[Abel_pg]

Yo creo que tengo el mismo problema en el Menú de Audi connect, no aparece el menú que comentan en la guía para dar de alta el usuario principal (gestión usuario/usuario principal) o establecerme como propietario en la app...  solo puedo iniciar/cerrar sesión de un usuario.

 

Mi coche es importado de enero del 2016 (Aleman) Tengo el MMI Navigation Plus con touch.... Hay algo que se pueda hacer?? (un upgrade de soft, darse de alta, etc.. o es tema de hardware..)

 

Muchas gracias..

[JaviPa]

hace 3 horas, Abel_pg dijo:

Yo creo que tengo el mismo problema en el Menú de Audi connect, no aparece el menú que comentan en la guía para dar de alta el usuario principal (gestión usuario/usuario principal) o establecerme como propietario en la app...  solo puedo iniciar/cerrar sesión de un usuario.

 

Mi coche es importado de enero del 2016 (Aleman) Tengo el MMI Navigation Plus con touch.... Hay algo que se pueda hacer?? (un upgrade de soft, darse de alta, etc.. o es tema de hardware..)

 

Muchas gracias..

A mi me pasaba lo mismo. Logré que apareciera restableciendo valores, en concreto del Audi connect, volvía a entrar y aparecía.

Me deja entrar email y código pero me da error de código asique me temo que al final tendrá que entrar a taller.

A ver si tu lo consigues. 

[Abel_pg]

ok, voy a probar a restableces los valores del audi connect...a ver si tengo suerte.

 

Entonces no tener el modulo safety&security (al ser aleman) no afecta/influye? se puede configurar un usuario principal de todas maneras en audi connect?

 

[JaviPa]

hace 39 minutos, Abel_pg dijo:

ok, voy a probar a restableces los valores del audi connect...a ver si tengo suerte.

 

Entonces no tener el modulo safety&security (al ser aleman) no afecta/influye? se puede configurar un usuario principal de todas maneras en audi connect?

 

Prueba a ver si te sale.

 En esto último que comentas no te sé ayudar.