Opinion Maesal Detailer (tienda y centro detallado)

[joanpm]

Buenos dias. Supongo que muchos ya me conoceis por aqui ya que recientemente he presentado mi coche y suelo escribir a menudo.

 

El proposito de este tema es solamente dejar mi opinion del trato recibio por parte de Mario Esteve, dueño de Maesal Detailer.

 

Como vivo en Barcelona no he llevado el coche a su centro de detallado, solamente le contacte via mail para dudas sobre productos para limpieza y mantenimiento del coche.

 

Cuando eres cliente de una empresa y no recibes un buen trato, no dudas en publicarlo y comentarlo a familiares y amigos. Por otro lado, a veces se nos olvida comentar tambien las buenas experiencias, y esta es una de ellas.

 

Sin comprar ni un solo producto de su tienda, Mario me respondio a TODAS mis consultas de forma profesional y personalizada, ya que yo no tengo ni idea de estos temas y tenia muchas dudas.

Se ha mostrado en cada correo muy amable conmigo y me responde en menos de una hora, incluso los domingos.

 

En fin, simplemente queria animaros a contactar con el si teneis alguna duda, a mi me ha resuelto varias.

 

Finalmente, debo añadir que no tengo nada que ver con esta empresa, ni siquiera resido cerca. Esta opinion la escribo de forma voluntaria, ya que es mi pequeña forma de agradecerle su tiempo, me parecia de justicia hacerlo.

[Ivan Aquattro]

Yo solo he comprado online a Mario y tengo que decir que hasta la fecha, siempre perfecto todo. Muy recomendable.

 

Salu2

[joanpm]

Yo justo acabo de realizar el pedido. Hasta ahora solo era contacto via mail, ya que yo soy de BCN y no ire a su tienda ni centro de detallado. Pero necesitaba comentar la experiencia porque me da hasta cosa la atencion recibida sin haber gastado un solo euro. En fin, trato de 10. Ojala en mi conce se hubieran portado asi de bien despues de gastar 60k en coches... Patetico, pero es otra historia.

Editado 18 de Septiembre del 2016 por joanpm

[Peyo2]

Yo justo acabo de realizar el pedido. Hasta ahora solo era contacto via mail, ya que yo soy de BCN y no ire a su tienda ni centro de detallado. Pero necesitaba comentar la experiencia porque me da hasta cosa la atencion recibida sin haber gastado un solo euro. En fin, trato de 10. Ojala en mi conce se hubieran portado asi de bien despues de gastar 60k en coches... Patetico, pero es otra historia.

Hola me alegra saber que lo que te comente fue así. Cuando lleve mi coche a que le apliquen el Cquartz, me comento que lo llaman para hacer trabajos a domicilio, en ese momento volvía de Madrid por una Ferrari. creo que si se reúnen factores básicos en marketing como: Calidad precio producto y amabilidad-paciencia, en sacarnos las dudas el cliente será fiel. A mi en lo particular me da confianza cuando me ponen un límite ante la ignorancia, cuando lo quiero todo porque pienso que cuanto más es mejor.

Editado 18 de Septiembre del 2016 por Peyo2

[Peyo2]

Otra cosa que va muy bien es la toalla de microfibras azul para secar el coche, el mio es blanco pero el otro que tengo negro, pues no deja marcas y el agua de Valencia es la que es. Una buena toalla de microfibras es una de las mejores inversiones que hice en limpieza.

Editado 18 de Septiembre del 2016 por Peyo2

[Mike_R]

Mario es uno de los grandes del detail en españa. Solo tiene que ver los impresionantes video tutoriales que tiene.

[AlMustank]

Conozco la empresa, le he hecho varios pedidos y siempre en atención un 10. La recomiendo al 100%

[guerrillero1975]

Yo trabajo con sus productos siempre desde hace años y encantado! El trato personal y telefónico es de lo mejor y cercano! Totalmente recomendado

 

 

Salva

[joanpm]

Totalmente de acuerdo. El trato ha sido y sigue siendo genial. Muy recomendable.

[zinlizy]

Buenos dias. Supongo que muchos ya me conoceis por aqui ya que recientemente he presentado mi coche y suelo escribir a menudo.

 

El proposito de este tema es solamente dejar mi opinion del trato recibio por parte de Mario Esteve, dueño de Maesal Detailer.

 

Como vivo en Barcelona no he llevado el coche a su centro de detallado, solamente le contacte via mail para dudas sobre productos para limpieza y mantenimiento del coche.

 

Cuando eres cliente de una empresa y no recibes un buen trato, no dudas en publicarlo y comentarlo a familiares y amigos. Por otro lado, a veces se nos olvida comentar tambien las buenas experiencias, y esta es una de ellas.

 

Sin comprar ni un solo producto de su tienda, Mario me respondio a TODAS mis consultas de forma profesional y personalizada, ya que yo no tengo ni idea de estos temas y tenia muchas dudas.

Se ha mostrado en cada correo muy amable conmigo y me responde en menos de una hora, incluso los domingos.

 

En fin, simplemente queria animaros a contactar con el si teneis alguna duda, a mi me ha resuelto varias.

 

Finalmente, debo añadir que no tengo nada que ver con esta empresa, ni siquiera resido cerca. Esta opinion la escribo de forma voluntaria, ya que es mi pequeña forma de agradecerle su tiempo, me parecia de justicia hacerlo.

Pues gente así da gusto.

La experiencia que yo he tenido con los de Carcarepassion, ha sido similar.

Se confundieron en una cosa y al día siguiente me llegó un mensajero con la mercancía que faltaba y otra igual de regalo.

Haces muy bien en comentar estas cosas, porque siempre nos quejamos solo de lo malo.

Gracias.

[Xistu]

 

Buenos dias. Supongo que muchos ya me conoceis por aqui ya que recientemente he presentado mi coche y suelo escribir a menudo.

 

El proposito de este tema es solamente dejar mi opinion del trato recibio por parte de Mario Esteve, dueño de Maesal Detailer.

 

Como vivo en Barcelona no he llevado el coche a su centro de detallado, solamente le contacte via mail para dudas sobre productos para limpieza y mantenimiento del coche.

 

Cuando eres cliente de una empresa y no recibes un buen trato, no dudas en publicarlo y comentarlo a familiares y amigos. Por otro lado, a veces se nos olvida comentar tambien las buenas experiencias, y esta es una de ellas.

 

Sin comprar ni un solo producto de su tienda, Mario me respondio a TODAS mis consultas de forma profesional y personalizada, ya que yo no tengo ni idea de estos temas y tenia muchas dudas.

Se ha mostrado en cada correo muy amable conmigo y me responde en menos de una hora, incluso los domingos.

 

En fin, simplemente queria animaros a contactar con el si teneis alguna duda, a mi me ha resuelto varias.

 

Finalmente, debo añadir que no tengo nada que ver con esta empresa, ni siquiera resido cerca. Esta opinion la escribo de forma voluntaria, ya que es mi pequeña forma de agradecerle su tiempo, me parecia de justicia hacerlo.

Pues gente así da gusto.

La experiencia que yo he tenido con los de Carcarepassion, ha sido similar.

Se confundieron en una cosa y al día siguiente me llegó un mensajero con la mercancía que faltaba y otra igual de regalo.

Haces muy bien en comentar estas cosas, porque siempre nos quejamos solo de lo malo.

Gracias.

 

Pues muchas gracias a los dos y al resto... intentaré hacerle algo al coche para que brille como toca, la pena es que en mallorca creo que no hay ningún centro y me va a tocar hacerlo a mi... no sé si es complicado o si puedo "cagarla", pero me informaré e intentaré hacerlo.

[rollover]

Yo no le he comprado pero si he hecho una consulta en el foro y me respondió personalmente. Tiene videos buenisimos en youtube. Un profesional de pies a cabeza.

Le compraré jeje

 

 

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[seru]

Yo al revés, je,je. No he consultado nada, y he comprado directamente un par de veces, y todo muy bien. En cada compra en la web, suele dar recompensas, que son descuentos, acumulables, para la siguiente compra.

[Peyo2]

Hace un mes compre en la tienda un limpiador para el motor, me recomendó un aspersor que hace espuma y mantiene más el producto líquido en la aplicación para que desengrase bien , vamos que te explica con mucha paciencia tus dudas, se ve que al margen del negocio a Mario le gusta lo que hace. Para mi la relacion calidad precio es muy buena partiendo que si vas a tiendas tipo norauto o super, pues no estan mucho mas baratas, Otra cosa es lo que rinde cada producto.

[zinlizy]

 

 

Buenos dias. Supongo que muchos ya me conoceis por aqui ya que recientemente he presentado mi coche y suelo escribir a menudo.

 

El proposito de este tema es solamente dejar mi opinion del trato recibio por parte de Mario Esteve, dueño de Maesal Detailer.

 

Como vivo en Barcelona no he llevado el coche a su centro de detallado, solamente le contacte via mail para dudas sobre productos para limpieza y mantenimiento del coche.

 

Cuando eres cliente de una empresa y no recibes un buen trato, no dudas en publicarlo y comentarlo a familiares y amigos. Por otro lado, a veces se nos olvida comentar tambien las buenas experiencias, y esta es una de ellas.

 

Sin comprar ni un solo producto de su tienda, Mario me respondio a TODAS mis consultas de forma profesional y personalizada, ya que yo no tengo ni idea de estos temas y tenia muchas dudas.

Se ha mostrado en cada correo muy amable conmigo y me responde en menos de una hora, incluso los domingos.

 

En fin, simplemente queria animaros a contactar con el si teneis alguna duda, a mi me ha resuelto varias.

 

Finalmente, debo añadir que no tengo nada que ver con esta empresa, ni siquiera resido cerca. Esta opinion la escribo de forma voluntaria, ya que es mi pequeña forma de agradecerle su tiempo, me parecia de justicia hacerlo.

Pues gente así da gusto.

La experiencia que yo he tenido con los de Carcarepassion, ha sido similar.

Se confundieron en una cosa y al día siguiente me llegó un mensajero con la mercancía que faltaba y otra igual de regalo.

Haces muy bien en comentar estas cosas, porque siempre nos quejamos solo de lo malo.

Gracias.

 

Pues muchas gracias a los dos y al resto... intentaré hacerle algo al coche para que brille como toca, la pena es que en mallorca creo que no hay ningún centro y me va a tocar hacerlo a mi... no sé si es complicado o si puedo "cagarla", pero me informaré e intentaré hacerlo.

 

Pásate por el foro de cuidados del automóvil. Tienes toda la información.

http://www.audisport-iberica.com/foro/forum/55-cuidados-basicos-y-limpieza-del-automovil/

Creo que para un detallado básico y que quede bastante bien (incomparablemente mejor que un lavado de estos que hacen en centros comerciales), es difícil "cagarla".

Otra cosa son ya tratamientos más "profesionales", tipo pulido y cosas así. Ahí la puedes liar parda.

Pero lo que es un lavado como Dios manda, descontaminado, encerado y sellado no hay que ir a Harvard.

Unas horitas de lectura, una buena elección de productos, tiempo, paciencia y cariño. Con eso es suficiente.

Editado 20 de Diciembre del 2016 por THINLIZZY