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A mi tambien me falla en el mismo sitio. Hoy lo he dejado en el taller para que lo revisen... Deseadme suerte!

 

Ya tienes que tener muuuuuuchaaaaaaaaaaa suerte para que te lo cambien....jajajaj

 

Para la marca el funcionamiento del claxon es completamente normal.

  • 3 meses más tarde...

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Hola a todos, he tenido alquilado en holanda durante 7 días un a4 y tenia el mismo problema que comentáis con el claxon, el coche era nuevo ya que solo tenia 10 km cuando me lo entregaron, volante sport (no achatado) y con levas.

 

Me di cuenta en una situación de emergencia que intente pitar justo en la zona baja derecha de la mini circunferencia del claxon y no pito. Al momento me vino a la cabeza este tema que se habló en el foro.

 

Os han comentado algo en los servicios oficiales? Me parece sorprendente que si ya se ha comunicado este tema en los servicios oficiales continúen sin tomar medidas correctoras en producción.

Saludos.

  • 2 semanas más tarde...
Publicado
hace 13 horas, ariam2001 dijo:

Finalmente he puesto una reclamación en atención al cliente, os invito a que hagáis lo mismo, cuantos más seamos más fuerza tendremos.

 

un saludo 

Si no te importa comentanos lo que te dicen,  gracias 

  • 4 semanas más tarde...
Publicado

Buenas tardes,

 

Como os dije hace algún tiempo hice reclamación a AUDI por la anomalía que presenta el claxon de mi coche, tiene una zona muerta, y de paso aproveche para solicitar aclaración sobre qué pasa con la capacidad del depósito de combustible.

 

Aquí os dejo la respuesta que da una marca PREMIUM a sus clientes. Por cierto, tuve que exigir la respuesta por escrito, me enviaron un correo electrónico para que les facilitara un teléfono para darme respuesta a mi reclamación.

 

Apreciado Sr.

 

Tal como nos solicita le adjuntamos por escrito la respuesta sobre su caso

Desde El servicio oficial nos informan que se han realizado las pruebas pertinentes para su 
vehículo llegando a sustituir las piezas necesarias para la reparación del punto muerto del 
claxon, como el anillo del airbag y el propio airbag causantes de la incidencia. Por este 
motivo, en su caso se han cumplido todos los pasos para la reparación. Nuestros técnicos 
especialistas consideran que el funcionamiento es normal y cumple con todos los requisitos 
del vehículo

Por otro lado, sobre su consulta sobre la capacidad del depósito de gasolina de su vehículo 
desde el departamento técnico nos informan que el motivo de que no puede llenar más 
cantidad es porque el sistema reserva bastante combustible para evitar parada o averías 
innecesarias, además de que nunca permite el llenado completo puesto que la capacidad 
siempre debe tener un pequeño espacio de respiración, es todo normal.
Esperamos haberle proporcionado la ayuda que nos solicitaba. Recordarle que estamos a su 
disposición para cualquier otra cuestión en la que podamos serle de utilidad

Reciba un cordial saludo. 

Atención al cliente Audi

Publicado

Si te cambiaron piezas y todo y sigue fallando es que debe ser normal.

Ademas el fallo no solo te pasa a ti sino a mas compañeros y con fechas de fabricacion distintas y no solo con semanas de diferencia sino meses.

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hace 30 minutos, alagar27 dijo:

Si te cambiaron piezas y todo y sigue fallando es que debe ser normal.

Ademas el fallo no solo te pasa a ti sino a mas compañeros y con fechas de fabricacion distintas y no solo con semanas de diferencia sino meses.

Pero a otros compañeros no les pasa y cuando cambiaron las piezas durante un tiempo funcionó bien.

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hace 1 minuto, ariam2001 dijo:

Pero a otros compañeros no les pasa y cuando cambiaron las piezas durante un tiempo funcionó bien.

 

Pues a mi me pasa y es de distinta fecha fabricacion 

Y hay mas gente le pasaba que a la que no y puede como dices que no le pasara en ese momento o no tocara exactamente la zona esa y que ahora no le vaya

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hace 1 minuto, alagar27 dijo:

 

Pues a mi me pasa y es de distinta fecha fabricacion 

Y hay mas gente le pasaba que a la que no y puede como dices que no le pasara en ese momento o no tocara exactamente la zona esa y que ahora no le vaya

Pues si antes no pasaba y ahora sí es un fallo o defecto de fabricación.

Publicado
hace 4 minutos, ariam2001 dijo:

Pues si antes no pasaba y ahora sí es un fallo o defecto de fabricación.

 

A mi no me lo parece pero si tu lo dices es que lo sera

Un saludo 

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