Ruido rueda trasera izquierda

[Danakbat]

Buenos días,

Os cuento mi problema por si os pasa a alguno. Todas las mañana cuando monto en el coche y nada mas empezar la marcha, la rueda trasera derecha ( la del copiloto) suena un chirrido muy desagradable. Nada mas quitarse el freno de mano empieza el ruido y ocurre los días de lluvia y humedad. Lo he comentado en el concesionario ya que mi coche esta en garantía, y me dicen que son conscientes del problema en algunos A3 8V y que es debido al roce de la suciedad generada por la pastilla de freno con el disco, vamos que no hay solucion y que me aguante. Sino me dicen que estacione sin poner el freno de mano [emoji15]. Efectivamente sino pongo el freno de mano no hay ruido pero no creo que sea la solución.

A alguien mas le ocurre?

Hago copy paste de la respuesta de Audi

 

 

 

 

 

 

 

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[Sanchez_Gallu]

Buenos días compañero,es una put*da que por ser elemento de desgaste no te cubra la garantía y que tenga tan poca,yo lo primerísimo de todo llamaría a audi españa,cuando haces esto,en el concesionario se cagan,literal,a mi cuñada le solucionaron el tema del bimasa igual,coche en garantía y no querían cambiarlo le dije que llamase a audi españa y.....magia embrague nuevo,a las malas si seguramente esa tirada de discos o pastillas han salido defectuosas,coge y cambia el disco y las pastillas,o en su defecto(entiendo que llevas muy pocos kms)cambia primero las pastillas y si persiste cambia disco también,no hay otra solución.....

 

 

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[Danakbat]

Buenos días compañero,es una put*da que por ser elemento de desgaste no te cubra la garantía y que tenga tan poca,yo lo primerísimo de todo llamaría a audi españa,cuando haces esto,en el concesionario se cagan,literal,a mi cuñada le solucionaron el tema del bimasa igual,coche en garantía y no querían cambiarlo le dije que llamase a audi españa y.....magia embrague nuevo,a las malas si seguramente esa tirada de discos o pastillas han salido defectuosas,coge y cambia el disco y las pastillas,o en su defecto(entiendo que llevas muy pocos kms)cambia primero las pastillas y si persiste cambia disco también,no hay otra solución.....

 

 

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Justo ayer me llamaron de AUDI España por una encuesta de satisfacción y les comente el problema. Insistieron en que hablase con el servicio técnico AUDI, así que la semana que viene allí estaré.

 

Actualmente tengo 35.000 km, y en la revisión de 30.000 no sonaba nada.

 

 

Un saludo

 

 

 

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[Sanchez_Gallu]

 

Buenos días compañero,es una put*da que por ser elemento de desgaste no te cubra la garantía y que tenga tan poca,yo lo primerísimo de todo llamaría a audi españa,cuando haces esto,en el concesionario se cagan,literal,a mi cuñada le solucionaron el tema del bimasa igual,coche en garantía y no querían cambiarlo le dije que llamase a audi españa y.....magia embrague nuevo,a las malas si seguramente esa tirada de discos o pastillas han salido defectuosas,coge y cambia el disco y las pastillas,o en su defecto(entiendo que llevas muy pocos kms)cambia primero las pastillas y si persiste cambia disco también,no hay otra solución.....

 

 

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Justo ayer me llamaron de AUDI España por una encuesta de satisfacción y les comente el problema. Insistieron en que hablase con el servicio técnico AUDI, así que la semana que viene allí estaré.

 

Actualmente tengo 35.000 km, y en la revisión de 30.000 no sonaba nada.

 

 

Un saludo

 

 

 

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Vale sigue llamando a audi españa,aunque verás que no tardarán en llamarte de tu concesionario para decirte que que ha pasado,si insistes al final te cambiaran el conjunto,de verdad insiste.....saludos compañero

 

 

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[Asturmontes]

http://www.audisport-iberica.com/foro/topic/337598-ruido-de-frenos-traseros/

Como puedes ver es comun y en algun caso si tiene solucion. Otra cosa es que quieran, pero con la contestacion que te han dado por escrito pon una reclamacion de consumo y ya veras que rapido reaccionan. Sea o no un elemento de desgaste no pueden vender algo conscientemente de que tiene o puede tener un defecto. Estas amparado.

Editado 8 de Abril del 2017 por Asturmontes