all Publicado 2 de Junio del 2017 Denunciar Publicado 2 de Junio del 2017 Hola de nuevo, revisando la documentacion del coche, he visto, que en el cuaderno de manteniemiento le han pasado una serie de campañas, cuando lo compre revise este cuaderno pero solo me fije en los comprobantes de servicio y que todos se habian pasado deacuerdo al plan establecido por la marca. Pero las campañas estan anotadas en "Anotaciones del taller" al final del cuadernillo y se me paso por alto. Los codigos en cuestion son: Campaña--91I7 Campaña--48K4 Medida de servicio--23Q7 Alguno sabe que significan estos códigos? En el cocesionario de Castellón donde vivo no estan por la labor, he ido a preguntar y me invitan a pedir cita para hacerle una diagnosis al coche y decirme si tiene o no campañas pendientes.Como el coche no se lo he comprado a ellos, pues querran cobrar la información. Responder
Ocio Publicado 3 de Junio del 2017 Denunciar Publicado 3 de Junio del 2017 @all, yo ni idea, a mi entender se puede tratar de campañas de mejoras, o algo así. Yo he metido en GOOGLE esto: "Audi A6 Medida de servicio--23Q7" y van por ahí los 'tiros'. Seguro que te querrán cobrar. Responder
all Publicado 3 de Junio del 2017 Autor Denunciar Publicado 3 de Junio del 2017 En este concesionario no hacen nada por ganarse al cliente, lo digo con conocimiento de causa, de hecho el A4 que tengo se lo compre a ellos, las experiencoas han sido varias y no demasiado buenas. En cuanto a los códigos tambien he buscado en google y no he encontrado nada, tengo como opción llamar al servicio de atencion al cliente de audi españa a ver si suena la flauta. Responder
Rafa7 Publicado 3 de Junio del 2017 Denunciar Publicado 3 de Junio del 2017 hace 13 horas, all dijo: Hola de nuevo, revisando la documentacion del coche, he visto, que en el cuaderno de manteniemiento le han pasado una serie de campañas, cuando lo compre revise este cuaderno pero solo me fije en los comprobantes de servicio y que todos se habian pasado deacuerdo al plan establecido por la marca. Pero las campañas estan anotadas en "Anotaciones del taller" al final del cuadernillo y se me paso por alto. Los codigos en cuestion son: Campaña--91I7 Campaña--48K4 Medida de servicio--23Q7 Alguno sabe que significan estos códigos? En el cocesionario de Castellón donde vivo no estan por la labor, he ido a preguntar y me invitan a pedir cita para hacerle una diagnosis al coche y decirme si tiene o no campañas pendientes.Como el coche no se lo he comprado a ellos, pues querran cobrar la información. Buenos días: Sin en el concesionario no estan por la labor de darte esa información ( es indiferente que se lo hayas comprado a ellos) yo envié un email a : atencioncliente@audi.es y con tu número bastidor ellos mismos te averiguan si tu coche tiene campañas pendientes... y les comentas que no te dan esa informacion en un concesionario oficial. Saludos Responder
all Publicado 3 de Junio del 2017 Autor Denunciar Publicado 3 de Junio del 2017 Ok Rafa7, es la opción que estoy barajando ponerme en contacto con atención al cliente audi. Responder
Ocio Publicado 4 de Junio del 2017 Denunciar Publicado 4 de Junio del 2017 En 3/6/2017 a las 13:00, Rafa7 dijo: Buenos días: Sin en el concesionario no estan por la labor de darte esa información ( es indiferente que se lo hayas comprado a ellos) yo envié un email a : atencioncliente@audi.es y con tu número bastidor ellos mismos te averiguan si tu coche tiene campañas pendientes... y les comentas que no te dan esa informacion en un concesionario oficial. Saludos +1 Responder
all Publicado 7 de Junio del 2017 Autor Denunciar Publicado 7 de Junio del 2017 Hola, buenas de nuevo, pues bueno ya me he puesto en contacto con atención al cliente de audi, para pedir la información de los códigos anotados en el libro de mantenimiento, pues bien me informan que, el vehículo no tiene pendiente ninguna campaña por pasar, la referencia 23Q7 tiene que ver con la unidad de control del motor, que ha pasado la verificación y que está homologado para circular según la normativa vigente, encuanto a las otras dos campañas tengo que llamar al concesionario donde las paso para que me informen.Segun audi ellos no me lo pueden decir, tiene que ser el concesionario que realizó la inspección. He intentado comunicarme por teléfono en varias ocasiones y no me cogen el teléfono, continuare intentándolo. Responder
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