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Publicado
hace 1 hora, Fonexn dijo:

Buenas, 

 

a ver si alguien me puede aclarar mi situación. Desde que compré el coche no puedo actualizar mapas. En la web no me sale nada y cuando hago la búsqueda desde los ajustes me dice que no hay datos disponibles. 

 

Audi connect que tengo es "versión de prueba" desde que compré y como no hay forma de pagar la licencia (o eso me dicen desde att al cliente) me van renovando cada año. Nadie me puede explicar porque algunos de vosotros tenéis posibilidad de bajar cada año una nueva versión de mapas y a mi no me sale nada.

 

Mi teoría es por el tipo de la licencia...? Pero claro, comprar SD con la ultima versión de mapas son unos 300€ en recambios y la licencia de audi connect a 3 años es 400€, pero dicen que no se puede pagar ya que no se que plataforma no esta todavía y llevan diciendo eso años...

 

¿Alguna sugerencia de como se puede solucionar esto? 

 

Muchas gracias

 

Un saludo

Buenass

Lo primero que MMI llevas?

Actualmente llevas sd con los mapas?

  • 1 mes más tarde...

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Buenas noches:

Acabo de probar para actualizar los mapas desde la web myaudi y aún no me salen disponibles los mapas 2019-2020, a estas alturas ya han pasado mas de seis meses desde la del 2019....habéis vuelto alguno a intentarlo?

Saludos

Publicado
hace 15 horas, Rafa7 dijo:

Buenas noches:

Acabo de probar para actualizar los mapas desde la web myaudi y aún no me salen disponibles los mapas 2019-2020, a estas alturas ya han pasado mas de seis meses desde la del 2019....habéis vuelto alguno a intentarlo?

Saludos

Si, y nada, no aparecen 2019/20, solo 2019.

 

Me apareció 2019-20 en online en el coche, solo para España, y pude actualizar España, Portugal, Andorra y sur de Francia, pero ya nada más.  Hoy he dejado el coche para revisión 30.000, he preguntado sobre esto y no saben nada, solo que estan cambiando cosas en la web y que tendrá muchas mas opciones que ahora, pero no saben para cuando estará... Queda bien contarnos eso para dejarnos callados un tiempo 😁

Publicado
hace 6 minutos, SpurXXI dijo:

Si, y nada, no aparecen 2019/20, solo 2019.

 

Me apareció 2019-20 en online en el coche, solo para España, y pude actualizar España, Portugal, Andorra y sur de Francia, pero ya nada más.  Hoy he dejado el coche para revisión 30.000, he preguntado sobre esto y no saben nada, solo que estan cambiando cosas en la web y que tendrá muchas mas opciones que ahora, pero no saben para cuando estará... Queda bien contarnos eso para dejarnos callados un tiempo 😁

Por mi parte he escrito también a atención al cliente audi a ver que dice. También he consultado porque al entrar en mi sesión en la web me pregunta por actualizar PIN con cuatro dígitos.... yo el único que conozco el PIN myaudi que introducimos en el mmi es de 8 cifras......

Publicado
hace 48 minutos, Rafa7 dijo:

Por mi parte he escrito también a atención al cliente audi a ver que dice. También he consultado porque al entrar en mi sesión en la web me pregunta por actualizar PIN con cuatro dígitos.... yo el único que conozco el PIN myaudi que introducimos en el mmi es de 8 cifras......

Me han contestado desde Atención al cliente Audi que también se lava las manos;

D8656571-455F-4561-B070-5EFFD74636EC.png

Publicado

Acabo de venir de recoger el coche de la revisión de los 30.000 y nada, no hay actualizaciones de MMI ni mapas. En el concesionario que es cosa de Audi central y en Audi, que vayamos al concesionario .... Ahora con mapas sin actualizar, a ver como vuelvo a casa... a que me quedo sin cenar? 😁😁

  • 2 meses más tarde...
Publicado (editado)
En 21/8/2019 a las 21:54, Rafa7 dijo:

Buenas noches:

Acabo de probar para actualizar los mapas desde la web myaudi y aún no me salen disponibles los mapas 2019-2020, a estas alturas ya han pasado mas de seis meses desde la del 2019....habéis vuelto alguno a intentarlo?

Saludos

 

Ya están disponibles!

 

 

 

MyAudi.jpg

Editado por DavidFB
  • 1 mes más tarde...
Publicado
hace 2 horas, Joan auladell dijo:

Ya disponible los mapas 2020.

Pero si hace un mes estaban los de 2019/2020 , y es cada seis meses...🤔, la de 2019/2020 vino con bastante retraso...

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En 20/12/2019 a las 18:01, Rafa7 dijo:

Pero si hace un mes estaban los de 2019/2020 , y es cada seis meses...🤔, la de 2019/2020 vino con bastante retraso...

Pues ya estoy descargando la actualización 2020 por paquetes de paises 👍

  • 1 año más tarde...
Publicado

A ver, mi coche es de 2015 y lo compré el año pasado de segunda mano.

En myAudi me deja descargar los mapas de 2017/2018 y en el coche tengo actualmente los de 2015.

Los descargo y los descomprimo en la tarjeta sd y de ahí a la ranura del mmi pero no me sale la la opción de actualizar. Se me olvida algún paso?

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