No cargan los mapas de Google Earth

[DavidFB]

Hola,

 

Desde hace unos días he notado que los mapas de Google Earth que se obtienen a través de la conexión de Audi Connect no se cargan o tardan mucho en cargarse. He encontrado este hilo en el subforo del A4, así que parece ser que es un problema general:

 

 

Lo dejo aquí porque yo mañana voy a llamar a Audi Class ara quejarme de un servicio que he pagado y no me están ofreciendo. Mirad si a vosotros también os pasa, porque supongo que contra más demos la lata, antes se pondrán las pilas. A mi me falla desde hace quizás un par de semanas, aunque de manera intermitente (hay días/ratos que funciona, y otros no).

[RGG]

tardan un monton desde hace unos dias si

[DavidFB]

A mí estos últimos días no me cargan, por mucho rato que lo deje. Ayer puse un correo-e al Servicio de Atención al Cliente de Audi notificando el problema y pidiendo información sobre qué acciones están llevando a cabo para solucionarlo.

[DavidFB]

Me acaban de llamar del SAT de Audi. Resumen:

• Nos les constaba el problema.
• Me sugieren probar de dar datos al coche a través de mi móvil, para ver si con la conexión 4G de mi teléfono consigo cargar los mapas. Le he dicho que, como les decía en el correo, el resto de servicios de Audi Connect sí que cargan y que, por tanto, no tiene pinta de que la cosa vaya por ahí. Me ha dicho que me vaya a un taller oficial y que se lo miren.
• Me han dicho que, si al final fuera un problema de Google Earth, ellos se limpian las manos porque la culpa no es de Audi.

Esto último me ha dejado bastante alucinado, ya que a mi Audi me ha vendido unos servicios de Audi Connect que incluyen los mapas de Google Earth. Y quien me lo está vendiendo es Audi, no Google. Por tanto, si fallan yo tengo que reclamar a Audi...

[dAmera]

Buenas tardes David,

 

Tengo exactamente el mismo problema que tu.

 

Yo aún no me he puesto en contacto con la casa pero sospecho que puede ser un tema de datos porque tanto tu como yo hemos hecho la actualización de mapas a través de datos...(1Gb aprox.)

 

Se podría confirmar si algún compañero ha actualizado los mapas por SD descargado del pc y tuviese el mismo problema...

 

Gracias

[DavidFB]

hace 2 horas, dAmera dijo:

Buenas tardes David,

 

Tengo exactamente el mismo problema que tu.

 

Yo aún no me he puesto en contacto con la casa pero sospecho que puede ser un tema de datos porque tanto tu como yo hemos hecho la actualización de mapas a través de datos...(1Gb aprox.)

 

Se podría confirmar si algún compañero ha actualizado los mapas por SD descargado del pc y tuviese el mismo problema...

 

Gracias

 

En principio, los datos consumidos son ilimitados, así que no debería de influir. Por otro lado, es un problema generalizado en todos los modelos y paises. Yo me inclino por un problema en los servidores que dan acceso a Google Earth.

[dAmera]

Eso dicen..que son ilimitados pero no me fío de que haya letra pequeña por algún lado..jeje

 

He de decir también que anoche hubo un momento que cargaban sin problema, no se si es porque estaban en chaché o porque clase arregló el problema parcialmente...

 

Esperemos que sean los servidores y que lo solucionen rápido

 

Un saludo!

[FrA1l3]

¿no tenéis opción de pre-cargar en caché los mapas de GE? pregunto desde la ignorancia, en el teléfono es posible precargar zonas del google maps para utilizar offline

[DavidFB]

hace 1 hora, FrA1l3 dijo:

¿no tenéis opción de pre-cargar en caché los mapas de GE? pregunto desde la ignorancia, en el teléfono es posible precargar zonas del google maps para utilizar offline

 

Lo hace él de manera automática: guarda en la memoria interna las últimas zonas por las que has estado. Pero debe tener la memoria bastante limitada, por lo que se ve... Aunque también es cierto que los mapas de Google Earth deben ocupar muchísimo. Desde el teléfono móvil, lo que te descargas son los mapas del Google Maps, que no es lo mismo: eso ocupa muchísimo menos, ya que son mapas vectoriales "dibujados", y lo de Google Earth son fotos de satélite en alta resolución.

 

En todo caso, la memoria interna no debe ser muy grande, porque hace un par de semanas actualicé los mapas de Audi, estaban disponibles los de toda Europa, y solo me pude descargar los mapas de España y sur de Francia (que ocupaban 1,6 Gb), porque me decía que la capacidad interna no daba para más... Y eso que yo llevo el MMI Plus, que además de la memoria interna "normal" lleva una memoria interna flash de 10 Gb (aunque creo que esa solo se utiliza para los medios multimedia, no para cartografía...).

[DavidFB]

Mira, ya he encontrado lo que ocupan las imágenes de Google Earth que se cargan en el MMI y el Virtual Cockpit. En estas pantallas se muestran las fotos de satélite de la capa aérea básica en 2D de Google Earth, que de promedio ocupan 2 Gb por cada 100 km cuadrados. Aunque parece muchos, recordemos que eso equivale a un cuadrado de 10 x 10 km, lo que no es tanto... Para almacenar las fotos de toda España (aprox. 500.000 km^2) necesitaríamos una memoria interna de 10.000 Gb (10 Tb). Incluso para almacenar las fotos de únicamente Cataluña, necesitaría una memoria interna de 640 Gb.

 

https://www.gearthblog.com/blog/archives/2016/04/big-google-earth-database.html

[FrA1l3]

hace 11 minutos, DavidFB dijo:

Mira, ya he encontrado lo que ocupan las imágenes de Google Earth que se cargan en el MMI y el Virtual Cockpit. En estas pantallas se muestran las fotos de satélite de la capa aérea básica en 2D de Google Earth, que de promedio ocupan 2 Gb por cada 100 km cuadrados. Aunque parece muchos, recordemos que eso equivale a un cuadrado de 10 x 10 km, lo que no es tanto... Para almacenar las fotos de toda España (aprox. 500.000 km^2) necesitaríamos una memoria interna de 10.000 Gb (10 Tb). Incluso para almacenar las fotos de únicamente Cataluña, necesitaría una memoria interna de 640 Gb.

 

https://www.gearthblog.com/blog/archives/2016/04/big-google-earth-database.html

 

gracias por el aporte, como siempre da gusto aprender contigo 

[dAmera]

Eres un fenómeno David!

 

Por cierto, se acabaron las teorías...ya me funciona de nuevo ?

[DavidFB]

Esta tarde me ha funcionado perfectamente: las imágenes de Google Earth han cargado inmediatamente y en alta resolución. Esperemos que ya hayan arreglado el problema...

[DavidFB]

Ayer y esta mañana me han vuelto a funcionar perfectamente los mapas de Google Earth. Parece que han arreglado el problema.

[FrA1l3]

me alegro!, tendrán que poner un servidor en cluster de alta disponibilidad como estéis todos descargando mapas como locos