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Hola

 

Me sucede lo mismo desde hace dos semanas. Hago trayectos de 40 minutos y no carga, en otros momentos se carga sobre la marcha, otras veces he de forzar la apertura de Google Earth y tras esperar un buen rato, acaba cargándose. 

 

Como habéis dicho, el resto de servicios funciona correctamente. 

 

Ayer sólo me cargaban las vías, no el fondo

image.jpg


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no debe de estar del todo fino, hoy me ha confirmado un compañero de A5 que no cargaban esta tarde. Paciencia!!

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Estos dias lo he puesto en vista 2d .Se queda pillado de vez en cuando pero carga  mejor que en 3d

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ayer se han quejado varios compañeros de A4,A5 y A3 UK. Supongo que depende de la zona de cada uno, siguen los problemas o no. Incluso un compañero dice que lleva así mes y medio....

  • 3 semanas más tarde...
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Yo tengo el coche nuevo desde hace 5 días y desde hace dos días me pasa lo de Google Earth, carga los mapas del sistema de audi 2D, pero no los de Google Earth. Debe ser que están las redes saturadas.

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hace 49 minutos, axav dijo:

Yo tengo el coche nuevo desde hace 5 días y desde hace dos días me pasa lo de Google Earth, carga los mapas del sistema de audi 2D, pero no los de Google Earth. Debe ser que están las redes saturadas.

 

Pues te sugiero que envíes un correo-e a Atención al Cliente, para que tengan constancia de que todavía hay usuarios con este problema. A mí se me arregló hace unas semanas, y no me ha vuelto a fallar.

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Ayer por la tarde, después de haberles puesto un correo-e hace más de un mes notificando la incidencia, me llamaron desde el Servicio de Atención al Cliente de Audi para informarme que seguían trabajando en el tema y que todavía no tenían identificado el origen del problema. Cuando le dije a la chica que a mi se me había arreglado solo hace semanas, sin pasar por ningún taller y sin tocar nada en el MMI, tomó nota y me dijo que notificaría a Alemania que mi coche ya recibía correctamente los mapas de Google Earth.

 

Resumiendo: que Audi España no tiene ni idea de lo que ha pasado...

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