Las marcas de coches más fiables, según los consumidores españoles

[Ocio]

20/11/2017

 

 

 

Audi, BMW y Mercedes-Benz ocupan un puesto en el “top 20” de las marcas con mejor reput*ción para los conductores españoles.

 

 

 

 

 

 

 

¿Qué fabricantes son los más “auténticos”? ¿Cuáles cumplen con los estándares de calidad establecidos y son fieles a las promesas hechas a los consumidores? A estas preguntas trata de dar respuesta el informe “Authentic Brands”, elaborado por la agencia Cohn & Wolfe,  en el que se analiza la percepción de los compradores en torno a las marcas que tienen presencia en cada mercado.

 

 

Las marcas alemanas, a la cabeza

En España solo tres compañías automovilísticas se encuentran en las primeras posiciones de este singular ranking. Para los consumidores, Audi, BMW y Mercedes-Benz son las marcas más auténticas y fiables, entendiendo por este binomio lingüístico las que mejor responden a las expectativas del cliente y cumplen, además, los estándares y principios que anuncian. En resumen: son los tres fabricantes que más confianza nos ofrecen.

 

 

Audi ocupa la posición 11 en esta lista de Cohn & Wolfe; en 2016 se situaba en el décimo puesto. Por su parte, BMW se sitúa en el lugar número 12; el año pasado encabezaba la clasificación general de compañías más auténticas. Mercedes-Benz, en el puesto 20, sube cinco peldaños respecto a 2016.

 

 

Peugeot mejora y VW empeora

Además de los tres fabricantes, en la lista de marcas fiables para los españoles aparecen otras compañías automovilísticas. Harley-Davidson está en el puesto 28, Michelin en el 31, Rolls-Royce en el 41, Toyota en el 55 y Seat en el 64.

 

 

Dentro de la lista también aparecen Honda (70), Ford (77), Nissan (82), Peugeot (96) y Yamaha (98). De estas, la que obtiene mejores resultados comparando con 2016 es Peugeot, que por primera vez se coloca entre las 100 marcas mejor valoradas por los españoles ascendiendo 88 puestos.

 

 

A destacar los malos resultados en esta valoración de Volkswagen, que se queda fuera del “top 100” bajando del puesto 18 al 157: nada menos que 139 escalones ha descendido la marca en tan solo un año.

 

 

 

 

 

FUENTE:  http://www.autopista.es/noticias-motor/articulo/marcas-coches-fiables-consumidores-espanoles-2017

[Ocio]

05/02/2020

 

 

Los coches y las marcas que más se averían y por qué: estos son los menos fiables

 

 

La OCU ha publicado su nuevo estudio de fiabilidad en el automóvil, según la opinión de los propietarios. Te contamos cuáles son las principales averías y los coches que más visitan el taller.

 

 

 

 

 

 

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ya ha publicado los primeros resultados de su estudio anual de fiabilidad, cuyos datos completos pueden consultarse en el número de febrero de la revista OCU-CompraMaestra. Sin embargo, ya hemos conocido un importante avance de las conclusiones extraídas de más de 40.000 conductores de España, Bélgica, Francia, Italia y Portugal.

 

 

Si pinchando en este artículo encontrarás el ránkingo con los coches más fiables y que menos averías sufren, en esta ocasión nos situamos en el lado contrario: en el de los coches y las marcas que, según las experiencias de sus compradores, más visitan el taller. En España, el informe consta de un total de 7.760 respuestas que valoran el nivel de satisfacción con sus vehículos.

 

 

Según el tipo de avería, el informe de la OCU también señala cuáles son las que más sufren los conductores: el 16% corresponde a averías eléctricas, relacionadas con baterías, fusibles, bombillas, cierres y elevalunas; con un 9% le siguen las averías que afectan a los frenos, como bombas, discos, tambores o cables; un 6% tienen que ver con el sistema de alimentación, es decir, carburadores, bombas de combustible o sistemas de inyección; el motor (válvulas, juntas y árboles de levas) y la dirección (amortiguadores, neumáticos y ejes) se lleva el 5% de las visitas al taller, mientras que las averías relacionadas con la calefacción y la ventilación acaparan el 4%.

 

 

 

 

 

 

Ránking de marcas más fiables, según el estudio de la OCU

 

 

Teniendo en cuenta todos estos datos, el estudio de fiabilidad de la OCU recoge, además de cuáles son las averías más comunes, cuáles son las marcas de coches que más las sufren. A continuación repasamos los resultados, bloque a bloque.

 

 

Averías eléctricas: quiénes las sufren más

Según la OCU, la avería más habitual en los coches tiene que ver hoy en día con componentes eléctricos. En este sentido, el informe cita a Alfa Romeo, Lancia, Fiat, Opel, Seat, Renault, Chevrolet y Citroën como las compañías con más defectos registrados.

 

 

Averías en frenos: quiénes lo sufren más

A continuación nos detenemos en los sistemas de frenos, que la OCU señala como la segunda causa más frecuente de avería en Europa. Aquí, las marcas que han constatado más incidencias en el estudio han sido Citroën, Fiat, Lancia, Opel y Volvo.

 

 

 

 

Averías electrónicas: quiénes las sufren más

Las averías electrónicas siguen incrementándose año a año en los estudios de fiabilidad. Hoy, acaparan ya el 7% de las incidencias, según el estudio de la OCU, con Alfa Romeo, Chevrolet, Opel y Seat como las que más defectos han registrado entre los 40.000 conductores consultados.

 

 

Averías del sistema de alimentación: quiénes las sufren más

Continuamos con otra de las averías más habituales, que afectan como hemos dicho antes a bombas de combustible o sistemas de inyección, y cada día menos a los antiguos carburadores. Alfa Romeo, Lancia, Fiat, Opel, Seat, Chevrolet, Land Rover y Ford son en esta ocasión las marcas que más padecen estos defectos, según la OCU.

 

 

Averías de dirección: quiénes las sufren más

Hasta el 5 por ciento de las averías contabilizadas en el estudio de la OCU alerta de problemas con la dirección, la amortiguación, los ejes y los neumáticos. El informe en este caso es tajante, situando a Alfa Romeo como la marca con más problemas en este apartado.

 

 

 

 

 

 

Averías de motor: quiénes las sufren más

También con un 5 por ciento de incidencias, las averías de motor son además de las más temidas por los conductores debido al elevado coste de las reparaciones. Según el último informe de la OCU, Alfa Romeo, Lancia, Fiat, Tesla, Opel, Seat y Renault presentan el mayor número de visitas al taller de entre todos los encuestados.

 

 

Averías de calefacción y ventilación: quiénes las sufren más

Por último, el informe de la OCU concluye con averías relacionadas con los sistemas de calefacción y ventilación, causantes del 4% de las incidencias del estudio. En este sentido, de nuevo Alfa Romeo, Fiar, Opel, Seat, Peugeot, Citroën, Chevrolet y Renault presentan los mayores defectos de entre todos los encuestados.

 

 

 

FUENTE:  https://www.autopista.es/noticias-motor/articulo/los-coches-y-las-marcas-que-mas-se-averian-y-por-que-estos-son-los-menos-fiables

[djsax]

Se han cebado bastante con Alfa Romeo.

 

Lexus por ejemplo sale victoriosa imagino que en parte porque algunos motores sin turbo sin fap sin EGR y sin correa de distribución, hacen ganar fiabilidad, eliminando todos esos elementos y encima las revisiones cada 15mil km...

Se junta el hambre con las ganas de comer