Rafa7 Publicado 29 de Diciembre del 2017 Denunciar Publicado 29 de Diciembre del 2017 Buenasss: Hoy me han llamado de Audi atención al cliente para decirme que están con el tema que lo han pasado a manager de producto y que el miércoles me volverán a llamar........de momento solo escucho......hasta que me den explicaciones....pero tengo claro que si he pagado por una equipación y no viene sea cual sea el motivo y está en presupuesto o factura, me han de devolver el coste de esa equipación y así lo pediré..... Saludos Responder
gonzacoru Publicado 29 de Diciembre del 2017 Autor Denunciar Publicado 29 de Diciembre del 2017 hace 1 hora, Rafa7 dijo: Buenasss: Hoy me han llamado de Audi atención al cliente para decirme que están con el tema que lo han pasado a manager de producto y que el miércoles me volverán a llamar........de momento solo escucho......hasta que me den explicaciones....pero tengo claro que si he pagado por una equipación y no viene sea cual sea el motivo y está en presupuesto o factura, me han de devolver el coste de esa equipación y así lo pediré..... Saludos Hola Rafa, pues tienes más suerte que yo porque, de momento, lo único que he recibido es un correo en el que me comentan que han abierto incidencia y en breve se pondrán en contacto conmigo. Esto fue el Miércoles y aún no sé nada. A ver qué nos cuentan. Responder
Torreiro Publicado 29 de Diciembre del 2017 Denunciar Publicado 29 de Diciembre del 2017 Los catadriópticos en el Restyling se incorporan dentro del "paquete de iluminación interior" que viene ya de serie en los acabados Design, Sport, Sline y Black Line. Otra cosa es que no le añadan la bombilla por suprimir costes o porque haya otros problema eléctricos pero yo tengo claro que reclamaría y si no dan solución al menos que devuelven el dinero de ese "extra". Responder
Rafa7 Publicado 29 de Diciembre del 2017 Denunciar Publicado 29 de Diciembre del 2017 hace 23 minutos, Torreiro dijo: Los catadriópticos en el Restyling se incorporan dentro del "paquete de iluminación interior" que viene ya de serie en los acabados Design, Sport, Sline y Black Line. Otra cosa es que no le añadan la bombilla por suprimir costes o porque haya otros problema eléctricos pero yo tengo claro que reclamaría y si no dan solución al menos que devuelven el dinero de ese "extra". +1 Responder
tanercr7 Publicado 29 de Diciembre del 2017 Denunciar Publicado 29 de Diciembre del 2017 Perdonar chicos, pero cuando fui al coche lo primero que vi fue el rozon que me habian hecho y ya se me olvido fijarme en la luz de las puertas.. a ver si mañana me fijo y os cuento, pero la verdad que no me suena que la lleve... saludos Responder
Rafa7 Publicado 30 de Diciembre del 2017 Denunciar Publicado 30 de Diciembre del 2017 hace 6 horas, tanercr7 dijo: Perdonar chicos, pero cuando fui al coche lo primero que vi fue el rozon que me habian hecho y ya se me olvido fijarme en la luz de las puertas.. a ver si mañana me fijo y os cuento, pero la verdad que no me suena que la lleve... saludos Míralo, verás que están los catadriópticos pero no se iluminan, no vienen con la instalación......Esperamos tu respuesta Saludos Responder
tanercr7 Publicado 30 de Diciembre del 2017 Denunciar Publicado 30 de Diciembre del 2017 hace 45 minutos, Rafa7 dijo: Míralo, verás que están los catadriópticos pero no se iluminan, no vienen con la instalación......Esperamos tu respuesta Saludos vale jeje que duro es esto de currar de noche! saludos Responder
Carbono76 Publicado 1 de Enero del 2018 Denunciar Publicado 1 de Enero del 2018 Yo también haré la correspondiente reclamación aunque a posteriori se las haya puesto. Igualmente deciros a los q estáis indecisos de ponerlas, q es más sencillo de lo q parece, en poco más de una hora están puestas las cuatro y no es necesario desmontar ningún panel de puerta. Ya hace tres meses q las puse y sin problemas. Responder
gonzacoru Publicado 1 de Enero del 2018 Autor Denunciar Publicado 1 de Enero del 2018 hace 1 hora, Carbono76 dijo: Yo también haré la correspondiente reclamación aunque a posteriori se las haya puesto. Igualmente deciros a los q estáis indecisos de ponerlas, q es más sencillo de lo q parece, en poco más de una hora están puestas las cuatro y no es necesario desmontar ningún panel de puerta. Ya hace tres meses q las puse y sin problemas. Hola compañero, antes de nada, y dado el día jeje, feliz año. Por otro lado comentas que no es necesario desmontar tapizados ni paneles, pero y la instalación del cableado como te la hicieron?, perdona mi ignorancia pero es algo que me preocupa tremendamente (lo de desmontar tapizados). Gracias!!. Responder
Carbono76 Publicado 1 de Enero del 2018 Denunciar Publicado 1 de Enero del 2018 Perdón, q maleducado he sido por no felicitar el año nuevo . La instalación la hice yo y la conecté a La Luz q tenemos bajo la puerta, en mi caso aproveché y le puse los proyectores, con un pasa cables o alambre Semi rígido lo pase de un agujero a otro, enganché el cable y con cariño fui tirando, después conectar y listo. No use cable original pero si los conectores originales. FELIZ AÑO NUEVO!! Responder
Rafa7 Publicado 1 de Enero del 2018 Denunciar Publicado 1 de Enero del 2018 hace 36 minutos, Carbono76 dijo: Perdón, q maleducado he sido por no felicitar el año nuevo . La instalación la hice yo y la conecté a La Luz q tenemos bajo la puerta, en mi caso aproveché y le puse los proyectores, con un pasa cables o alambre Semi rígido lo pase de un agujero a otro, enganché el cable y con cariño fui tirando, después conectar y listo. No use cable original pero si los conectores originales. FELIZ AÑO NUEVO!! Feliz año nuevo!!!!! Para si alguno lo quiere poner a posteriori podrías poner enlace donde comprastes los plafones, cableado y conectores, si es plus and play la conexión......si haces el brico aun mejor, pues hay algunas diferencias con él tutoríal del compañero que se menciona , que además de las luces warning puso las de cortesía.....y tubo que tirar de vac com....,etc Saludos Responder
gonzacoru Publicado 1 de Enero del 2018 Autor Denunciar Publicado 1 de Enero del 2018 hace 1 hora, Carbono76 dijo: Perdón, q maleducado he sido por no felicitar el año nuevo . La instalación la hice yo y la conecté a La Luz q tenemos bajo la puerta, en mi caso aproveché y le puse los proyectores, con un pasa cables o alambre Semi rígido lo pase de un agujero a otro, enganché el cable y con cariño fui tirando, después conectar y listo. No use cable original pero si los conectores originales. FELIZ AÑO NUEVO!! Perfecto. Es que había un tutorial de otro compañero que, como dice Rafa, es cierto que también instaló las de cortesía bajo puertas y creo recordar que retiro paneles completos. El lo hizo francamente bien pero yo ni me atrevo ni me veo capacitado para hacerlo. En cualquier caso si la instalación es sencilla utilizando la de las luces de cortesía también esperaremos a ver qué dice Audi al respecto. Muchas Gracias por la info. Responder
Carbono76 Publicado 1 de Enero del 2018 Denunciar Publicado 1 de Enero del 2018 hace 3 horas, Rafa7 dijo: Feliz año nuevo!!!!! Para si alguno lo quiere poner a posteriori podrías poner enlace donde comprastes los plafones, cableado y conectores, si es plus and play la conexión......si haces el brico aun mejor, pues hay algunas diferencias con él tutoríal del compañero que se menciona , que además de las luces warning puso las de cortesía.....y tubo que tirar de vac com....,etc Saludos Los plafones los compré en AliExpress, vienen por parejas y con el cable incluido. El brico no lo grabé pero es muy sencillo. Responder
gonzacoru Publicado 2 de Enero del 2018 Autor Denunciar Publicado 2 de Enero del 2018 Bueno, pues ya tengo respuesta y dice asi: Muchas gracias por ponerse en contacto con el Departamente de Atención al Cliente Los catadriopticos de las puertas siempre son sólo reflectantes para indicar que la puerta está abierta, en ningún caso se encienden. Si tiene alguna consulta adicional, puede contactar con nosotros nuevamente en el número de teléfono 902454575 y en la dirección de correo electrónico atencioncliente@audi.es Hay que tener poca vergüenza o mucho de otra cosa para contestar esto. En fin.. Contestaré al correo adjuntando equipamiento de su propia web así cim9 fotografías y vídeos y empezaré a mover ficha por otro lado. Responder
Torvic Publicado 2 de Enero del 2018 Denunciar Publicado 2 de Enero del 2018 hace 1 hora, gonzacoru dijo: Bueno, pues ya tengo respuesta y dice asi: Muchas gracias por ponerse en contacto con el Departamente de Atención al Cliente Los catadriopticos de las puertas siempre son sólo reflectantes para indicar que la puerta está abierta, en ningún caso se encienden. Si tiene alguna consulta adicional, puede contactar con nosotros nuevamente en el número de teléfono 902454575 y en la dirección de correo electrónico atencioncliente@audi.es Hay que tener poca vergüenza o mucho de otra cosa para contestar esto. En fin.. Contestaré al correo adjuntando equipamiento de su propia web así cim9 fotografías y vídeos y empezaré a mover ficha por otro lado. En 1/1/2018 a las 14:51, Rafa7 dijo: Feliz año nuevo!!!!! Para si alguno lo quiere poner a posteriori podrías poner enlace donde comprastes los plafones, cableado y conectores, si es plus and play la conexión......si haces el brico aun mejor, pues hay algunas diferencias con él tutoríal del compañero que se menciona , que además de las luces warning puso las de cortesía.....y tubo que tirar de vac com....,etc Saludos En 30/12/2017 a las 6:53, tanercr7 dijo: vale jeje que duro es esto de currar de noche! saludos En 29/12/2017 a las 22:36, Torreiro dijo: Los catadriópticos en el Restyling se incorporan dentro del "paquete de iluminación interior" que viene ya de serie en los acabados Design, Sport, Sline y Black Line. Otra cosa es que no le añadan la bombilla por suprimir costes o porque haya otros problema eléctricos pero yo tengo claro que reclamaría y si no dan solución al menos que devuelven el dinero de ese "extra". En 28/12/2017 a las 17:27, DavidFB dijo: Efectivamente, yo las llevo sin haber puesto ningún extra que las incluyese: venían de serie. https://www.flickr.com/gp/davidfernandezbarba/M49WGP En 28/12/2017 a las 17:39, A3Sb.Guille dijo: En el mío, abro puertas y confirmado, no se encienden tampoco... ahora me tiene esto "mosqueado" también Me confirma mi hermano que en su restyling de Julio 2017, NO se encienden, solo es reflectante. Un saludo a todos!! Responder
Publicaciones recomendadas
Unirse a la conversación
Puedes publicar ahora y registrarte más tarde. Si tienes una cuenta, conecta ahora para publicar con tu cuenta.