Actualizar licencia audi virtual cockpit

[AlexTT]

Hola compañeros, me ha caducado la licencia de mi audi virtual cockpit y no tengo ni idea de como renovarla, alguien puede ayudarme? 

[McMahon]

La licencia del VC no caduca. Será la de Audi connect. Llama atención al cliente y te la renovarán un año más gratis a mucho nos lo han hecho y me incluyo. 

[joseignaciogm]

En 23/6/2019 a las 20:27, McMahon dijo:

La licencia del VC no caduca. Será la de Audi connect. Llama atención al cliente y te la renovarán un año más gratis a mucho nos lo han hecho y me incluyo. 

Son unos cachondos, a mi me ha saltado la notificación de que a final de Agosto me caducan varias licencias (Google Earth, etc.) y llamo a AUDI Class y me dicen: "Dado que en la plataforma actual no está implementado el sistema de pago para la renovación de éstas licencias y debidos a los inconvenientes que les pueda suponer, le renovaremos las mismas por el plazo de un año..."

 

Osea que en algún momento nos empiezan a cobrar...

[WillySonicteam]

Eso me dijeron a mi,que seria a traves de myaudi la renovacion

[Pedrod100]

hace 21 horas, joseignaciogm dijo:

Son unos cachondos, a mi me ha saltado la notificación de que a final de Agosto me caducan varias licencias (Google Earth, etc.) y llamo a AUDI Class y me dicen: "Dado que en la plataforma actual no está implementado el sistema de pago para la renovación de éstas licencias y debidos a los inconvenientes que les pueda suponer, le renovaremos las mismas por el plazo de un año..."

 

Osea que en algún momento nos empiezan a cobrar...

LLevan ya dos renovaciones (dos años) haciendolo asi... te lo renuevan, pero dicen que es una cortesia de Audi ya que sus sistemas no funcionan al 100% y que no saben cuando van a estar operativos,  en ese momento , las licencias se pagarán....  o no????, porque quien va a pagar 350 euros por esas licencias para un soft totalmente desfasado  ya que las nuevas versiones (audi 2020) ya están  totalmente operativas,  y con un sistema de pago por uso de los distintos modulos  que ofertan,  algo totalmente distinto de lo que hay ahora. 

[Yetisnow]

Yo cuando compré mi A4 me dijeron que cuando finalizara los tres años me lo renovaban gratis un año más y que más adelante ya verían, pero leyendo lo que dice Pedrod100 no tiene mucha lógica que te hagan pagar. También a Audi le interesa ya que le estamos haciendo un favor, dándole información en todo momento...  

[nomtoni]

Yo pedí la renovación gratis y no sé cómo pasó pero me la dieron para 3 años, ahora en octubre se caducarán esos tres años y volveré a pedir que me lo den gratis, espero que de aquí a esta fecha no empiecen a cobrar.

[nomtoni]

En 29/7/2019 a las 9:30, nomtoni dijo:

Yo pedí la renovación gratis y no sé cómo pasó pero me la dieron para 3 años, ahora en octubre se caducarán esos tres años y volveré a pedir que me lo den gratis, espero que de aquí a esta fecha no empiecen a cobrar.

Me cito yo mismo, ayer miré cuando me caducaban y veo que me lo han renovado hasta 2021 sin necesidad de pedirlo, estoy de suerte, primero tres años y ahora dos más.

[Guas]

Hola, yo ya llevo algun tiempo con la actualizacion caducada, el coche tiene mas de tres años, me podeis decir que pasos habeis seguido para que os actualicen gratuitamente. Gracias.

[Pedrod100]

llama a att. al cliente, 

nº 918360052

     934452480

[joseignaciogm]

Hola, ¿alguien ha tenido que renovar licencias recientemente?. Llamé a Audi Class como en la ocasión anterior y me dicen que ellos no atienden este tipo de asuntos.

 

Gracias por compartir vuestras experiencias recientes.

[joseignaciogm]

Me autorespondo, mismo procedimiento: otro año sin coste, etc. pero la gestión la hice por el ********* de Audi: +34 638 680 102

 

 

[joseignaciogm]

Servicio de mensajería de Audi (no sé por qué poner asteriscos al poner w h a t s a p p)

[Rubesp]

En 2/8/2019 a las 12:26, nomtoni dijo:

Me cito yo mismo, ayer miré cuando me caducaban y veo que me lo han renovado hasta 2021 sin necesidad de pedirlo, estoy de suerte, primero tres años y ahora dos más.

Hola.

 

¿Como podemos comprobar en que fecha nos caducan las licencias?

 

Gracias.

 

[alagar27]

dentro del mmi en ajustes sale cuando caducan, si contrataste audi connect te era para tres años desde te entregan coche nuevo y sino un año y a cada año cuando se acaba tocaria.