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Hola, acabo de recoger el coche, han cargado la batería y reseteado. Me dicen que han generado una incidencia a la marca ya que al parecer hay un problema de software y que están a la espera de solución, así que al coche se le puede ir la batería y volver a hacer lo mismo que pasó, puse una queja en atención al cliente, lo más gracioso es que al llevar como dos km fuera del taller se me ha desconfigurado, la fecha y la hora, les he llamado, a la concesión, para comentarlo y nada, que lo vigile... 

Me siento tan indefenso, quiero usar mi coche correctamente, no tener la incentidumbre de que cuando lo vaya a coger no vuelva a arrancar, o que en marcha ese software la lie y pueda pasar una desgracia. Espero vuestras opiniones. Gracias. Saludos. 


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Habría que saber si esto afecta a todas las unidades producidas ya o un número de bastidores..... estaremos atentos los que esperamos próximamente el coche....

  • 1 mes más tarde...
Publicado
En 11/12/2019 a las 19:55, Apramar dijo:

Hola, acabo de recoger el coche, han cargado la batería y reseteado. Me dicen que han generado una incidencia a la marca ya que al parecer hay un problema de software y que están a la espera de solución, así que al coche se le puede ir la batería y volver a hacer lo mismo que pasó, puse una queja en atención al cliente, lo más gracioso es que al llevar como dos km fuera del taller se me ha desconfigurado, la fecha y la hora, les he llamado, a la concesión, para comentarlo y nada, que lo vigile... 

Me siento tan indefenso, quiero usar mi coche correctamente, no tener la incentidumbre de que cuando lo vaya a coger no vuelva a arrancar, o que en marcha ese software la lie y pueda pasar una desgracia. Espero vuestras opiniones. Gracias. Saludos. 

Como va ese Q3 compañero,se porta bien la bateria?,el mio aproveche y lo lleve hoy al conce para hacer revision niveles 5000km y que miraran la bateria y me comentaron que estaba bien,el coche la verdad es que arranca bien y no se ha muerto mas.......

  • 3 semanas más tarde...
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Hola, el coche no ha sufrido más que una desconfiguración, horario, radios, atajos, etc... la verdad es que en ese sentido bien, lo otro que contar es que la atención al cliente de Audi es malisima, como ha cambiado (con este con 4 audis) ha tenido que pasar más de un mes para que me respondan vía email ya que por telf. imposible, siempre alegan que mi gestora no se encuentra, la respuesta por parte de Audi España ha sido que de momento no hay un software disponible para la problemática existente, ahí se quedan, así que yo les he respondido que si ya que no existe ningún tipo de software si debo de adoptar alguna medida.......

Contestación...ninguna.

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Las políticas de atención al cliente del grupo Vokswagen son nefastas, solo les queda llamarte imbécil a la cara para acabar de redondear su total desprecio por los que les compramos los coches. Yo venía de SEAT, con una atención postventa de mier*da y pensé que Audi, al ser la "estrella" del grupo, serían más atentos. Craso error, son exactamente igual de cutres y despreocupados, una vez te tienen pillado por la financiación te jod*es y te comes los problemas que tengas.

La suerte que tienen es que sus coches tienen tirón pero no se molestan lo más mínimo cuando tienes un percance.

 

.

  • 2 años más tarde...
Publicado
En 19/11/2019 a las 18:34, Vorkc dijo:

Para los que no nos molesta generalmente el funcionamiento del start&stop salvo esas ocasiones en que ves que apenas te vas a parar unos segundos porque cruza una persona o llegas al semáforo cuando esta a punto a cambiar a verde, lo que yo hago para que no se pare es conmutar con la palanca del cambio a modo sport, en ese modo no se para, incluso sirve para arrancar antes de pisarle si quieres salir zumbando del semáforo, es mucho mas cómodo para una ocasión puntual que andar buscando el botón que lo desactiva.

Para todo lo demás, No tengo queja del start&stop

 

Tras casi cuatro años usandolo y con la bateria ya apunto de caer cambio mi criterio y en adelante procurare tenerlo siempre desactivado.

Publicado (editado)
hace 1 hora, Vorkc dijo:

Tras casi cuatro años usandolo y con la bateria ya apunto de caer cambio mi criterio y en adelante procurare tenerlo siempre desactivado.

Si te interesa, en Aliexpre** tienes unos cablecitos que se instalan en el conector que lleva la botonera donde esta el start&stop e invierten el comportamiento. De forma que al arrancar el coche se desactiva y por así decirlo por defecto estará desactivado como si le hubieras dado al botón. Para activarlo solo tendrías que pulsarle de nuevo para cuando quieras usarlo.

 

Yo es lo que llevo en mi A4 casi desde que lo compré y es una maravilla.

 

Con este método te quitas de tener que codificar nada.

Editado por Draekhar
Publicado
hace 4 minutos, Carlisu84 dijo:

 

y se podria hacer por codificacion?

Es una duda que también tengo, por que más de una vez he visto dongles tipo como los de kufatec que dicen poder desactivarlo por OBD siendo compatible con los Q3 F3, pero no me termino de fiar mucho por que también tenía entendido que no se podía o al menos en diferentes foros etc nadie había podido o encontrado una codificación para ello. Hablo de cabeza, pero creo que luego siempre tenían alguna coletilla de que solo vale para algunos Q3 F3 fabricados como muy tarde en 2019, ya que a partir de ese año lo caparon (supongo que a partir de la rev que harían al sacar el sportback).

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