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Buenos días a todos.

 

En primer lugar agradeceros la labor que hacéis en este foro tanto en este hilo con en el resto de modelos, sois una gran fuente de información.

 

Soy propietario de un audi Q5 FY desde mayo 2018 y os quería exponer una serie de problemas que tengo, a ver que opinais:

 

El primero es un ruido en el techo panorámico cuando va completamente cerrado. El sonido es como un grillo literalmente que suena con cualquier irregularidad de la carretera, por insignificante que sea, y si lo abro 5 milímetros ya no hace ningún tipo de ruido.

 

El segundo es que el espejo retrovisor del lado del conductor va mas despacio que el del lado del acompañante y a pesar de comenzar el movimiento de apertura a la vez el del conductor siempre se abre o cierra algo después, como 1 segundo de retardo.

 

Y el último problema es con las escobillas, estas realizan un falso movimiento como de 1 cm tanto algunas veces en marcha, como cuando paro el motor.

 

¿Os ocurre a alguno estos problemas? Hace 15 días deje el coche en la revisión de los 30000 km durante una semana, y me dijeron que lo habían arreglado antes de entregarme el coche, pero era mentira, muy decepcionado con el concesionario, ademas me llenaron el nivel de aceite por la mitad únicamente.

 

Procederé con vuestras respuestas a ponerme en contacto con atención al cliente de Audi. 

 

Gracias por vuestro tiempo y ayuda.


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A mí por ahora no se me da ninguno de esos problemas. Tengo techo y no oigo ese ruido (y eso que soy un maniático!). La verdad que lo de los espejos nunca me fije pero lo haré y lo comento.

El tema de las escobillas alguna vez lo ha hecho cuando está activado el limpia en modo automático, pero no es lo habitual.

Siento no poder ser de más ayuda, pero te agradeceremos si vas comentando cómo progresan los problemas.

Saludos!

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Techo no tengo así que en eso no puedo comentar. 

El tema de los retrovisores me hace lo mismo, uno se abre antes que el otro pero no le he dado importancia nunca porque he pensado que era la secuencia que tienen y al comentarlo tú ya veo que es normal. 
El tema de la escobilas si te refieres a que se esconden es normal es para que no molesten, en el a4 ya me lo hacía también, se esconden abajo para ruidos y la vista,  No sé si te refieres a eso pero si es eso es normal. 

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Gracias Choto1976 por tu respuesta.

Respecto a lo de los limpiaparabrisas me refiero a que estando en la posición de reposo (escondidos) hace una falsa maniobra como que suben 1 cm e inmediatamente vuelven a bajar, no llegan a subir tanto como en la posición de lluvia.

 

He encontrado esto en otro foro de Audi (si no se puede poner el enlace, edítenlo) 

https://www.audiworld.com/forums/q5-sq5-mkii-discussion-218/q5-sq5-reported-issues-fixes-2944253/

 

Aquí hablan de que es normal ese movimiento, que lo hace para que no se peguen en el parabrisas, aunque a mi puntualmente me lo hace también en marcha, no sólo cuando lo paro.

Publicado
hace 6 minutos, Ohm13 dijo:

Gracias Choto1976 por tu respuesta.

Respecto a lo de los limpiaparabrisas me refiero a que estando en la posición de reposo (escondidos) hace una falsa maniobra como que suben 1 cm e inmediatamente vuelven a bajar, no llegan a subir tanto como en la posición de lluvia.

 

He encontrado esto en otro foro de Audi (si no se puede poner el enlace, edítenlo) 

https://www.audiworld.com/forums/q5-sq5-mkii-discussion-218/q5-sq5-reported-issues-fixes-2944253/

 

Aquí hablan de que es normal ese movimiento, que lo hace para que no se peguen en el parabrisas, aunque a mi puntualmente me lo hace también en marcha, no sólo cuando lo paro.

Ok, en marcha si que me lo hace a veces también creo que no te debería de preocupar, también me lo hace cuando paro el coche aunque no esté mojado, parece que se queden un poco subidos, muy poco y al apagar el coche ya se recojan del todo, creo que de todas las dudas que tienes el problema lo tienes solo en el techo y lo demás es normal, de momento como te dije en esas cosas a mi todo me sigue funcionando perfecto y van 2 años y pico que lo tengo. 

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En 21/10/2019 a las 9:15, Ohm13 dijo:

Buenos días a todos.

 

En primer lugar agradeceros la labor que hacéis en este foro tanto en este hilo con en el resto de modelos, sois una gran fuente de información.

 

Soy propietario de un audi Q5 FY desde mayo 2018 y os quería exponer una serie de problemas que tengo, a ver que opinais:

 

El primero es un ruido en el techo panorámico cuando va completamente cerrado. El sonido es como un grillo literalmente que suena con cualquier irregularidad de la carretera, por insignificante que sea, y si lo abro 5 milímetros ya no hace ningún tipo de ruido.

 

El segundo es que el espejo retrovisor del lado del conductor va mas despacio que el del lado del acompañante y a pesar de comenzar el movimiento de apertura a la vez el del conductor siempre se abre o cierra algo después, como 1 segundo de retardo.

 

Y el último problema es con las escobillas, estas realizan un falso movimiento como de 1 cm tanto algunas veces en marcha, como cuando paro el motor.

 

¿Os ocurre a alguno estos problemas? Hace 15 días deje el coche en la revisión de los 30000 km durante una semana, y me dijeron que lo habían arreglado antes de entregarme el coche, pero era mentira, muy decepcionado con el concesionario, ademas me llenaron el nivel de aceite por la mitad únicamente.

 

Procederé con vuestras respuestas a ponerme en contacto con atención al cliente de Audi. 

 

Gracias por vuestro tiempo y ayuda.

Hola Ohm13, la verdad es que no te puedo decir nada del techo porque no tengo. En cuanto a los espejos, tampoco me he dado cuenta si hace eso en el mio. Y en cuanto a los limpias, como te ha dicho choto1976, eso es normal. En mi anterios A4 también lo hacía. Me imagino que lo del techo es lo más problemático. Espero que lo solucionen.

 

Un saludo

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Gracias por mirarlo en vuestros coches.

 

Ya he contactado con Audi Advance Care y estoy a la espera de que me llamen del concesionario para llevarlo. Lo curioso del techo es que cuando llueve y se queda mojado no hace nada de ruido.

 

Saludos.

  • 2 meses más tarde...
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En 21/10/2019 a las 2:15, Ohm13 dijo:

Buenos días a todos.

 

En primer lugar agradeceros la labor que hacéis en este foro tanto en este hilo con en el resto de modelos, sois una gran fuente de información.

 

Soy propietario de un audi Q5 FY desde mayo 2018 y os quería exponer una serie de problemas que tengo, a ver que opinais:

 

El primero es un ruido en el techo panorámico cuando va completamente cerrado. El sonido es como un grillo literalmente que suena con cualquier irregularidad de la carretera, por insignificante que sea, y si lo abro 5 milímetros ya no hace ningún tipo de ruido.

 

El segundo es que el espejo retrovisor del lado del conductor va mas despacio que el del lado del acompañante y a pesar de comenzar el movimiento de apertura a la vez el del conductor siempre se abre o cierra algo después, como 1 segundo de retardo.

 

Y el último problema es con las escobillas, estas realizan un falso movimiento como de 1 cm tanto algunas veces en marcha, como cuando paro el motor.

 

¿Os ocurre a alguno estos problemas? Hace 15 días deje el coche en la revisión de los 30000 km durante una semana, y me dijeron que lo habían arreglado antes de entregarme el coche, pero era mentira, muy decepcionado con el concesionario, ademas me llenaron el nivel de aceite por la mitad únicamente.

 

Procederé con vuestras respuestas a ponerme en contacto con atención al cliente de Audi. 

 

Gracias por vuestro tiempo y ayuda.


Hola, tengo una SQ5 y de los 3 problemas que tienes a mi me pasa el primero del Ruido en el Techo Panorámico. No lo he llevado al concesionario pero lo resolvi al comprar un poco de aceite para las gomas, levante el techo y limpie bien esa parte, le coloque aceite y ya no hace ese grillo. Cuando marqué con el gerente de mi zona me dijo que se lo llevara para ajustar los niveles pero decidi intentar resolverlo yo solo y esperar a que vuelva a servicio de 30,000

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hace 3 horas, Alexrayas111 dijo:


Hola, tengo una SQ5 y de los 3 problemas que tienes a mi me pasa el primero del Ruido en el Techo Panorámico. No lo he llevado al concesionario pero lo resolvi al comprar un poco de aceite para las gomas, levante el techo y limpie bien esa parte, le coloque aceite y ya no hace ese grillo. Cuando marqué con el gerente de mi zona me dijo que se lo llevara para ajustar los niveles pero decidi intentar resolverlo yo solo y esperar a que vuelva a servicio de 30,000

Gracias por la información. Después de esperar bastante tiempo a que me volviesen a dar cita, ahora mismo el coche esta en el taller. Cuando me lo entreguen comentare las impresiones. También me van a aplicar la nueva campaña de los pasos de rueda. 

Publicado
hace 5 horas, Ohm13 dijo:

Gracias por la información. Después de esperar bastante tiempo a que me volviesen a dar cita, ahora mismo el coche esta en el taller. Cuando me lo entreguen comentare las impresiones. También me van a aplicar la nueva campaña de los pasos de rueda. 

ya contaras que tal todo

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Ya tengo finalmente el coche con el techo reparado, ahora no hace nada de ruido. Respecto a la nueva campaña de los paso de rueda no he visto ninguna diferencia, siguen los mismos 4 tornillos que pusieron en la primera, nada raro.

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