Lomak_jr Publicado 19 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 19 de Febrero del 2022 Buenos dias, no me he presentado aun ya que no he recibido mi q3 sportback todavia, la fecha de entrega esta prevista para mayo-junio. En cuanto tenga mi carrazo os lo presento correctamente. Hace unos días me llamó el comercial que me ha vendido el coche para decirme que por la limitacion de semiconductores, mi q3 sportback vendrá sin intermitentes dinamicos traseros. Tambien me daba la opcion de retrasar la entrega hasta octubre-noviembre o quizas 2023 que no lo podía asegurar. Para mi ha sido un gran disgusto ya que me gustan mucho los intermitentes dinamicos. Entonces la marca solo propone dos opciones: o retraso en la entrega de bastantes meses o ponerme unos faros traseros corrientes... Por otro lado esa deficiencia no proponen compensarla de ninguna manera, ni rebaja en el precio final del vehiculo, ni añadir ningun extra a coste 0 o incluso que me monten los faros corrientes y cuando haya disponibilidad o stock de los dinamicos montarmelos a coste 0. Os ha pasado algo similar? Evidentemente los faros corrientes entiendo que no valen como repuesto lo mismo que los faros dinamicos. Si yo los quisiera poner por mi cuenta se me iria una pasta de mi bolsillo. Que puedo hacer? Ellos me vendieron un q3 sportback con intermitentes dinamicos y vendrá sin ellos... Un saludo Responder
Rafa7 Publicado 19 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 19 de Febrero del 2022 hace 3 horas, Lomak_jr dijo: Buenos dias, no me he presentado aun ya que no he recibido mi q3 sportback todavia, la fecha de entrega esta prevista para mayo-junio. En cuanto tenga mi carrazo os lo presento correctamente. Hace unos días me llamó el comercial que me ha vendido el coche para decirme que por la limitacion de semiconductores, mi q3 sportback vendrá sin intermitentes dinamicos traseros. Tambien me daba la opcion de retrasar la entrega hasta octubre-noviembre o quizas 2023 que no lo podía asegurar. Para mi ha sido un gran disgusto ya que me gustan mucho los intermitentes dinamicos. Entonces la marca solo propone dos opciones: o retraso en la entrega de bastantes meses o ponerme unos faros traseros corrientes... Por otro lado esa deficiencia no proponen compensarla de ninguna manera, ni rebaja en el precio final del vehiculo, ni añadir ningun extra a coste 0 o incluso que me monten los faros corrientes y cuando haya disponibilidad o stock de los dinamicos montarmelos a coste 0. Os ha pasado algo similar? Evidentemente los faros corrientes entiendo que no valen como repuesto lo mismo que los faros dinamicos. Si yo los quisiera poner por mi cuenta se me iria una pasta de mi bolsillo. Que puedo hacer? Ellos me vendieron un q3 sportback con intermitentes dinamicos y vendrá sin ellos... Un saludo Buenos días: Yo de ti me ponía en contacto con Atención al cliente Audi y exponerles lo ocurrido…..entiendo que si te ponen los normales porque esa espera para los dinámicos se retrasa mucho y te supone mucha molestia…. te tienen que indemnizar pues los dinámicos tienen un coste mayor….. y tu no eres el culpable del tema semiconductores…… Responder
Lomak_jr Publicado 19 de Febrero del 2022 Autor Denunciar Publicado 19 de Febrero del 2022 hace 5 horas, Rafa7 dijo: Buenos días: Yo de ti me ponía en contacto con Atención al cliente Audi y exponerles lo ocurrido…..entiendo que si te ponen los normales porque esa espera para los dinámicos se retrasa mucho y te supone mucha molestia…. te tienen que indemnizar pues los dinámicos tienen un coste mayor….. y tu no eres el culpable del tema semiconductores…… Eso mismo he hecho, llamé a atencion al cliente y puse una reclamacion, me dijo que lo escalaría y que me darían una respuesta, pero sinceramente no tengo muchas esperanzas. Responder
Rafa7 Publicado 20 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 20 de Febrero del 2022 hace 7 horas, Lomak_jr dijo: Eso mismo he hecho, llamé a atencion al cliente y puse una reclamacion, me dijo que lo escalaría y que me darían una respuesta, pero sinceramente no tengo muchas esperanzas. Bueno…. según está el servicio postventa Audi y Atención Cliente ….. pero el derecho a patalear lo tenemos……hace años por un tema de equipamiento mal definido en configurador me devolvieron dinero después de reclamar de la factura….. Responder
Alvarochg Publicado 22 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 22 de Febrero del 2022 En 19/2/2022 a las 8:33, Lomak_jr dijo: Buenos dias, no me he presentado aun ya que no he recibido mi q3 sportback todavia, la fecha de entrega esta prevista para mayo-junio. En cuanto tenga mi carrazo os lo presento correctamente. Hace unos días me llamó el comercial que me ha vendido el coche para decirme que por la limitacion de semiconductores, mi q3 sportback vendrá sin intermitentes dinamicos traseros. Tambien me daba la opcion de retrasar la entrega hasta octubre-noviembre o quizas 2023 que no lo podía asegurar. Para mi ha sido un gran disgusto ya que me gustan mucho los intermitentes dinamicos. Entonces la marca solo propone dos opciones: o retraso en la entrega de bastantes meses o ponerme unos faros traseros corrientes... Por otro lado esa deficiencia no proponen compensarla de ninguna manera, ni rebaja en el precio final del vehiculo, ni añadir ningun extra a coste 0 o incluso que me monten los faros corrientes y cuando haya disponibilidad o stock de los dinamicos montarmelos a coste 0. Os ha pasado algo similar? Evidentemente los faros corrientes entiendo que no valen como repuesto lo mismo que los faros dinamicos. Si yo los quisiera poner por mi cuenta se me iria una pasta de mi bolsillo. Que puedo hacer? Ellos me vendieron un q3 sportback con intermitentes dinamicos y vendrá sin ellos... Un saludo Te recomiendo que lo pelees y que intentes que te hagan algún descuento o compensen de alguna manera... Por otro lado, si te urge el coche yo lo pediría sin intermitentes dinámicos y en paralelo miraría en webs de faros a ver si los venden. Te digo esto último porque yo pedí el coche con carga inalámbrica, me aseguraron que venía con ella, pagué el coche y en la entrega me di cuenta que no la tenía. La sorpresa fue doble cuando me dijeron que no me iban a devolver el dinero de la carga, que me daban un año más de garantía a cambio (cosa que no quería). Finalmente y tras reclamar me devolvieron el dinero y compré de un fabricante alemán una carga inalámbrica mejor que la de Audi, que encaja perfectamente y más económica. Puede que a ti también te salga bien la jugada, ánimo! Responder
LONDON-TIME-22 Publicado 22 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 22 de Febrero del 2022 En 19/2/2022 a las 8:33, Lomak_jr dijo: Buenos dias, no me he presentado aun ya que no he recibido mi q3 sportback todavia, la fecha de entrega esta prevista para mayo-junio. En cuanto tenga mi carrazo os lo presento correctamente. Hace unos días me llamó el comercial que me ha vendido el coche para decirme que por la limitacion de semiconductores, mi q3 sportback vendrá sin intermitentes dinamicos traseros. Tambien me daba la opcion de retrasar la entrega hasta octubre-noviembre o quizas 2023 que no lo podía asegurar. Para mi ha sido un gran disgusto ya que me gustan mucho los intermitentes dinamicos. Entonces la marca solo propone dos opciones: o retraso en la entrega de bastantes meses o ponerme unos faros traseros corrientes... Por otro lado esa deficiencia no proponen compensarla de ninguna manera, ni rebaja en el precio final del vehiculo, ni añadir ningun extra a coste 0 o incluso que me monten los faros corrientes y cuando haya disponibilidad o stock de los dinamicos montarmelos a coste 0. Os ha pasado algo similar? Evidentemente los faros corrientes entiendo que no valen como repuesto lo mismo que los faros dinamicos. Si yo los quisiera poner por mi cuenta se me iria una pasta de mi bolsillo. Que puedo hacer? Ellos me vendieron un q3 sportback con intermitentes dinamicos y vendrá sin ellos... Un saludo Hola Lomak_jr, cuando compraste el coche¿? Responder
Lomak_jr Publicado 24 de Febrero del 2022 Autor Denunciar Publicado 24 de Febrero del 2022 En 22/2/2022 a las 16:25, LONDON-TIME-22 dijo: Hola Lomak_jr, cuando compraste el coche¿? Pedí el coche el 12 de enero de este año. A alguno que lo haya comprado ahora recientemente se lo han comunicado igual? Responder
LONDON-TIME-22 Publicado 24 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 24 de Febrero del 2022 hace 1 hora, Lomak_jr dijo: Pedí el coche el 12 de enero de este año. A alguno que lo haya comprado ahora recientemente se lo han comunicado igual? hace 1 hora, Lomak_jr dijo: Pedí el coche el 12 de enero de este año. A alguno que lo haya comprado ahora recientemente se lo han comunicado igual? Nosotros lo compramos a mediados de diciembre y no nos han dicho nada, es más, esta semana estuve hablando con el chico del concesionario y me dijo que el coche estaría en julio pero que espera que esté antes, pero visto lo visto ya no me fio de nada, así que solo queda esperar y cruzar los dedos Responder
icerre Publicado 28 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 28 de Febrero del 2022 este tipo de detalles me parecen fatal por parte de una marca premium como se supone que es Audi. El reducir el nivel de sus productos por una escasez de piezas cobrando lo mismo por estos es un timo en toda regla. Según lo que he visto al comprar mi Q3 (llevo mes y medio con el) el resto de marcas con las que se supone que compite nuestro coche (mercedes, range rover, bmw, lexus) no te bajan el nivel de calidad, si lo quieres tienes que esperar, pero su estándar de calidad está ahí Yo personalmente opino que el coche es el que es, y es deber de Audi mantener ese nivel de excelencia en sus productos, ya que no solo compras 4 ruedas con un par de asientos, estás pagando marca. Fuera de ahí, si no tiene piezas, que no te las cobren o si lo hace se comprometan a instalártelas en cuanto dispongan de ellas. Responder
rafa12 Publicado 28 de Febrero del 2022 Denunciar Publicado 28 de Febrero del 2022 hace 1 hora, icerre dijo: este tipo de detalles me parecen fatal por parte de una marca premium como se supone que es Audi. El reducir el nivel de sus productos por una escasez de piezas cobrando lo mismo por estos es un timo en toda regla. Según lo que he visto al comprar mi Q3 (llevo mes y medio con el) el resto de marcas con las que se supone que compite nuestro coche (mercedes, range rover, bmw, lexus) no te bajan el nivel de calidad, si lo quieres tienes que esperar, pero su estándar de calidad está ahí Yo personalmente opino que el coche es el que es, y es deber de Audi mantener ese nivel de excelencia en sus productos, ya que no solo compras 4 ruedas con un par de asientos, estás pagando marca. Fuera de ahí, si no tiene piezas, que no te las cobren o si lo hace se comprometan a instalártelas en cuanto dispongan de ellas. Lo que tienen que hacer es no vendan mas coches de los que pueden fabricar de forma completa, sin apaños que quitar componentes o sacarlos de la fabrica sin terminar para volverlos a meter dos meses después. Responder
Lomak_jr Publicado 28 de Febrero del 2022 Autor Denunciar Publicado 28 de Febrero del 2022 Me parece indignante que la marca no proponga ningun tipo de compensacion por rebajarme la calidad de los faros traseros. He preguntado en repuestos cuanto vale cada faro trasero y son 293 por 4 faros que es el conjunto... 1200e que tendría qe poner de mi bolsillo para montarlos en el futuro. Responder
kakalavaka Publicado 1 de Marzo del 2022 Denunciar Publicado 1 de Marzo del 2022 No te olvides de que no solo tendrías que cambiar los faros por tu cuenta sino también activar la función de intermitente dinámico y leds en la centralita del coche. En 28/2/2022 a las 13:58, Lomak_jr dijo: Me parece indignante que la marca no proponga ningun tipo de compensacion por rebajarme la calidad de los faros traseros. He preguntado en repuestos cuanto vale cada faro trasero y son 293 por 4 faros que es el conjunto... 1200e que tendría qe poner de mi bolsillo para montarlos en el futuro. Responder
AdrianArdac Publicado 24 de Mayo del 2022 Denunciar Publicado 24 de Mayo del 2022 En 22/2/2022 a las 13:59, Alvarochg dijo: Te recomiendo que lo pelees y que intentes que te hagan algún descuento o compensen de alguna manera... Por otro lado, si te urge el coche yo lo pediría sin intermitentes dinámicos y en paralelo miraría en webs de faros a ver si los venden. Te digo esto último porque yo pedí el coche con carga inalámbrica, me aseguraron que venía con ella, pagué el coche y en la entrega me di cuenta que no la tenía. La sorpresa fue doble cuando me dijeron que no me iban a devolver el dinero de la carga, que me daban un año más de garantía a cambio (cosa que no quería). Finalmente y tras reclamar me devolvieron el dinero y compré de un fabricante alemán una carga inalámbrica mejor que la de Audi, que encaja perfectamente y más económica. Puede que a ti también te salga bien la jugada, ánimo! Buenas tardes compañero, me podrías pasar el link de esta carga inalámbrica? Gracias PD: el mío es de 05/22, este mes, y viene sin dinámicos.. A falta de chips y semiconductores no me han puesto ni la llave confort… Responder
StyleX Publicado 25 de Mayo del 2022 Denunciar Publicado 25 de Mayo del 2022 hace 16 horas, AdrianArdac dijo: Buenas tardes compañero, me podrías pasar el link de esta carga inalámbrica? Gracias PD: el mío es de 05/22, este mes, y viene sin dinámicos.. A falta de chips y semiconductores no me han puesto ni la llave confort… Que llave te han puesto?? Responder
AdrianArdac Publicado 26 de Mayo del 2022 Denunciar Publicado 26 de Mayo del 2022 hace 17 horas, StyleX dijo: Que llave te han puesto?? La normal, con su contacto de toda la vida Responder
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