Audia A4. Anomalía adblue imposible arrancar en 1000km------Sustitución de depósito más bomba.

[jserradin]

Fallo: anomalía adblue imposible arrancar en 1000km.

Audi A4 Avant 100mil km de 2017.

 

Me dicen en el taller que es fallo en la presión del sistema y  que hay que cambiar el depósito más bomba.  2000+IVA más la nueva codificación.

 

El problema está siendo en que Audi ahora mismo no tiene producción de estas piezas de repuesto, llevo a la espera más de 60 días y nada. 

Es una broma que una marca como Audi no tenga recambios para sus coches y más para averías que están derivadas de un fallo de fabricación, pues esto no viene de un mal uso por parte del usuario el coche tiene justo 100mil km.

 

Completamente decepcionado con la marca por no ser capaz de resolver una avería en uno de sus coches y ni si quiera de ofrecer una garantía.

 

No sé si alguno más está teniendo una experiencia similar con los plazos de entrega de los recambios tan largos.

[Tineo]

Conozco dos casos idénticos: plataforma b9 con fallo de adblue y  coche parado con más de un mes de espera por el deposito+bomba+módulo de control.  

[Jimmyjdm]

hace 6 horas, Tineo dijo:

Conozco dos casos idénticos: plataforma b9 con fallo de adblue y  coche parado con más de un mes de espera por el deposito+bomba+módulo de control.  

Buenas, pues cruzó dedos, rezo, etc, porque ayer dejé en la casa mi Audi A5 100.000 km con el mismo error de ad blue...., Mañana se supone que me dirán algo.

Por cierto me dijeron algo de actualizar software, el coche tiene repro Stage1 , sabéis si le afectaría dicha actualización de software?

 

 

 

 

[Jimmyjdm]

hace 19 horas, Jimmyjdm dijo:

Buenas, pues cruzó dedos, rezo, etc, porque ayer dejé en la casa mi Audi A5 100.000 km con el mismo error de ad blue...., Mañana se supone que me dirán algo.

Por cierto me dijeron algo de actualizar software, el coche tiene repro Stage1 , sabéis si le afectaría dicha actualización de software?

 

 

 

 

Bueno, pues está mañana me llaman de Audi que el coche ya está sin el dichoso fallo, lo que han hecho es una regeneración forzada del filtro de partículas y de momento perfecto. 

 

 

 

[Zigor147]

En 6/12/2022 a las 9:44, jserradin dijo:

Fallo: anomalía adblue imposible arrancar en 1000km.

Audi A4 Avant 100mil km de 2017.

 

Me dicen en el taller que es fallo en la presión del sistema y  que hay que cambiar el depósito más bomba.  2000+IVA más la nueva codificación.

 

El problema está siendo en que Audi ahora mismo no tiene producción de estas piezas de repuesto, llevo a la espera más de 60 días y nada. 

Es una broma que una marca como Audi no tenga recambios para sus coches y más para averías que están derivadas de un fallo de fabricación, pues esto no viene de un mal uso por parte del usuario el coche tiene justo 100mil km.

 

Completamente decepcionado con la marca por no ser capaz de resolver una avería en uno de sus coches y ni si quiera de ofrecer una garantía.

 

No sé si alguno más está teniendo una experiencia similar con los plazos de entrega de los recambios tan largos.

Estoy en la misma situación camino de 2 meses, el coche en el taller muerto del asco. He reclamado a AUDI ESPAÑA varias veces, la última vía mail y dan respuestas como “estamos gestionando una solución…” En cuanto tenga el coche y la factura pienso hacer una reclamación en consumo (que no sé si valdrá de mucho) por que meterte en denuncias me parece que sólo serviría para gastar más dinero de mi bolsillo y ya tengo como 2.500€ en la supuesta “avería”. El AdBlue está dando problema en todas las marcas, por la facilidad de cristalización del líquido en cuestión y AUDI no repara/limpia/recicla piezas, para darte una garantía del arreglo te obliga a sustituir con recambio original. La cuestión es que hoy nadie hace stock y en cuanto tienen problemas de suministro de materias para la fabricación de piezas se rompe la cadena. Es un desastre. 

Ahora mismo tengo un coche A4 de cortesía del taller oficial AUDI con más de 20 años, con la itv apunto de caducar, marcando inspección y me lo entregaron con más m**** por dentro que el palo de un gallinero. UNA VERGÜENZA.

He leído que gente a reclamado y ha conseguido que AUDI le pague parte de la factura. Yo por mi parte seguiré metiendo reclamaciones a ver si en alguna se dignan a tratar al cliente como se merece.

[jserradin]

En 27/12/2022 a las 11:19, Zigor147 dijo:

Estoy en la misma situación camino de 2 meses, el coche en el taller muerto del asco. He reclamado a AUDI ESPAÑA varias veces, la última vía mail y dan respuestas como “estamos gestionando una solución…” En cuanto tenga el coche y la factura pienso hacer una reclamación en consumo (que no sé si valdrá de mucho) por que meterte en denuncias me parece que sólo serviría para gastar más dinero de mi bolsillo y ya tengo como 2.500€ en la supuesta “avería”. El AdBlue está dando problema en todas las marcas, por la facilidad de cristalización del líquido en cuestión y AUDI no repara/limpia/recicla piezas, para darte una garantía del arreglo te obliga a sustituir con recambio original. La cuestión es que hoy nadie hace stock y en cuanto tienen problemas de suministro de materias para la fabricación de piezas se rompe la cadena. Es un desastre. 

Ahora mismo tengo un coche A4 de cortesía del taller oficial AUDI con más de 20 años, con la itv apunto de caducar, marcando inspección y me lo entregaron con más m**** por dentro que el palo de un gallinero. UNA VERGÜENZA.

He leído que gente a reclamado y ha conseguido que AUDI le pague parte de la factura. Yo por mi parte seguiré metiendo reclamaciones a ver si en alguna se dignan a tratar al cliente como se merece.

Aún sigo con la avería y ya van casi 4 meses. Desde Audi siguen sin dar una solución. Sólo contestan con estamos gestionando una solución... 

 

Plantaré reclamaciones en consumo, porque ya me parece escandaloso que le pase esta rotura de stock/falta de previsión a una marca como Audi.

 

 

 

___________

Aún sigo con la avería y ya van casi 4 meses. Desde Audi siguen sin dar una solución. Sólo contestan con estamos gestionando una solución... 

 

Plantaré reclamaciones en consumo, porque ya me parece escandaloso que le pase esta rotura de stock/falta de previsión a una marca como Audi.

[Carlisu84]

Estos sistemas de "amticontaminacion" al final contaminan más.  

 

Ciertamente es lamentable que en un vehículo tan nuevo tengamos que esperar por la sustitución de una pieza tantísimo tiempo.

 

Que pasará cuando el coche tenga 20 años? Sin stock de estas piezas y cambiar de coche, muy eco todo. 

 

Mucho ánimo compi

[sesmero]

de que fecha son vuestros coches?

 

y que motor

[Ruboku]

Hola,

¿os han dado alguna solución?

 

compré un A4 2016 hace un par de meses y ayer me salió ese aviso. No sé qué pasará pero me parecería indignante tener el coche parado x meses como si fuera una caja de zapatos.

 

un saludo

[jointercel]

A mi me salto el aviso la semana pasada coincidiendo con que se estaría agotando el deposito de adblue, mi coche es A5 F5 2017, además acompañado del error se me encendió el testigo amarillo arriba este que parece como el icono de una válvula.

 

Recargue adblue en la gasolinera hasta llenar depósito y a las 2h me desapareció ambos, el mensaje de error y el testigo amarillo de la válvula. No se si volverá pero me tenía acojonado

[Ruboku]

A mi me saltó el aviso de rellenar Adblue en los próximos 2400km hace un mes o así. Llené el tanque y desapareció. Sin embargo este aviso que me salió ayer es el de “anomalía, imposible arrancar en 1000 km”.

 

de momento seguiré circulando con la esperanza de que desaparezca solo pero…

[jointercel]

hace 7 horas, Ruboku dijo:

A mi me saltó el aviso de rellenar Adblue en los próximos 2400km hace un mes o así. Llené el tanque y desapareció. Sin embargo este aviso que me salió ayer es el de “anomalía, imposible arrancar en 1000 km”.

 

de momento seguiré circulando con la esperanza de que desaparezca solo pero…

Si es correcto a mi también me ha salido de lo del mensaje de Anomalía pero al rellenar deposito ha desaparecido el mensaje. Se ve le esta pasando a mogollón de usuarios, vaya tela y vaya coincidencia tanta gente a la vez...

[ExtasiuM]

Yo lo tengo en el concesionario, ya es la tercera vez que me pasa. Tiene menos de 60 mil km... 

[jointercel]

Ayer pregunté en el concesionario coincidiendo que iba a llevar el coche a revisión, y me dijeron que no tienen ni idea de a qué se debe el error, que saben de otros usuarios y familiares que les ha pasado y se les ha quitado también rellenando el depósito, pero parece que va por barrios porque a otros si les está dando problemillas

[jserradin]

En 23/1/2023 a las 8:24, Ruboku dijo:

Hola,

¿os han dado alguna solución?

 

compré un A4 2016 hace un par de meses y ayer me salió ese aviso. No sé qué pasará pero me parecería indignante tener el coche parado x meses como si fuera una caja de zapatos.

 

un saludo

Buenas, aún no, está el depósito ya en el taller per no llega la unidad de control (componente electrónico), va camino de los 5 meses. No me dejan cambiar el depósito sin la unidad, si lo hago no me dan garantía del  mismo (vale + de1200€ +IVA), es una auténtica vergüenza...