Motores maletero electrico

[Susoline]

Hola,tengo un a4 avant b8 que dándole de apertura del maletero sube solo y volviéndolo a pulsar se baja solo.

El problema es que al pulsar el botón el portón se desencaja y sube como 3 cm y se vuelve a bajar,con lo cual tengo que darle al botón y ayudarlo a subir,una vez arriba,pulso nuevamente el botón y hace como si quisiera bajar,pero es como si algo lo impidiese y se vuelve a subir,cosa que si le ayudo a bajar asta la mitad con la mano,el resto ya lo hace el solo,no se si es problema de algo de electrónica o que dichos motores tienen alguna pieza estropeada,como algún piñón desgastado.

Los amortiguadores que lleva el coche son del 10/09/19 y con una fuerza de 550n, lo digo por si podría también deberse a que estén mal o no sean suficientemente fuertes.

Alguien que tenga el mismo sistema aunque fuese en el q5 que le aya pasado lo mismo.