bluetooth y navegador no funcionan

[jotaefeka]

Buenos días, desde hace un par de días, en mi Q5 2017 el bluetooth y el navegador han dejado de funcionar. Lo lleve a concesionario y tras resetear el MMI y meterlo en el ordenador no encontraron nada. Me han citado para otro día para verlo más a fondo, de momento no tenían ni idea de lo que puede ser. ¿A alguien le ha pasado? ¿alguna idea?

Gracias

 

[jotaefeka]

ACTUALIZO: Después de 2 días en el concesionario me cuentan que han tenido que pedir ayuda a la marca y han podido volver a activar el bluetooth y navegador. En general todas las comunicaciones del coche. No saben por qué se desactivaron. Pretendían cobrar una hora de mano de obra pero como eso sucedió tras una revisión y aunque ellos niegan que tuviera algo que ver, ante la duda no cobraron.