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Publicado

21 de junio de 2024

 

 

 

 

Analizamos a través de diez puntos las claves que

debería tener un buen taller para tu coche.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Siguiendo estas claves es muy difícil que te equivoques

a la hora de elegir un taller para tu coche

 

 

 

 

 

 

Generalmente los conductores suelen optar por dos caminos a la hora de elegir un taller para reparar su coche.

 

 

Mayoritariamente se suele preguntar a amigos y familiares, o incluso se consultan valoraciones por internet, mientras

que otros usuarios no se complican mucho y acuden al oficial de la marca.

 

 

Aunque también, sobre todo en lo relacionado con repuestos como pueden ser las ruedas, se suele buscar el sitio

más económico.

 

 

 

 

 

 

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El taller nos debe proporcionar un presupuesto antes de la reparación.

 

 

 

 

 

Sea cual sea tu situación, nosotros de la mano de Norauto te vamos a ofrecer diez recomendaciones que deberías tener

en cuenta siempre a la hora de elegir el taller para arreglar tu coche.

 

 

Al fin y al cabo, todos queremos que lo traten bien, que vuelva a estar en funcionamiento lo antes posible y que el proceso se termine

de una manera satisfactoria.

 
 
 

1. Preparación y especialización

Empezando por uno de los aspectos importantes, se debería premiar a los centros en los que sus profesionales tengan una formación continua

y estén al tanto de los últimos avances de una industria del motor que tanto está

cambiando últimamente.

 
 
 

2. Herramientas a la última

Un poco en paralelo a la anterior, otro factor que puede ser decisivo es que el taller cuenta con la maquinaria necesaria para ofrecer

el mayor servicio posible.

 

 

Así se facilitará el seguimiento en tiempo real, se proporcionarán mejores diagnósticos y se completarán de una forma más rápida.

 

 

 

 

 

 

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Es recomendable que el taller a elegir tenga herramientas modernas.

 

 

 

 

 

 

3. Buscar la mejor relación calidad-precio

Teniendo en cuenta que ya hemos encontrado un centro con personal preparado y con una gran cantidad de herramientas,

toca comparar los precios.

 

 

Para Norauto un “coste adecuado es vital para conseguir la máxima satisfacción del usuario, porque no siempre lo más caro es lo mejor”.

 

 

 

4. Taller cercano

Aquí podemos tener dos opciones diferentes.

 

 

Lo más normal es buscar un taller cercano al domicilio, más que nada porque si el coche se tiene que quedar allí algún

día se podría volver a casa andando.

 

 

Pero otros conductores lo prefieren cerca del trabajo, para aprovechar ese momento en el que el coche está parado.

 
 

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5. Que nos transmita confianza

Entre el cliente y el taller se tiene que construir una relación de confianza, pese a que muchos informes apuntan

a que los conductores no se fían de los mecánicos en España.

 

 

Para conseguir romper esa barrera, es primordial contar con un presupuesto lo más detallado posible y que en caso

de detectar una nueva avería, se comunique al cliente antes de repararlo.

 

 

 

 

 

 

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El trato entre el taller y el cliente debe ser de máxima transparencia.

 

 

 

 

 

6. El contacto

Otro factor que se puede valorar positivamente de un taller es que ofrezca varias vías de comunicación.

 

 

Hablamos de acciones tan comunes como coger citas, realizar consultas, resolver dudas o incluso reclamar.

 

 

Si encima estamos en contacto directo con el mecánico mucho mejor.

 

 

 

7. Que sea rápido

En muchas ocasiones los coches son una herramienta indispensable para el día a día, por lo que es de valorar si un taller

es capaz de realizar un mantenimiento o una reparación en una mañana.

 

 

De esta manera el cliente no sufrirá el problema de no poder contar con su medio de transporte habitual.

 
 
 

8. Muchas opciones para elegir

Los mejores talleres son aquellos que permiten al cliente elegir entre varias opciones para su coche.

 

 

Porque no es lo mismo llegar a uno y que te ofrezcan apenas dos neumáticos a otro que permita un rango mucho mayor.

 

 

Algo que se puede trasladar a varias piezas de nuestro automóvil.

 

 

 

 

 

 

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Siempre es mejor un taller en el que se pueda elegir entre varias opciones

 

 

 

 

9. La garantía

Aquí desde Norauto se paran en dos aspectos diferentes.

 

 

Por un lado, recuerdan que los coches no pierden la garantía obligatoria si pasan las revisiones fuera de los talleres de las propias marcas,

siempre y cuando se cumplan una serie de requisitos.

 

 

Aunque hay que recordar que las últimas que se están lanzando con más años, sí que obligan a realizarlo a allí.

 

 

A esto hay que sumar que el establecimiento debe ofrecer una garantía por los servicios realizados.

 

 

 

10. Poder comprar repuestos para el coche

En este último punto barren un poco para casa, ya que los centros de Norauto siempre están acompañados de una tienda en la que se pueden

comprar repuestos u otro tipo de accesorios para el vehículo, aconsejados

por profesionales.

 

 

 

FUENTE:   https://www.autopista.es/noticias-motor/siguiendo-estas-claves-es-muy-dificil-te-equivoques-hora-elegir-taller-tu-coche_295487_102.html

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