Ventanilla no sube

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Hola, se trata de un A5 de 2011 , la ventanilla del lado conductor, que siempre ha funcionado bien hoy no sube el cristal cuando pulso el botón de elevar el cristal. Bajar el cristal no es problema, de hecho lo curioso es que si bajo el cristal hasta el tope, el cristal baja y una vez llega al final sube solo automáticamente hasta arriba. Pero yo no puedo subirlo pulsando el botón de subida del cristal. Estoy empezando a pensar que es problema de la botonera. Ya he probado la reconfiguración ( bajar el cristal hasta abajo y mantener pulsado 5 segundos, y lo mismo cuando el cristal está arriba), ¿ alguien sabe qué puede estar ocurriendo?