danyelo Publicado 24 de Noviembre del 2006 Denunciar Publicado 24 de Noviembre del 2006 saludos,amigo creo q sinceramente te ha tocado la china,en cuanto al taller no saben por donde meterle mano al coche, está claro,me inclino por alguna burbuja de aire o alguna tonteria minima q no saben localizar por que parecen bastante incompetentes, un coche con cuatro meses no puede tener una avería tan "RARA",si no te dan una solución llevate el coche antes de q t lo trasteen mas y q lo supervisen en otro taller. ánimo seguro q se soluciona. s2 Responder
Kaski Publicado 24 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 24 de Noviembre del 2006 Si debe estar el pobre descuajeringao Alguien sabe como va eso que me han dicho: que han abierto incidencia para que lo solucione un técnico o que vaya al taller uno especializado??? Segun ellos abrieron incidencia el Martes 21/11/2006 He llamado al concesionario dnd lo compré y me dicen que es dificil hacer que me devuelvan el dinero o me cambien el coche.... que les lleve el coche a ellos y que me lo miran... que lo llevo sin frenos? juas... bueno el caso es q ahora q me han abierto incidencia aqui no voy a llevarla a otro taller para q empiecen desde cero no? nose pero llevo un mes sin coche y me está dando algo YA NO SE ESPERAR Responder
Kaski Publicado 24 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 24 de Noviembre del 2006 Si debe estar el pobre descuajeringao Alguien sabe como va eso que me han dicho: que han abierto incidencia para que lo solucione un técnico o que vaya al taller uno especializado??? Segun ellos abrieron incidencia el Martes 21/11/2006 He llamado al concesionario dnd lo compré y me dicen que es dificil hacer que me devuelvan el dinero o me cambien el coche.... que les lleve el coche a ellos y que me lo miran... que lo llevo sin frenos? juas... bueno el caso es q ahora q me han abierto incidencia aqui no voy a llevarla a otro taller para q empiecen desde cero no? nose pero llevo un mes sin coche y me está dando algo YA NO SE ESPERAR A ver pq cuando escribo me explico fatal Han abierto incidencia para o que les solucionen la averia por telefono (creo haber entendido) o que les manden al taller un técnico especializado Sabeis como va esto? Responder
trotacaminos Publicado 24 de Noviembre del 2006 Denunciar Publicado 24 de Noviembre del 2006 902 45 45 75 es el teléfono de Atención de VAESA. Exponles la situación y les pides también la dirección postal para enviar el correo. Un consejo, que sea un Correo Certificado con acuse de recibo. De esa forma tienes más cartas a tu favor. SALUDOS Ahi he llamado ya varias veces, ahora les he llamado para pedirles una direccion postal, se la mandaré certificada por supuesto.. A ver si me dan una solucion pq como imaginaran, como me den el coche y dentro de un mes no me frene, se les cae el pelo Dicen que la mejor defensa es un ataque y estoy de acuerdo. Yo les mandaría una carta exigiendo el cambio del vehículo por uno nuevo ya que el te han dado es defectuoso ya que ni en el servicio oficial no saben arreglarlo. Carta certificada con copia a todo dios: concesionario, casa oficial Audi en España, Alemania,...etc. y si quieres a la oficina de defensa del consumidor. Verás como se ponen las pilas. Suerte Responder
Kaski Publicado 25 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 25 de Noviembre del 2006 Eso voy a hacer. ayer mismo me llamó el jefe de post venta de donde lo compré y dice que han llamado al taller y que les ha dicho que para esta semana tenian pensado darmelo.. como puede ser si ni siquiera ellos mismos saben lo que le pasa A ver que me dicen el Lunes Responder
Kaski Publicado 27 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 27 de Noviembre del 2006 Estoy decicido ya a conseguir que me cambien el coche... no me fio que me lo den frenando bien.. despues de la sensacion q tuve al no frenar el coche no quiero q me vuelva a pasar A parte de mandar carta a Atencion al cliente España voy a mandarla tambien a Alemania, a la ocu, al taller dnd está ahora y al concesionario dnd lo compré Sabeis si tengo que hacer algo mas? abogado? etc... Responder
chirrito Publicado 27 de Noviembre del 2006 Denunciar Publicado 27 de Noviembre del 2006 Rezarle a la Virgen del Milagro Útil No es fácil que te cambien el coche así como así. Si lo hicieran sería un detalle de la concesión, pero vamos, comentas que lo has comprado en un sitio y lo llevas a arreglar a otro........ Creeme, lo veo difícil. SALUDOS Responder
Kaski Publicado 27 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 27 de Noviembre del 2006 Rezarle a la Virgen del Milagro Útil No es fácil que te cambien el coche así como así. Si lo hicieran sería un detalle de la concesión, pero vamos, comentas que lo has comprado en un sitio y lo llevas a arreglar a otro........ Creeme, lo veo difícil. SALUDOS para los frenos lo he llevado a otro concesionario pq la primera avería q tuve (un sensor de la dirección asistida) lo llevé al taller del concesionario dnd lo compré y me pasó lo mismo, no sabían arreglarlo, tardaron 3 semanas, tuvieron que llamar a un técnico alemán y cuando me dieron el coche, la dirección estaba girada para que el coche fuera recto, las alfombrillas llenas de grasa, tornillos por el portaobjetos, el cuero del asiento de atrás totalmente deformado... y claro después de eso no lo iba a llevar otra vez ahí Tengo mala suerte parece Yo lo veo difícil también pero estamos hablando de frenos... en el momento q les diga que si tengo un accidente pq no me frena se les va a caer el pelo creo q darán su brazo a torcer... nose pero estoy en ello pq ya me pasó una ves q no frenara... espero q la próxima no sea en un accidente Responder
Kaski Publicado 28 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 28 de Noviembre del 2006 Me acaban de decir en el taller que PRODUCTO les ha dicho que tienen que rodar mi coche hasta que frene bien :clap1: Segun ellos, han cambiado todo el sistema de frenos,y no ven fuga, ni ven que tenga aire ni nada, y que producto les ha dicho que al haber cambiado todo la solucion para que frene el coche bien es cada dia hacerle kilometros. Ayer le hicieron 100 y asi poco a poco, y me ha dicho que el jefe de taller que es el que lo está probando dice que va recuperando poco a poco :clap1: Esto puede ser asi? que tengan q rodar el coche para que el sistema de frenos empiece a funcionar bien???? :clap1: :clap1: Responder
Kaski Publicado 28 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 28 de Noviembre del 2006 Me acaban de decir en el taller que PRODUCTO les ha dicho que tienen que rodar mi coche hasta que frene bien Segun ellos, han cambiado todo el sistema de frenos,y no ven fuga, ni ven que tenga aire ni nada, y que producto les ha dicho que al haber cambiado todo la solucion para que frene el coche bien es cada dia hacerle kilometros. Ayer le hicieron 100 :cry1: y asi poco a poco, y me ha dicho que el jefe de taller que es el que lo está probando dice que va recuperando poco a poco :cry1: Esto puede ser asi? que tengan q rodar el coche para que el sistema de frenos empiece a funcionar bien???? :cry1: :cry1: Alguien sabe algo pliss??? Responder
fitille Publicado 28 de Noviembre del 2006 Denunciar Publicado 28 de Noviembre del 2006 Me acaban de decir en el taller que PRODUCTO les ha dicho que tienen que rodar mi coche hasta que frene bien Segun ellos, han cambiado todo el sistema de frenos,y no ven fuga, ni ven que tenga aire ni nada, y que producto les ha dicho que al haber cambiado todo la solucion para que frene el coche bien es cada dia hacerle kilometros. Ayer le hicieron 100 y asi poco a poco, y me ha dicho que el jefe de taller que es el que lo está probando dice que va recuperando poco a poco Esto puede ser asi? que tengan q rodar el coche para que el sistema de frenos empiece a funcionar bien???? Alguien sabe algo pliss??? Hombre, si te lo han cambiado todo y esto incluye discos y pastillas, es verdad que al principio frena poco, pero frena lo suficiente para no darte un tortazo... S2 Responder
dinsx Publicado 29 de Noviembre del 2006 Denunciar Publicado 29 de Noviembre del 2006 Te estarán pagando por el alquiler del coche, ¿no? Porque vamos eso de que cada día le hagan 100 kilómetros a mi coche por la cara hasta que frene bien, y eso ¿cuántos kilómetros son?. Ten en cuenta que un coche con 1000 Kms. por ejemplo, vale menos que uno con 0 Kms. Estos de AUDI cada día me sorprenden más. No hay una vez que les comentes algo que sepan lo que es. Reclama porque a esto no hay derecho. Responder
Kaski Publicado 30 de Noviembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 30 de Noviembre del 2006 Fui a hablar con el jefe de taller para que me explicara que estaban haciendo y como no me habian llamado para decirme que les habian contestado de PRODUCTO. En PRODUCTO no tienen una solucion tecnica, han cambiado TODO el sistema de frenos, incluso las pastillas me ha dicho el jefe de taller y nada, el pedal sigue bajando hasta abajo para frenar. En producto les han dicho que le hicieran unos kilometros a ver si así recuperaba pedal, le han hecho en varios dias 150Km (segun ellos no es mucho) y el jefe de taller dice ha recuperado un poco, pero yo no vi que haya recuperado nada ya que por la tarde lo cogí con él y vi que el pedal baja hasta abajo del todo para empezar a frenar... Hoy han quedado en llamarme, pq me dice que en producto están investigando para solucionarlo... VAMOSSSSSSSS que me toca esperar y seguir mandando cartitas a AUDI :clap1: Responder
Kaski Publicado 4 de Diciembre del 2006 Autor Denunciar Publicado 4 de Diciembre del 2006 Sigo esperando, y siguen investigando y sin decirme nada La sorpresa es cuando el viernes me acerco al taller y me dice el jefe de taller que a ver si me da el coche el martes Pero si no frenaaaaaaaaaa estaran esperando una solucion para el martes? pq despues de haber cogido yo el coche y ver q no frena nada como es capaz de decirme q espera darmelo el martes.... a lo mejor era el martes del 2007 porque vamosssss vamossss Quiero mi coche!!!! Responder
fitille Publicado 4 de Diciembre del 2006 Denunciar Publicado 4 de Diciembre del 2006 Sigo esperando, y siguen investigando y sin decirme nada La sorpresa es cuando el viernes me acerco al taller y me dice el jefe de taller que a ver si me da el coche el martes :cry1: Pero si no frenaaaaaaaaaa estaran esperando una solucion para el martes? pq despues de haber cogido yo el coche y ver q no frena nada como es capaz de decirme q espera darmelo el martes.... a lo mejor era el martes del 2007 porque vamosssss vamossss B) Quiero mi coche!!!! ¿jod** tio, todavia ASI? Igual ya lo han encontrado, pero mirando el historial... A ver si tienes suerte... S2 Responder
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