Efectivamente, es importante una mínima presentación antes de entrar directamente a plantear dudas y problemas.
Hay muchos ejemplos de personas que se registran, piden ayuda, y después si te he visto no me acuerdo. Esto es un lugar de intercambio, y una presentación cuando se es nuevo, ayuda a que los compañeros se presten a colaborar.
Respecto a la duplicidad de post, quiero pensar que fue un error de navegador que lo duplicó por error. Hemos procedido a ocultar el otro.
Saludos,