edubo

Menuda put*da. Como experiencia propia olvidate de la Oficina del Consumidor y de la Junta de Arbitraje sin antes comprobar que el concesionario esta adherido al Sistema Arbitral de consumo. Si no lo esta ni te molestes, ya que cuando le inviten a hacerlo no lo hara. Mi recomendacion es que busques en el colegio de Ingenieros de tu provincia un perito ( Ing.Tecnico Industrial) especialista en automocion y que te haga un informe técnico sobre el vehiculo (pidele antes presupuesto, suelen clavarte...).Si tras esto confirmas tus sospechas , buscate un abogado directamente y comunica al concesionario que vas a emprender acciones legales inmediatas ( a veces se acojonan y reculan antes de llegar a Juicio).El problema que cuentas es acorde a la Ley de defensa del Usuario y garantia de bienes de Consumo, por lo que te tendrian que reparar el coche sin cargo alguno para ti. Bueno, pues suerte y al toro. Te lo dice uno que al final lo consiguió... ( es cuestion de paciencia. Ver foro "La Bestia se arruga": al final me lo tuvieron que reparar!!!!!!). Un saludo

que teclas?

Totalmente de acuerdo contigo. Soy el "damnificado" de "La Bestia se arruga","La bestia estudia derecho" y "La Bestia va a juicio". Este foro deberia de servirnos para unirnos y presentar una reclamacion conjunta entre todos los usuarios Audi maltratados por los servicios oficiales de la casa en España. Estoy harto de ver foros y foros de clientes Audi quejandose de la marca y su servicio postventa en España. A lo mejor si todas estas reclamaciones se unificaran y se enviaran a Alemania , les darian un toque de atencion ( no creo que les haga gracia que mas del 70 % de sus clientes en España esten insatisfechos). Se me ocurre crear una base de datos con tres items sencillos: nombre del cliente, nº bastidor y defecto o queja del cliente. A medida que vayamos incrementandola la vamos enviando a Alemania , a ver si asi alguien nos hace caso. Bueno, pues eso es todo. Animo y al toro. Yo apoyo todo tipo de medidas. Por cierto ," de lo mio", todo sigue igual: a la espera del juicio contra TELENAUTO (Leon) y Audi España S.A. Gracias y un saludo para todos los foreros

Hola compañeros. Lo primero daros a todos las gracias de nuevo por vuestras muestras de apoyo. Tras esto , comentaros que no me he ido de vacaciones por culpa del "problemilla" mio. He denunciado ante la Junta Arbitral de Consumo al Concesionario Telenauto y a la casa Audi. Estoy a la espera de noticias , ya sabeis , esto de la Justicia es lento de c***, pero.... En breve podre deciros hacia donde van los tiros. Un saludo y feliz veraneo a todos ( los que podeis!).

Bienvenido. No me queda otra cosa que decirte : ¡ QUE DISFRUTES ! Esperemos que aportes tu granito de arena a nuestro foro. Yo llevo aqui casi tres meses y no hay dia que no lo consulte ( mi caso tiene miga , pero aqui he encontrado consejos y un apoyo que no he encontrado en otros foros). Un saludo y enhorabuena por tu buga. Fdo: el de "LA FIERA SE ARRUGA" y "LA FIERA ESTUDIA DERECHO".

Ultimas novedades en "La Fiera estudia derecho". "LA VENGANZA SE SIRVE EN PLATO FRIO...." Muchas gracias por vuestro apoyo. un salu2

Ultimas novedades en "La Fiera estudia derecho". Un abrazo para todos

NOVEDADES SOBRE EL CASO. 1º Publicado en la ultima pagina de Autofacil de Mayo 2006 ( la revista me dice que Audi da la callada por respuesta, pero que seguiran intentandolo) 2º Informe del ingeniero experto en automocion: el fallo no es provocado, ES DE FABRICA ( no puedo deciros mas por el momento).Tranquis... 3º Denuncia proxima al concesionario TELENAUTO y a AUDI ESPAÑA,S.A. Tanto los impresentables del concesionario TELENAUTO ( y a la cabeza el Jefe del Servicio Postventa , un tal Isaias..) como los del Servicio de "desatencion" al cliente de Audi no se han vuelto a poner en contacto conmigo. Si piensan que esta olvidado , van de culo , porque los pienso sentar a todos ante un Juez y alli hablaran todo lo que han callado ( si es que saben hablar cosas serias, no gil***olleces). Un saludo a todos y gracias por vuestras muestras de apoyo, se siente uno mas acompañado en esta larga travesia por el "mar de la Justicia". PD: REPITO , NO COMPREIS EN TELENAUTO Y CUIDADITO CON LA CASA AUDI

A6 2.0 tdi (Leon) : 5050 kms. y le he tenido que poner 0,5 ltos de Cepsa Star 0-30 w. Conduccion suave por autovia ( no mas de 140). Espero que esto sea solo al principio , porque cuesta un riñon el aceite en cuestion ( 4 ltos = 74 euros).

TELENAUTO (LEON-PONFERRADA-ASTORGA): UNA AUTENTICA m**** Solo les interesa clavarte el coche, la atencion del jefe de taller es inexistente, no te comunican ni explican los arreglos realizados , si tienes un problema incluido en la garantia te lo deniegan via "burofax" , no les interesa lo mas minimo si tu nuevo coche va bien o no , lo unico que les importa es que no aparezcas por ahi a pedir nada. recomendacion a todo Castilla-Leon: NO COMPREIS EN TELENAUTO Fdo: el de "La Fiera se arruga"

"Aunque la mona se vista de seda , mona se queda " . El jefe absoluto es un tal Constancio , que es el que corta el bacalao.Espero que no tengas en el futuro ningun problema , por que los comerciales tan simpaticos que te atendieron se esconderan debajo de la mesa para no verte la cara de mala hostia que se te pondra. Un saludo , y suerte.....

Hola, yo soy de Ponferrada y acabo de pillar un A6 que llegará en Junio, y estoy flipando con lo que acabo de leer. ¿Qué problema presenta el techo? saludos Te cuento. A los 3 dias de darmelo tuve que llevarlo por un fallo en un modulo electrico que tuvieron que cambiarme. A los 20 dias empiezo a notar que le estan saliendo bollos en el techo , por todo su perimetro. Lo comunico a Telenauto y despues de un mes me dicen que tengo que haber puesto algun peso sobre el techo para que le salgan esas deformidades (hablo de dilataciones, no de hundimientos). No tiene ni un rayajo ni marca sobre el techo que indique que alguien o algo (OVNI) se halla puesto sobre el mismo , pero ellos con tal de no reconocer que es un error de fabrica pues que te jod**. Si lo has cogido en Telenauto de Ponfe ( por cierto, bastante mas caro que el de San Justo de la Vega. Me recorri todos antes de comprarlo) , yo te recomendaria que no lo comprases ahi. Vete a cualquier otro concesionario ( en Galicia ahi buenos) o no te compres un Audi.( lo del Servicio de Atencion al Cliente de Audi es otra historia que no te voy a contar). Si me dejas tu e-mail te envio las fotos de mi coche para que tu mismo "flipes". Si sigues para adelante, suerte y que no te pase nada ... Yo, lamentablemente me voy a pasar mas tiempo entre abogados que en mi "flamante" A6. Un saludo.

Hola foreros!! Por fin traigo noticias de La Fiera (A6 2.0 tdi; ver tema "La Fiera se arruga"). Pues nada, el otro dia lo vio el tecnico de Audi y el listo de turno del concesionario Telenauto en Leon y me comunicaron "por burofax" que NO ES UN DEFECTO DE FABRICA" (lo de la deformidad del techo exterior) , con lo cual , pues me jodo al mes de comprar el coche y si quiero pues pago yo el arreglo. Pero no creais que esto va a acabar asi. Tengo un informe tecnico de un ingeniero experto en automocion que rubrica mi teoria ( ya os lo desvelare mas adelante) , y la semana que viene voy a demandar a TELENAUTO,S.A Y AUDI ESPAÑA,S.A en el Juzgado de lo Civil de Leon. Se van a enterar esta panda de la drones.Mucha Atencion al Cliente y bla,bla,bla... y luego a la hora de la verdad son unos impresentables. Se van a cagar , pienso publicar la sentencia en todos los peridicos, paginas de internet y radios que pueda ( ya tengo apalabrado unas cuantas , que estan interesadas en este escandalo). Por otra parte , pienso utilizar todos "mis contactos " para hundir ese concesionario (TELENAUTO,S.A) de m**** tanto en Leon como en El Bierzo , y ponerles a la altura que se merecen. Los que no sepan del tema , visitad "La Fiera se arruga" ( tiene fotos del defecto del techo). Os seguire informando desde el frente . Un abrazo para todos

Mas fotos

Aqui teneis unas fotos de "La Fiera arrugada" . Espero comprendais mi cabreo. Gracias por las muestras de apoyo